Abdelaziz - Assistant à maîtrise d'ouvrage ITIL
Ref : 120228B005-
95870 BEZONS
-
Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant fonctionnel, Product Owner (42 ans)
-
Freelance
Expérience professionnelle
Depuis
09/2015
Consultant/Chef de projet chez RTE à Courbevoie La Défense (92)
Objet du projet :
Mise en place d’un MDM (Metering Data Management) basée sur la solution d’Atos
ASGS (Atos Smart Grid Suite) permettant la mise à disposition auprès des clients RTE,
d’une plateforme de services de données (services dématérialisés). Ce projet s’intègre
dans un contexte global de transformation digitale de la fonction commerciale de RTE.
Principales activités :
Gestion de projet :
• Gestion du Planning, des risques, des ressources
• Gestion de la Relation client et du back office
Cadrage du projet :
Elaboration de l’architecture Métier/Fonctionnelle/Technique
Cartographie des flux
Rédaction du dossier d’architecture
Projet :
Analyse du besoin
Animation d’ateliers
Rédaction des spécifications
Environnement :
Archimate, ASGS (Atos Smart Grid Suite), Architecture SOA, MDM (Metering Data
Management), Weblogic, Oracle, etc.
04/2015
08/2015
Consultant AMOA pour Luxmetering à Luxembourg/Grenoble/Bezons
Objet du projet :
Mise en place d’un système de smartMetering multi fluides commun à différents
distributeurs d’énergie au Luxembourg (Luxmetering Smart Metering System).
Grace à ma connaissance du smartmetering et notamment de la solution ASGS, j’ai pu
prendre en charge rapidement les premiers sujets qui m’ont été confiés.
Principales activités :
Animation Workshops
Rédaction de spécifications en anglais
Environnement :
Anglais, ASGS (Atos Smart Grid Suite), Architecture SOA, MDM (Metering Data
Management), Weblogic, Oracle, etc.
09/2013
03/2015
Pilote MOA/Product Owner chez Ecometering (Filiale ENGIE) à Courbevoie La
Défense (92)
Objet du projet :
Mise en place d’un Agrégateur de flexibilité en tant que mécanisme d’ajustement
(CASTOR).
Grace à ma capacité d’adaptation, j’ai su rapidement accompagner mon client dans la
mise en œuvre du projet. Rassuré, le client m’a confié le pilotage de l’activité MOA
dans un contexte de méthode Agile - SCRUM.
Principales activités :
Management :
• Pilote d’une équipe MOA de 4 personnes
Projet :
Elaboration de l’architecture fonctionnelle ainsi que de la feuille de route du
projet
Priorisation des besoins avec le Métier
Pilotage de l’équipe MOA
Pilotage de l’activité de Recette
Rédaction des spécifications (User Stories)
Environnement :
Architecture SOA, TOGAF, Archi, SCRUM, JAVA, PostgreSQL, SCADA-Wonderware,
Redmine
Depuis le 01/02/2011
Consultant AMOA chez ERDF à Nanterre La Défense (92)
Objet du projet:
Mise en place d’un entrepôt de données ayant pour but de centraliser les données et les traitements au cœur du SI ERDF. Gestion et intégration des données de comptage provenant du SI Linky (système des compteurs intelligents).
Grace à ma connaissance du fonctionnement du SI Linky, j’ai pu mettre en place une solution permettant la communication avec ce SI afin de piloter et donc de maitriser l’alimentation automatique de l’entrepôt pour ce type de données.
Principales activités :
Participation à la rédaction du Cahier des charges fonctionnel
Participation à la réalisation du modèle objet Métier (modélisation UML)
Participation au cadrage des versions applicatives
Rédaction de spécifications générales
Validation de spécifications détaillées
Pilotage et suivi des recettes MOA
Mise en place d’indicateurs Métier
Mise en place de procédures/processus à destination des administrateurs de données
Environnement : ETL informatica, Oracle, BEA Weblogic, Webservices, JMS, CFT, HP Quality Center, Mantis
01/09/2008-01/02/2011
Consultant AMOE Front Office chez ERDF à Nanterre La Défense (92)
Objet du projet :
Mise en place du smartgrid d’ERDF (Système des compteurs intelligents Linky) permettant l’échange des données et de réaliser des opérations à distance sur les compteurs.
Grace à une relation de proximité avec le client, j’ai su analyser au mieux le besoin afin d’orienter la MOE (en Back Office) à concevoir le système. Et à l’inverse, j’ai su faire accepter au client, les contraintes techniques identifiées par la MOE.
