Alpha - Business Analyst PMO

EXPERIENCES

Consultant en management, Business Analyst, 2020 – Juillet 2022
Telus Canada., Toronto CA
- Membre de la direction des projets (PMO Office), rapportant à la directrice du bureau. Résous les
problèmes de gestions et d’efficacité opérationnelle lors des programmes de digitalisation des services
(toute la chaine de valeur du groupe)
- Gère le programme d'intégration des sociétés rachetés par le groupe Telus (5 sociétés ~$CA70
millions), pour la digitalisation du modèle économique du groupe Telus
- Conseille et prend les besoins des directions métier pour l’efficacité du programme (operationnelle et
financière) des directions métier : Le périmètre métier couvre la direction financière, marketing, vente et
SAV, et technique (développements, installations/déploiements, et maintenance)
- Gouvernance et analyse financière (couts/Capex/Opex et bénéfices/ROI) de quatre streams du
programme de transformation/digitalisation, et négociation des budgets, et assiste la directrice de
projets lors des réunions d’arbitrages stratégiques (redéfinition des priorités)
- Gestion des risques liés à ce vaste programme de digitalisation, notamment, les écarts du budget, les
retards sur les déploiements, et autres.

Principal, Capital Investissement 2017 – A ce jour
Raygan Mills Ltd., Fond d’investissement. London UK,
- Développe et propose des plans stratégiques à la fois pour le compte de la société de gestion/fond
d’investissement et des entreprises cibles et du portefeuille, et dirige le processus d'investissement
- Dirige les phases d’analyse des plans de croissance des sociétés cibles (à racheter), analyse leurs
performance financière et gestion de la trésorerie, et projette les rendements et la rentabilité du fond
- Mène des négociations complexes dans le cadre de restructuration et de réduction des coûts, afin
d'améliorer la performance financière des entreprises et maximiser leurs rendements financiers
- Coordonne l’action des partenaires (avocats, banquiers d’affaire, courtier) lors des due diligences
- Développe les relations avec des fonds institutionnels et les family offices (société de gestion de fortune)
en Amérique du Nord, Europe, Asie, et Afrique avec l’aide d’agences de placement
- Gère toutes les levées de fonds auprès des institutionnels, les fondations, les family offices (bureaux de
gestion de fortunes), et développe les programmes co-investissement (club deals)

Principal, Fusion Acquisition 2014 – 2017
Oliver & Kendall (Cabinet de Fusion-Acquisition), Toronto, New York
Oliver & Kendall a été fondé par Sir Richard Albert Oliver, ancien banquier d’affaire décédé en 2017, à 76 ans.
Le cabinet a été transforme en société d’investissement Raygan Mills après son décès.
- Débute ce rôle après avoir levé des fonds auprès de la BDC pour une entreprise de fabrication
alimentaire distribuant des épices du Cameroun et 25 pays émergents, usine de fabrication a Toronto,
Canada. Sir Richard Albert Oliver était PCA de cette société
- Facilite des processus de sourcing des opportunités d’acquisitions des PMEs et grands entreprises à
capitaux privés, avec l’aide des banquiers d’affaire et des courtiers
- Analyse stratégique des synergies, et conduite des due diligences pour tous les investissements,
propose la structuration et lever du capital (dette pour LBO) appropriée, et facilite toutes les négociations
entre vendeurs/actionnaires et acheteurs/investisseurs

Consultant en management, Business Analyst 2011 – 2012
Sun Life Financial, Groupe Assurance Toronto CA, Boston USA
- Accompagne les directions métiers dans la restructuration de l'entreprise en définissant, planifiant,
exécutant des programmes de réduction des couts. Métiers concernes : Assurance vie, Assurance
entreprise, Gestion d’actif, et les services internes (services d’entreprise)
- Conduit des travaux de prises de besoins et de développement des programmes de digitalisation et
restructuration des metiers, et coordonne la rétrocession des services d'entreprise du groupe Sun Life
auparavant gérés par IBM, suite aux litiges sur la mauvaise qualité des services durant la période de
cession (gestion d’IBM durant 8 ans)
- Analyse les comptes courants (gains, pertes) pour le portefeuille de services d'entreprise gérées par
IBM et réalisa l’état des lieux et l’audit technique et financière
- Accompagne des directeurs opérationnels (assurance vie, particulier, et entreprise) en tant qu'expert en
gestion du changement, digitalisation, transformation d’entreprise, et qualité

Consultant en management 2009 – 2011
Thales Group, Sophia Antipolis, France, puis Toronto, Canada
- Conduit et animation du programme d'amélioration de la performance des centres de services
(réservations, facturation) pour le compte du client Amadeus SAS
- Conçois et implémente des programmes de baisse de coûts et optimisation des processus
opérationnels, avec 8 analystes sous ma responsabilité
- Prépare les plans de formation bi-mensuel pour implémenter les bonnes pratiques en optimisation des
processus et gestion du changement auprès de 3 divisions (~200 personnes)
- Rapporte les résultats et enjeux du programme aux seniors managers et directeurs, pendant la phase
pilote. Ce programme fut ensuite déployé dans tout le groupe (Sophia, Toronto, Boston, et Sydney)

Consultant en management, 2007 – 2009
Accenture SAS, Paris, France
- Assiste les associes (Managing Directors) lors des préparations et réponses d’appels d’offres pour les
grands comptes (Société Générale-SGIB, Crédit Agricole, ENGIE/GDF-SUEZ, BNP, British Telecom…)
- Travaille sur des projets de transformation/rationalisation des infrastructures informatique des grands
comptes, ainsi que des projets d’intelligence économique (benchmarking et analyse concurrentielle)
- Définis les besoins d’affaire auprès des responsables métier de grands groupes, puis met en œuvre, et
pilote les programmes de performance opérationnelle grâce aux solutions digitales/virtuelles
- Obtient plusieurs niveau d’expertise fonctionnelle et technique : PMO, Virtualisation, digitalisation,
ITILv3, VMware,

Business Analyst, Département R&D 2006 – 2007
Ericsson, Montréal, QC Canada
- Travaille comme chef de projet apprenti pour développer, tester et implémenter de nouveaux protocoles
de réseaux (4G) auprès du département R&D d’Ericsson au Canada et USA
- Aide des équipes R&D dans la conception des besoins et cahier des charges business et opérationnels
pour le fonctionnement des protocoles réseaux 4G une fois déployés dans les équipements à vendre
- Organise les réunions de suivi hebdomadaires des travaux avec les cadres et experts/chercheurs
réseaux pour discuter des enjeux, progrès, et risques sur ces grands projets (la 4G fut très attendue sur
le marché des télécoms dans le monde entier)
- Documente les rapports d’activités à adresser aux managers puis aux sponsors. Documentation variée :
activités, business et use cases, études de faisabilité avec les experts au Canada et aux États-Unis