Jean-Louis - Assistant à maîtrise d'ouvrage CISCO

De juin 2009 à Ce jour : ATARIA CONSULTING
Consultant /Expert Informatique près de la Cour d’Appel de Rennes
Expertises privées et judiciaires
 Audit de désordres constatés dans la mise en place d’un système informatique
 Expertise de dysfonctionnement informatique ayant entraîné une perte de production importante
 Missions d’expertises confiées par les tribunaux
 Assistance à huissier de justice dans le cadre de procédure judiciaires
 Analyse de matériel informatique (recherche de preuves)

Expertise sécurité informatique
 Audit Infrastructure informatique suivant le référentiel de sécurité informatique ISO 27001
 Mise en place d’une solution de sécurisation d’un système informatique
 Organisation et planification des interventions des sous-traitants
 Mise en place de procédures d’exploitation
 Renégociation des contrats Télécom et réseaux

De mars 2008 Janvier 2009 : ALLIANCE CONSTRUCTION
Assistance à maitrise d’ouvrage – Projet ARCHE - Alliance Construction

Organisation de la recette de l’application Arche
 Mise en place d’une plateforme de test dédiée
 Rédaction des procédures de recette de l’application
 Gestion des anomalies en lien avec le prestataire A5sys
 Coordination avec la maitrise d’oeuvre

Pilotage de la mise en production
 Coordination avec la maitrise d’oeuvre (réalisation de ARCHE)
 Préparation de la plateforme de production
 Elaboration des fichiers de paramétrage
 Organisation de la reprise de données
 Pilotage du basculement

Formation des utilisateurs
 Assistance au démarrage

Gestion des versions évolutives et correctives en lien avec la maitrise d’oeuvre

Décembre 2006 à Décembre 2008 : A5SYS
Assistance à maîtrise d’ouvrage – Projet déploiement d’un logiciel de CRM associé à SAP B1, pour un groupe multinational (Groupe Roullier à Saint Malo)

Etude des besoins des filiales en terme de CRM
 Analyse des besoins et prise en compte des spécificités
 Analyse d’impact sur les processus métiers existants
 Organisation du projet et planification des tâches à réaliser

Assistance au démarrage
 Paramétrage de l’application CRM et de SAP B1
 Recette de l’application
Etablissement d’un catalogue des solutions de télésurveillance testées et validées par le service de veille technologique

Assistance à maîtrise d’ouvrage – Projet nouvelle offre de télésurveillance
– Inter Mutuelle Téléassistance

Etude des besoins dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle offre de vidéosurveillance et téléassistance
 Etude de la nouvelle solution et définition des services associés
 Analyse d’impact sur les processus métiers existants
 Organisation du projet et planification des tâches à réaliser
 Etablissement d’un catalogue des solutions de télésurveillance testées et validées par le service de veille technologique

Etude de scénarios d’évolution du système d’information de manière souple dans le cadre du remplacement de la CRM actuelle.
 Définition du périmètre fonctionnel du projet
 Rédaction d’un cahier des charges
 Etude des CRMs du marché
 Analyse des réponses et présentation des différents fournisseurs
 Etablissement d’un dossier de choix

Assistance à maîtrise d’ouvrage – Projet ARCHE - Alliance Construction

Etude des besoins dans le cadre de la mise en place d’un nouveau SI
 Interview des utilisateurs et différentes directions métier
 Animation des groupes de travail
 Formalisation des comptes rendus
 Spécification fonctionnelle générale
 Coordination avec la maitrise d’oeuvre (réalisation de ARCHE)
 Pilotage de la mission
 Audit technique d’infrastructure à mettre en oeuvre pour accueillir la nouvelle application métier
 Assistance à maîtrise d’ouvrage pendant la phase de recette

Novembre 1999 à Septembre 2006 : INSUDIET
Direction informatique / organisation

Pilotage des projets : Assistance à maitrise d’ouvrage, coordination, communication, animation, formalisme, arbitrage, reporting direction générale

Suivi des budgets

Pilotage de la qualité :
 Intégration du centre informatique dans le système qualité (ISO 9001)
 Certification en cours pour la sécurité des Systèmes d’Information (ISO 17799)

Management d’une équipe de 8 à 10 personnes et 2 à 5 sous traitants à temps plein
Principaux projets

Réorganisation et sécurisation du centre informatique
 Etude et mise en place du plan de sécurisation des infrastructures (norme ISO 17 799)

Etude et mise en place du projet SPI
 Système Prescription Internet (système Brevetable)
 Développement de l’outil médecin et refonte du site internet
 Déploiement à 800 médecins du réseau
 Evolution des commandes internet : 0 à 25% du CA et évolution des commandes par téléphone : 1 à 45% du CA

Développement d’outils, distribution et assistance à l’installation d’outils d’aide à la prescription pour les médecins (400 médecins équipés)

Etude et mise en place d’un progiciel de gestion des spécificités métiers de l’entreprise
 Gestion des factures clients, des préparations, des expéditions, de la relation client (gestion de contact et CTI, couplage téléphonie Informatique)
 Gestion de l’intégration automatique des commandes Internet
 Gestion des séminaires et congrès
 Gestion des statistiques.

ERP CS3, Mise en place d’un ERP pour la gestion des fonctions classiques de l’entreprise (gestion des achats, stocks, comptabilité, finances)

Etude et mise en place d’un outil de gestion commerciale destiné aux forces commerciales et mise en place d’une infrastructure réseau 3G/EDGE et Adsl pour tablet PC, Palm et ordinateur portables.

Pilotage de l’étude scientifique sur le suivi de la perte de poids, utilisation d’un outil d’analyse multifactorielle.

Novembre 1993 à Novembre 1999 : CIMUT
Responsable sécurité informatique et réseaux

Etude et mise en place d’un plan de sécurité pour les mutuelles associées

Audit complet du centre informatique

Mise en place d’un plan de sécurisation

Chef de projet

Déploiement de la nouvelle architecture informatique des organismes rattachés au Centre informatique (1000 stations et 40 serveurs répartis sur 80 sites)
 Etude et validation des architectures techniques
 Organisation et planification
 Rédaction de cahier des charges
 Appel d’offres fournisseurs
 Installation et paramétrage

Ingénieur système et réseau

Etude et optimisation des ressources réseaux, appel d’offres pour le remplacement de l’architecture du réseau longues distances.
 Elaboration des procédures de déploiement
 Définition d’un cahier des charges et suivi des projets de câblage
 Mise en place des composants réseaux dans le cadre du projet Sésame/Vitale
 Elaboration de l’architecture Intranet et Internet

Octobre 1991 à janvier 1993 : CENTRE EUROPEEN DE RECHERCHE NUCLEAIRE
Ingénieur Etude et développement

Etude et développement de nouvelles fonctionnalités pour les applications chargées de mesurer et stocker les niveaux de radioactivité des différents sites en exploitation autour des accélérateurs de particules

Adaptation des programmes existants pour supporter les nouvelles versions des packages logicielles

Administration système, base de données et réseaux.

Février 1990 à septembre 1991 : GEC-ALSTHOM
Ingénieur étude et développement

Spécification de la couche physique du réseau informatique embarqué dans les TGV
 Etude et optimisation du système émetteur/récepteur des cartes réseaux

Spécification des procédures de qualification et d’homologation des composants du système de câblage

Spécification des tests de validation de câblage par réflectométrie dans les différentes entités de production de la division ferroviaire

Etude et optimisation de la compatibilité électromagnétique du système informatique embarqué en liaison avec l’équipe du Professeur Vu Thien (CNAM, laboratoire signaux et systèmes)