Aline - Assistant à maîtrise d'ouvrage ITIL
Ref : 111215C001-
29200 BREST
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Assistant à maîtrise d'ouvrage (55 ans)
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Freelance
Depuis Mai 2011 : C. S. pour Financo à Brest – Consultante AMOA
o Prise en charge des projets inscrits au plan informatique annuel : Pilotage, recueil des besoins et formalisation au travers de cahiers des charges, validation des études détaillées MOE, organisation des recettes, arbitrages, paramétrages fonctionnels, guides utilisateurs, communication ; (projets jusqu’à 120K€)
o Gestion des évolutifs et correctifs : Crédit affecté, crédit renouvelable, LOA, comptabilité
Février à Avril 2011 : SOGETI pour la DCNS à Brest – Chef de Projet Infrastructure
o Chiffrage des mises en exploitation des lots applicatifs des services des études,
o Planification des ressources techniques et suivi de l'avancement des projets de mise en production, (moyenne de 70K€, équipes muti-sites).
Février à Juillet 2010 : BAE systems (British Aerospace) – Chef de Projet
o Planification des ressources et suivi de l'avancement du projet de refonte des processus de gestion des achats et des stocks autour de l'ERP Oracle R12 (1200K€, 20 pers.),
o Animation des réunions hebdomadaires de pilotage et gestion des supports de communication du changement,
o Suivi des mises en production dans le respect des procédures ITIL.
Janvier à Décembre 2009 : PROSERVIA pour La Poste – Chef de Projet ITIL v3
o Participation à l’amélioration continue du processus de gestion des changements via la spécification des améliorations puis par la mise en place de procédures et d’outillages,
o Animation du cluster des trois processus Changement, Production et Configuration,
o Ordonnancement et suivi des planifications des chefs de projets d’exploitation dans l’optique de constituer le calendrier hebdomadaire des changements,
o Gestion des supports de communication du processus.
Mars - Septembre 2007 : Les Ateliers Modèles à Redon – Chef de Projet
o Analyse des processus métiers de l’entreprise dans le cadre d’un projet d’audit,
o Proposition d’optimisation et d’évolutions fonctionnelles de l’ERP Estelle,
o Planification et suivi de la mise en œuvre des évolutions ; plans de tests et de recettes,
o Elaboration de cahiers des charges pour le choix d’un outil décisionnel et pour un outil de PLL.
Octobre 2006 - Octobre 2007 : Mastère spécialisé « Chef de Projet ERP ».
2000-2001 : UNILOG pour I-BP – Chef de Projet
o Applicatif de gestion des actionnaires de la définition des besoins jusqu’à sa mise en production (300K€, 6 personnes),
o Négociations de TMA, planification et suivi des évolutions applicatives dans le cadre du passage à l’Euro (3 équipes, 10 pers.) ; plans de tests et de recettes ; Mep.
1998-2000 : BS2I (BULL-STERIA) – Chef de Projet
o Missions d'avant-vente via l’élaboration de réponses à appels d’offres,
o Gestion de projets incluant les phases d’avant-projet et de négociation commerciale ainsi que le pilotage ceci pour la DGI (450K€, 4 pers.), le CHU de Nantes (120K€, 3 pers.), le CG 44, le SIB.
1996-1998 : CAP GEMINI pour le CIO et le GICAB – Ingénieur d’Etudes
o Spécifications fonctionnelles sur évolutifs concernant les opérations guichets, les opérations GAB/minitels, les produits d’épargne et de crédits ; déploiement des projets jusqu’à la préparation de lots de mise en production.
FORMATION
Ø 2007 – Mastère spécialisé « Chef de projet ERP » au CESI de Saint-Nazaire
Ø 1996 – MIAGE à l’Université de Nantes
Ø 1990 – DUT informatique à l’IUT de Lannion
COMPETENCES
· Certification délivrée par EXIN sur ITIL v3 Foundation (2009)
· Thèse professionnelle (2007) : élaboration d’une démarche de choix d’un ERP pour les PME/PMI
· Fonctionnelles
o Crédits à la consommation
o La Poste : production informatique, pour le Service Transition
o Bancaire : production informatique ; titres, opérations guichets, produits d’épargne et de crédits, crédits à la consommation
· Organisationnelles
o Planification, budget : Ms-project, PSNext
o Méthodologies : ITILv2 & v3, Merise
o Modélisations : Power AMC, UML, OMT
o Bases de données : Oracle, sql-server, DBA I (formation Oracle)
· Encadrement d’équipes jusqu’à 20 personnes
· Démarches d’avant-vente lors de réponses à appels d’offres
· ERP : Estelle, Navision, Adonix