Gaetan - Assistant à maîtrise d'ouvrage BUSINESS OBJECTS
Ref : 110922S002-
78200 MANTES LA JOLIE
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Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant fonctionnel, Product Owner (52 ans)
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Freelance
ASSOR (02/2010 – 09/2011) - Responsable MOA internationale pour les filiales Espagne et Italie
o Maintien en condition opérationnelle des filiales
o Gestion et coordination des projets
o Joue le rôle d’interface entre la DSI et le métier
o Aide la filiale dans la gestion du projet en termes d’outils et de méthodes (expression de besoins, cahier des charges, définition de jalons, plan de recette, mise en production, postproduction)
o Support et suivi sur la maintenance corrective et évolutive des outils
o Assistance sur des problèmes organisationnels de la filiale (audit, mise en place de process, etc.)
o Conduite du changement (formation aux outils, accompagnement sur les mises en production)
SINTIA (06/2009-01/2010) - Chef de projet MOA déléguée (en mission pour une SSII) en assistance de la responsable du tiers payant sur la mise en œuvre opérationnelle
o Suivi des activités de conventionnement (génération des campagnes, suivi et exploitation des statistiques, planification des opérations)
o Coordination avec le centre d’appel téléphonique
o Participation au groupe de travail pour l’extension du dispositif à d’autres catégories de professionnelles de santé
GRASSAVOYE (02/2008-05/2009) - Chef de projet MOA (en mission pour une SSII) en charge du déploiement d’un ERP IARDT interne pour les filiales étrangères (Afrique de l’Ouest, Suisse)
o Assister le responsable interne du pôle déploiement dans le pilotage du projet
o Planification et suivi du projet de déploiement (MS Project)
o Préparation et animation des comités de projets
o Préparation des comités de pilotage
o Organisation et support lors du déploiement : animation des groupes de travail, paramétrage, reprise de données, analyse des écarts, spécification, etc.
o Participation à la conduite du changement
o Rédaction des expressions de besoins et des cahiers des charges
o Rédaction des cahiers de recette et participation à la recette métier
o Formation des formateurs relais
GRASSAVOYE (04/2006-04/2008) - Chef de projet MOA (en mission pour une SSII) sur la prise en charge de l’outil Prévoyance du Groupe
o prise en charge la gestion de la maintenance évolutive et corrective suite à la mise en place d'un nouvel outil de gestion Prévoyance
o amélioration de l’infocentre (statistiques internes et en direction des assureurs).
o Rédaction de cahier des charges
o Préparation des comités de suivi prévoyance et compte rendu
o Prise en charge des livraisons avec plan de test, bilan de recette et bulletin de livraison des mises en production
AUDIENS (09/2001-01/2006) - Chef de projet MOA sur la prise en charge des outils Prévoyance & Santé du Groupe (Institution de prévoyance et Mutuelles)
o Prendre en charge les évolutions et adaptations des systèmes de gestion en Santé (individuelle et collective, tiers-payant, Noémie) et Prévoyance, ainsi que les systèmes de gestion connexes (paramétrage produit, tiers, adhésion). Suivi budgétaire, suivi des demandes et arbitrage lors de comités.
o Coordinateur entre la DSI et le Centre de Santé du Groupe pour le suivi des opérations informatiques (matérielles et logicielles)
o Assistance à la mise en œuvre d’une politique de sécurité et gestion des autorisations d’accès au système d’information.
COFIDIS ESPAGNE (04/2000-07/2001) - Chef de projet MOE/MOA pour la migration du système informatique crédits aux particuliers sur la partie recouvrement et contentieux.
o Définition des besoins avec les utilisateurs
o Rédaction des cahiers des charges
o Préparation de la conduite du changement
o Planification et suivi des développements (MS Project)
o Réalisation des tests d’intégration.
CURSUS
1995 Maitrise d’Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises
(M.I.A.G.E) Université des Sciences et Techniques de Nantes
1993 Diplôme d’Etudes Universitaires Général de Sciences Economiques
(D.E.U.G) Université des Sciences Economiques de Nantes
LANGAGES
Français
Espagnol : bilingue
Anglais : intermédiaire
TECHNIQUES
Progiciels : V9, BO, Take Over, Zéphyr prévoyance et référentiel, Cigma, Gimi
Bases de données MySQL, Oracle, DB2 (inclus SQL)
Langages COBOL, C, C++, VB5, ASP, HTML, PHP
Environnements Windows NT, UNIX, VMS, AS400
COMPETENCES FONCTIONNELLES
IARDT avec des produits d’assurance Auto, Moto, Ciclo, MRH, GLI, flotte auto, transport de marchandises (process métier et lancement de nouveau produits)
Santé individuelle et collective (inclus tiers payant)
Prévoyance (incapacité, invalidité, décès)
Banque avec le crédit aux particuliers (process recouvrement et contentieux)
Comptabilité (inclus comptabilité assurance et comptabilité analytique)
COMPETENCES METIER
Gestion et coordination de projets
Déploiements de nouveaux outils
Migration de système d’information
Conduite du changement