Principales activités :
Conception fonctionnelle
Analyse des besoins
Présentation et proposition de solution
Rédaction de spécifications générales et détaillées
Préparation et animation des formations utilisateurs
Validation technico-fonctionnelle d’application
Environnement : BEA Weblogic (WLI, ALSB, WLS), EIServer EnergyICT, CarlSource, Oracle, sql, HP Operations Manager, HP Service Manager, HP Quality Center
31/03/2007-31/07/2008
Ingénieur support niveau 3, responsable de pôle chez ERDF à Lyon (69)
Objet du projet :
Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence (1er juillet 2007) du marché de la fourniture d'électricité aux particuliers, un portail informatique a été mis en place afin de permettre une gestion sécurisée des échanges d’informations techniques et financières entre les acteurs du marché.
Grâce à une montée en compétences rapide sur les nouvelles versions applicatives, j’ai pu préparer au mieux mon équipe en vue d’assurer un support applicatif technico- fonctionnelle efficace face à une multitude d’incidents dû au contexte.
Principales activités :
Coordination d’une équipe de 4 personnes
Support technico-fonctionnel niveau 3
Suivi des anomalies et évolutions d’application
Rédaction de plans de test
Validation fonctionnelle d’application
Environnement : BEA Weblogic, Portail, services metiers, BPM, B2B, EAI, Oracle, sql, HP Quality Center
20/03/2006-31/03/2007
Ingénieur MCO d’application chez ERDF à Paris St Lazare (75)
Objet du projet :
Maintien en Conditions Opérationnelles d’application permettant de préparer et mettre à disposition du système de facturation du droit d’acheminement les données nécessaires au calcul, à la valorisation et à la facturation du droit d’usage du réseau.
Grâce à ma polyvalence et mon autonomie, j’ai su prioriser mes activités de projet et mes activités de support afin de respecter les jalons du projet fixés tout assurant un support de qualité aux utilisateurs.
Principales activités :
Responsable d’application
Assistance à maîtrise d’ouvrage et rédaction de spécifications
Support niveau 3
Paramétrage et déploiement de MANTIS au sein du projet
Test et recette
Gestion des anomalies et évolutions d’application
Environnement : Websphere MQ-Series, Lodestar Customer Choice Suite, Oracle, sql, Mantis
04/04/2005-02/09/2005
Chargé d’étude BPM chez RENAULT au Plessis Robinson (92),
Objet du projet :
Intégration de certains processus métier clairement identifiés dans l’intranet de l’entreprise.
Grace à ma persévérance, j’ai réussi à modéliser les processus métier tout en conciliant au mieux les besoins métiers avec les contraintes de l’outil de modélisation mis à disposition.
Principales activités :
Assistance à maîtrise d’ouvrage et rédaction du cahier des charges
Modélisation de processus métier
Réalisation de formulaires, test et recette
Déploiement processus et formulaires sur environnement de test,
présentation et formation MOA
Environnement : IBM Websphere MQ Workflow, Adobe form designer
COMPETENCES
Expertise fonctionnelle (Expert, confirmé, junior)
Confirmé :
Assistance à maitrise d’ouvrage (relation avec le métier, la maitrise d’œuvre, le pilotage,…)
Identification des besoins, modélisation UML et rédaction de spécifications fonctionnelles
Cartographie des processus et modélisation de processus métier,
Conduite du changement, préparation et animation de formation utilisateurs
Qualification des SI : Audit & Recette
Support fonctionnel SI (ITIL)
Méthodologie
Junior :
Utilisation des Référentiels COBIT et EBIOS
Expertise technique (Expert, confirmé, junior)
Confirmé :
SGBD Oracle, Sql
Junior :
SOA, Portail, BPM, EAI, B2B, ETL
BEA Weblogic, IBM Websphere MQ Workflow, ETL Informatica,
Enterprise Architect, Rational Rose, Objecteering,
Lodestar Customer Choice Suite, EIServer EnergyICT, CarlSource, Adobe form designer,
HP Quality Center, HP Operations Manager, HP Service Manager
TOAD, SQL plus,
Mantis,
Protocoles de communication (WebServices, JMS, CFT, CPL, WAN, LAN)
Expertise métier (Expert, confirmé, junior)
Expert :
Energie (smartgrid Linky, gestion de parc de comptage et processus de comptage, données de mesures, gestion des abonnements et publication,…)
Junior :
Automobile
CERTIFICATIONS
2016 PSPO I : Professional SCRUM Product Owner
2015
Certifié TOGAF 9.1 :
Foundation & Certified
REQB Foundation :
Ingénierie des Exigences
2014 Formation PMP : Project Management Professional
2008 Certifié ITIL V2 : foundation certificate in IT Service Management
FORMATION
2004-2005 Master Organisation et technologies des systèmes d’information à l’IUP d’Annecy (74),
2002-2004 Licence / Maîtrise Management de projet et système d’information à l’IUP d’Annecy (74),
2000-2002 DUT Organisation et gestion de la production à l’IUT de Belfort Montbéliard (90),
1999 BAC STI Génie mécanique option productique mécanique Au Lycée André Malraux à Remiremont (88).
LANGUES
Anglais Opérationnel
Arabe Courant