Ludovic - Assistant à maîtrise d'ouvrage LAN

Chef de projet Intégration Voix/Data – Depuis Avril 2008 chez OBS
Déploiement TOIP Alcatel 2000 postes pour un grand groupe de l’Energie

Estimation des charges projet, design de la solution cible pour intégration à l’existant, implication en avant vente
Animation du projet : communication transverse au client et au constructeur, comités de pilotage, tenue du planning, tenue du compte d’exploitation, points d’avancements et réunions techniques, gestion des livrables projet
Pilotage des équipes pour l’installation et la configuration de l’infrastructure : OXE r8, redondance spatiale, environnement 802.1x, OTUC & FreeDesktop, PCS, cryptage Thalès, mévo 4635, POPC…
Suivi du déploiement sur site et déroulement de la recette
Transfert aux équipes d’exploitation et de maintenance

Déploiement LAN CISCO – TOIP Alcatel au Maroc pour un compte Banque - Assurance
Animation du projet : gestion des partenaires sous-traitants, comités d’avancement hebdomadaire, tenue du planning
Pilotage des équipes pour l’installation et la configuration de l’infrastructure LAN CISCO (fédérateurs 6506E, switch 3750) & ToIP Alcatel (IPMGW distante raccordée à l’infra centrale avec arrivées T2 en local, PCS)
Suivi du déploiement sur site et déroulement de la recette

Chef de Projet Déploiement – Septembre 2007 à Mars 2008
Mise en œuvre d’un Centre d’Appels sur Lyon pour le compte d’une mutuelle nationale

Réunion d’initialisation, recueil des besoins technico-fonctionnels
Analyse des besoins, dimensionnement et rédaction des CCTP :
- LAN (Alcatel gigabit sur Ethernet, redondance du cœur de réseau, agrégations et/ou STP, VLANs)
- WAN (SDSL redondé)
- Téléphonie (Alcatel OXE, ACD, 150 TC, collecte, plan de numérotation)
- Matériel informatique (serveurs, PCs, imprimantes)
Datacenter (courant fort // faible, climatisation, isolation phonique)
Dépouillement des propositions, réajustements et négociations
Animation du projet : communication transverse aux différents services, tenue du planning, comités de pilotage, points d’avancements et réunions techniques
Suivi du déploiement, déroulement de la recette, validation de la solution

Audit technique d’une infrastructure de diffusion sur IP – Août 2007
Pour le compte d’un groupe audio-visuel français

Décomposition de l’audit :
- Architecture technico-fonctionnelle
- Infrastructure réseau LAN et raccordements WAN
- Matériel et composants technologiques
- Hébergement et datacenter
- Processus
Préparation et réalisation des entretiens physiques // Visites de sites
Rédaction de l’analyse des résultats et soutenance orale

Chef de projet Intégration Voix/Data – Avril à Juillet 2007 chez OBS
Déploiement TOIP 1500 postes pour le compte d’un grand ministère

Responsable de la collecte des données ToIP
Gestion des interactions Chef de Projet ToIP // Chef de Projet LAN
Rédaction du dossier d’installation sur site (pré-requis, contraintes environnementales, procédure de migration des équipements)
Rédaction de notes d’expertises techniques (recommandations plan de numérotation, interconnexion de sites distants, partage de PhoneBook et réplication de LDAP…)
Rédaction du dossier d’architecture technique (Alcatel OXE R7.1, MGW Crystal, OmniVista 4760, NetWise, Cycos) et choix d’ingénierie ToIP (plan d’adressage, de numérotation, VLAN, Codecs, QoS, table de routage d’appels ARS, débordement…)
Pilotage de l’installation de la maquette de pré-production et rédaction du cahier de tests
Pilotage du déploiement sur site
Déroulement des tests, recette et validation de la solution

Audit d’infrastructure LAN WAN – Mars 2007
Audit technique d’une architecture aéroportuaire

Décomposition de l’état existant
Evolution des services Télécoms et de l’infrastructure réseau
Recommandations et préconisations (redondance, sécurité, ToIP, Wifi)

Chef de Projet Monitoring Video & SMS MMS – Décembre 2006 – Février 2007
Pour un Opérateur Télécom international

Etude des acteurs et des solutions de monitoring VoD//IPTV//SMS//MMS

Etude des acteurs et des solutions de monitoring SMS//MMS

Synthèse des besoins en collaboration avec les chefs de produit des services du portail AOL

Rédaction des RFPs pour la mise en place d’un monitoring qualitatif des vidéos (streaming PC), et d’un suivi de la chaîne d’envoi/réception des SMS//MMS par le portail
Dépouillement des réponses et mise en concurrence, choix d’un partenaire

Négociation des contrats et mise en œuvre des pilotes

Suivi transverse de performance et d’indicateurs de qualité de services
Septembre – Novembre 2006
Pour un Opérateur Télécom international

Analyse des données et consolidation des outils de reporting, de statistiques et de monitoring

Animation du comité qualité de la Direction Technique du Système d’Information AOL France et AOL International (US)

