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Eric Assistant à maîtrise d'ouvrage EXCHANGE

CV n°081021B002
Études et formations

FORMATIONS
PGM EM Lyon, master managementd’unité organisationnelle (niveau I)
Certification ITIL Foundation v3
Anglais courant
Compétences principales
Gestion et direction de projetsManagement d’équipesPilotage de contrats et infogérancesAccompagnement de DSIPilote de transition et de changementCapacités d’analyse et de synthèseEnvironnement internationalInfrastructures systèmes et réseaux

Expériences professionnelles

Synthèse des principales expériences
Depuis 11/2018BP AURAConsultant Infrastructure

06/2018à 10/2018(5mois) BIOMERIEUXChef de projetServices managés

10/2016à 05/2018 (20mois) BPCE-ITChef de projetMigration de SI

04-2016 à 09-2016 (6 mois) ONE-SYSTEM Responsable hiérarchique d’une équipe de 12p

3-2009à 03-2016ConsultantESNAlcyor, dont:
09-2014à 12-2015(15mois) ENEDISDirecteur de projet

02/2011 à 06-2014(3,5 ans) VOLVO-ITChef de projets réseaux et ToIP(international)

03/2009 à 01/2011(2 ans) ENEDISManager d’équipe MOA mises en production

12-2002 à 03-2008 Chef de projets SSII Ordilyon, dont:
05-2006 à 03-2008(2 ans) ELECTRICFIL Service Manager

12-2002à 05-2006(3,5 ans) Ecole Managementde LyonChef de projets systèmes et pilote d’exploitation

03/2009 à01/2011(2 ans)Manager d’une équipe de 4 ingénieurs, responsable MOA des mises en productionENEDIS, ex-ERDF, Opérateur Informatique (Lyon)
-Animation de l’équipe, suivi des plannings et performances, relation avec la Direction de l’OI.
-Pilote opérationnel côté client du contrat d’Infogérance bureautique (22 personnes, 2M€/an).
-Implications dans la mise en place ITIL et la refonte des workflow de sollicitations utilisateurs.2008Projet de création d’une SSII-Business pland’une SSII (Infogérance et DSI à temps partagé pour les PME/TPE).

05/2006 à03/2008(2 ans)Pilote d’une équipe de 7 personnes, service manager d’un contrat d’infogéranceElectricfil Automotive (Beynost)
-Pilotagede la production et des projetsenglobant helpdesk, systèmes,réseauxet sécurité.
-Alignement des enjeux clients, utilisateurs et fournisseurs pour toute l’entreprise.-Animation d’une équipe de 3 techniciens, 3 ingénieurs et 1 consultant sécurité & réseaux.
-Mise en place des outils de suivi des performances, relation avec la DSI métier et la Direction.

04/2006 à05/2007(ponctuel)Chef de projetforfaitaires pour la migration des filialesPomagalki (Voreppe)
-Pilotage des projets de migrations des infrastructures systèmes, réseaux et stockage.
-Uniformisation du système d’information de sites distants et de filiales (Italie et Suisse).-Accompagnement au changement-Intégration et adhésion des utilisateurs dans la politique SI du Groupe

12/2002 à05/2006(3,5 ans)Chef de projetsystèmes et réseaux au sein de la DSI de 20 personnesEcole de Management de Lyon (Ecully)
-Responsable des projets d’évolution et de l’exploitation systèmes (1 ingénieur, 50 serveurs).
-Migration des serveurs et infrastructures Microsoft (AD, Exchange, ISA Proxy, SQL Server).
-Mise en place de nouveaux systèmes: stockage SAN, virtualisation et sauvegardes (HP).

01/1999 à06/2002(2,5 ans)Ingénieur d’études et développeur d’applications métier et webPlusieurs contrats-Développement d’applications de gestion (Visual Basic, SQL).
-Déploiement et animation d’un site de recommandations boursières.-Développement et animation de sites internet (ASP, PHP, Coldfusion).

Depuis 11/2018ConsultantBP AURA(Lyon): Accompagnement de la Direction Informatique
-Mise en place, pilotage et transition du processus de gestion des problématiques de ToIP, en parallèle des projets de changements d’infrastructures dédiées dans les 400 agences-Accompagnement de la Direction Informatique dans la mise en place et le suivi de son portfolio de projets IT

06/2018à 10/2018(5 mois)Chef de projetrenouvellement des contrats de services managés
BIOMERIEUX(Marcy-l’Etoile)-Pilote sur le mode projet pour le renouvellement des contrats de supports applicatif, infrastructures, helpdesk et gestes de proximité.
-Intégré à la Core Team et aux ateliers dédiés (analyse des contrats existants, définition et formalisation du modèle ciblede support).

10/2016 à 05/2018(20 mois)Chef de projetinfrastructuresdans un programme de migration complète du SIBPCE-IT (Lyon)
-Intégré au programme de migration du SI du Groupe Crédit Coopératif (100 agences, 2200 salariés) vers le SI des Caisses d’Epargne (mutualisation et mise en infogérance BPCE-IT).
-Pilotage des 4 projets de migrations techniques (réseaux LAN, WAN, ToIP, Postes de travail, messagerie, impression, Bunker et sécurisation des flux Groupe et partenaires), 4500 jh.
-Gestion complète de l’appel d’offre pour lesdéploiementsbureautiques(300 k€).

04/2016à09/2016(6 mois)Managerde l’équipe technique et de la cellule support (12 personnes)ONE-SYSTEM SSII, responsable interne (Miribel)
-Rattaché à la DG, responsabilités hiérarchiques de l’équipe, recrutements, formations.
-Planification des interventions, priorisation, gestion des projets et du suivi des incidents.
-Mise en place d’un pland’amélioration continue des processus de production du service face aux fortes augmentations d’activité et d’effectif (+50%/an).

01/201603/2016(3 mois)Manager de la transition, pilote opérationnel de contratsLaboratoires BOIRON (Messimy)
-Amélioration continue et pilotage des engagements d’un CDC en cours.
-Accompagnement et aide à la décision des managers IT.

09/2014à 12/2015(15 mois)Directeur de projet, AMOA pour la mise en place de la gouvernance des projetsENEDIS, ex-ERDF, opérateur informatique(Lyon)
-Direction des projets Infrastructures, suivi feuille de route, sécurisation des ressources.
-Définition, formalisation et mise en œuvre de la structure de gouvernance des projets.
-Gestion de projets d’outillage et de mesure de performance et disponibilité des applications.
-Amélioration des processus et accompagnementvers une culture de système de projets

02/2011 à 06/2014(3,5 ans)Chef de projetinfrastructures en environnement internationalVOLVO IT (Vénissieux)
-Déploiement du nouveau wifi Office dans 22 pays (budget 5,2 M€, 71 sites, 4000 jh).
Objectif: nouvelle génération de fonctionnalités réseau et mobilité pour 45000 utilisateurs
-Migration de la téléphonie en France (15 sites).
Déploiement ToIP, contrats mobiles et WAN.Objectif: Standardisation des contrats et des procédés, économie 1M€ par an (ROI: 1½ an)-Program Manager «Unified Communication», PMO, coordination des projets, budgets et RH