Escalade des tickets d’incident niveau 2 et 3 sur les chaînes de distribution des offres grand public (protocoles d’accès ADSL, RTC, VoIP, ToADSL)

Gestion de l’équipe technique distante (5 personnes)

Responsable des communications avec les attachés de presse (bench FAI)

Ingénieur réseaux chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2006
Audit et optimisation d’un cœur de réseau gigabit sur fibre optique

Audit du réseau (infrastructure physique, configurations logicielles)

Rédaction d’un rapport de synthèse des anomalies rencontrées et conseil d’optimisation

Pilotage de professionnels pour audit de fibre + chemins de câbles

Plan d’action et pilotage des mises à jour et de la refonte physique du cœur de réseau

Tests de robustesse du réseau et recette

Transfert de compétence sur la nouvelle infrastructure

Mise à jour d’une plate forme de supervision de l’infrastructure réseau + SI

Prise en main de la plate forme (fonctionnement et flux SNMP)

Définition du périmètre technique concerné

Pilotage de la remise à jour de la plate forme

Mise en place sur une interface dédiée d’une cartographie réseau, d’indicateurs de performance et d’alarmes sur dépassement de seuil avec personnalisation des métriques

Coordinateur fonctionnel Sécurité chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2005
Tests d’intrusion réseau (côté MOA)

Prospection commerciale, appel d’offre, mise en concurrence de propositions et choix d’un prestataire spécialisé

Pilotage de la première phase de découverte et de remontée de vulnérabilités (tests en boîte noire)

Pilotage de la deuxième phase de tentative d’exploitation des vulnérabilités

Synthèse et recette présentées au comité de direction de l’entreprise

Administrateur système chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2004
Centralisation des sauvegardes et optimisation du processus ‘Poste de travail client’

Mise en œuvre d’un serveur de sauvegardes centralisées automatiques

Installation d’un serveur de télédistribution d’applications

Installation d’un serveur de déploiement de correctifs et patchs de sécurité

Mise en place d’un proxy filtrant sous Linux avec authentification LDAP

Rédaction de l’expression des besoins et prospection technique
Synthèse et choix d’une solution avec mise en concurrence des aspects financiers, des délais et des impacts sur le parc existant

Installation et configuration d’un proxy Squid sous Linux avec filtrage par nom d’utilisateur sur authentification LDAP

Chef de projet Intégration Voix/Data – Depuis Avril 2008 chez OBS
Déploiement TOIP Alcatel 2000 postes pour un grand groupe de l’Energie

Estimation des charges projet, design de la solution cible pour intégration à l’existant, implication en avant vente
Animation du projet : communication transverse au client et au constructeur, comités de pilotage, tenue du planning, tenue du compte d’exploitation, points d’avancements et réunions techniques, gestion des livrables projet
Pilotage des équipes pour l’installation et la configuration de l’infrastructure : OXE r8, redondance spatiale, environnement 802.1x, OTUC & FreeDesktop, PCS, cryptage Thalès, mévo 4635, POPC…
Suivi du déploiement sur site et déroulement de la recette
Transfert aux équipes d’exploitation et de maintenance

Déploiement LAN CISCO – TOIP Alcatel au Maroc pour un compte Banque - Assurance
Animation du projet : gestion des partenaires sous-traitants, comités d’avancement hebdomadaire, tenue du planning
Pilotage des équipes pour l’installation et la configuration de l’infrastructure LAN CISCO (fédérateurs 6506E, switch 3750) & ToIP Alcatel (IPMGW distante raccordée à l’infra centrale avec arrivées T2 en local, PCS)
Suivi du déploiement sur site et déroulement de la recette

Chef de Projet Déploiement – Septembre 2007 à Mars 2008
Mise en œuvre d’un Centre d’Appels sur Lyon pour le compte d’une mutuelle nationale

Réunion d’initialisation, recueil des besoins technico-fonctionnels
Analyse des besoins, dimensionnement et rédaction des CCTP :
- LAN (Alcatel gigabit sur Ethernet, redondance du cœur de réseau, agrégations et/ou STP, VLANs)
- WAN (SDSL redondé)
- Téléphonie (Alcatel OXE, ACD, 150 TC, collecte, plan de numérotation)
- Matériel informatique (serveurs, PCs, imprimantes)
Datacenter (courant fort // faible, climatisation, isolation phonique)
Dépouillement des propositions, réajustements et négociations
Animation du projet : communication transverse aux différents services, tenue du planning, comités de pilotage, points d’avancements et réunions techniques
Suivi du déploiement, déroulement de la recette, validation de la solution

Audit technique d’une infrastructure de diffusion sur IP – Août 2007
Pour le compte d’un groupe audio-visuel français

Décomposition de l’audit :
- Architecture technico-fonctionnelle
- Infrastructure réseau LAN et raccordements WAN
- Matériel et composants technologiques
- Hébergement et datacenter
- Processus
Préparation et réalisation des entretiens physiques // Visites de sites
Rédaction de l’analyse des résultats et soutenance orale

Chef de projet Intégration Voix/Data – Avril à Juillet 2007 chez OBS
Déploiement TOIP 1500 postes pour le compte d’un grand ministère

Responsable de la collecte des données ToIP
Gestion des interactions Chef de Projet ToIP // Chef de Projet LAN
Rédaction du dossier d’installation sur site (pré-requis, contraintes environnementales, procédure de migration des équipements)
Rédaction de notes d’expertises techniques (recommandations plan de numérotation, interconnexion de sites distants, partage de PhoneBook et réplication de LDAP…)
Rédaction du dossier d’architecture technique (Alcatel OXE R7.1, MGW Crystal, OmniVista 4760, NetWise, Cycos) et choix d’ingénierie ToIP (plan d’adressage, de numérotation, VLAN, Codecs, QoS, table de routage d’appels ARS, débordement…)
Pilotage de l’installation de la maquette de pré-production et rédaction du cahier de tests
Pilotage du déploiement sur site
Déroulement des tests, recette et validation de la solution

Audit d’infrastructure LAN WAN – Mars 2007
Audit technique d’une architecture aéroportuaire

Décomposition de l’état existant
Evolution des services Télécoms et de l’infrastructure réseau
Recommandations et préconisations (redondance, sécurité, ToIP, Wifi)

Chef de Projet Monitoring Video & SMS MMS – Décembre 2006 – Février 2007
Pour un Opérateur Télécom international

Etude des acteurs et des solutions de monitoring VoD//IPTV//SMS//MMS

Etude des acteurs et des solutions de monitoring SMS//MMS

Synthèse des besoins en collaboration avec les chefs de produit des services du portail AOL

Rédaction des RFPs pour la mise en place d’un monitoring qualitatif des vidéos (streaming PC), et d’un suivi de la chaîne d’envoi/réception des SMS//MMS par le portail
Dépouillement des réponses et mise en concurrence, choix d’un partenaire

Négociation des contrats et mise en œuvre des pilotes

Suivi transverse de performance et d’indicateurs de qualité de services
Septembre – Novembre 2006
Pour un Opérateur Télécom international

Analyse des données et consolidation des outils de reporting, de statistiques et de monitoring

Animation du comité qualité de la Direction Technique du Système d’Information AOL France et AOL International (US)

Escalade des tickets d’incident niveau 2 et 3 sur les chaînes de distribution des offres grand public (protocoles d’accès ADSL, RTC, VoIP, ToADSL)

Gestion de l’équipe technique distante (5 personnes)

Responsable des communications avec les attachés de presse (bench FAI)

Ingénieur réseaux chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2006
Audit et optimisation d’un cœur de réseau gigabit sur fibre optique

Audit du réseau (infrastructure physique, configurations logicielles)

Rédaction d’un rapport de synthèse des anomalies rencontrées et conseil d’optimisation

Pilotage de professionnels pour audit de fibre + chemins de câbles

Plan d’action et pilotage des mises à jour et de la refonte physique du cœur de réseau

Tests de robustesse du réseau et recette

Transfert de compétence sur la nouvelle infrastructure

Mise à jour d’une plate forme de supervision de l’infrastructure réseau + SI

Prise en main de la plate forme (fonctionnement et flux SNMP)

Définition du périmètre technique concerné

Pilotage de la remise à jour de la plate forme

Mise en place sur une interface dédiée d’une cartographie réseau, d’indicateurs de performance et d’alarmes sur dépassement de seuil avec personnalisation des métriques

Coordinateur fonctionnel Sécurité chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2005
Tests d’intrusion réseau (côté MOA)

Prospection commerciale, appel d’offre, mise en concurrence de propositions et choix d’un prestataire spécialisé

Pilotage de la première phase de découverte et de remontée de vulnérabilités (tests en boîte noire)

Pilotage de la deuxième phase de tentative d’exploitation des vulnérabilités

Synthèse et recette présentées au comité de direction de l’entreprise

Administrateur système chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2004
Centralisation des sauvegardes et optimisation du processus ‘Poste de travail client’

Mise en œuvre d’un serveur de sauvegardes centralisées automatiques

Installation d’un serveur de télédistribution d’applications

Installation d’un serveur de déploiement de correctifs et patchs de sécurité

Mise en place d’un proxy filtrant sous Linux avec authentification LDAP

Rédaction de l’expression des besoins et prospection technique
Synthèse et choix d’une solution avec mise en concurrence des aspects financiers, des délais et des impacts sur le parc existant

Installation et configuration d’un proxy Squid sous Linux avec filtrage par nom d’utilisateur sur authentification LDAP

Travaux d’administration en environnement Active Directory, Exchange, Métaframe sur serveurs consolidés et virtualisés

Pilotage de migration des clients (NT4 vers Windows 2000, puis XP) : planification, pilote, déploiement, tests, recette

Publication d’applications partagées sur serveur métaframe et déploiement de clients légers WYSE

Technicien support chez LINDT & SPRÜNGLI France – 2003 (4 mois)
Maintenance opérationnelle du parc informatique de niveau 1 et 2
Configuration et déploiement de postes clients

Technico – commercial chez Micro concept PAU – 2002 (2 mois)
Maintenance opérationnelle du parc informatique de niveau 1 et 2
Configuration et déploiement de postes clients