Ikbel - Architecte réseaux HP

Expérience Professionnelle


⦁ Avril 2014 –aujourd’hui : ⦁ Chef⦁ ⦁ Département avant vente⦁ sous la direction ⦁ du Business Unit ⦁ commerciale ⦁ (Enterprise: One Tech Business Solution)

Mission :

Assurer le suivit régulier des clients

⦁ Visites régulières chez les clients ( Savoir écouter ,détection les besoins , prospection, entretient de relation privilégiée avec certains clients…)
⦁ convaincre le client en exposant les bénéfices (plutôt que les caractéristiques)

Évaluer la faisabilité des affaires courante sur le plan technique et stratégique
⦁ Recueillir et analyser les informations relatives aux marchés (étude de marché, veille concurrentielle, veille réglementaire)
⦁ Identifier la solution, les équipements, les techniques, les protocoles à utiliser.
⦁ Étudier la capacité de l'entreprise à prendre en charge ce projet.
⦁ Expliquer les modalités d'implémentation.
⦁ Participer à la décision stratégique de participer ou non à une affaire quelconque.
Assurer une veille technologique et concurrentielle
⦁ Travailler en amont avec le client pour avoir le meilleur « Discount » du constructeur et augmenter notre part de marché
⦁ Orienter les spécifications techniques de façon à défavoriser la concurrence.
⦁ Participer à des groupes de travail sur l'évolution des technologies et des produits.
⦁ Détecter les besoins récurrents auprès des clients.
⦁ Assurer un suivi des technologies.
Gestion d’une équipe d’ingénieurs avant vente (équipe de 3 personnes)
⦁ Validation et contrôle des dossiers d'avant vente.
⦁ Répartitions des tâches des membres de l’équipe.
⦁ Représenter la société lors des différents salons, forums et événements commerciaux.
⦁ Utiliser les outils et process avant-ventes.
⦁ Planifier les formations et les présentations client


⦁ Janvier 2009 – Avril 2014: Ingénieur avant vente sous la direction du Business Unit commerciale (Enterprise: One Tech Business Solution)

Mission :
Participer à l'élaboration de l'offre commerciale et technique
⦁ Organiser, en collaboration avec l'équipe commerciale la réunion de lancement du projet.
⦁ Préparer le dossier technique complet (présentations, design, équipements, services proposés,…)
⦁ Exposer la proposition commerciale : demande du client, objectifs du projet, présentation de la solution retenue, planning à respecter.
Former les clients
⦁ Faire une formation aux clients afin de montrer les possibilités des produits.
⦁ Aider les responsables du client à convaincre leur supérieur hiérarchiques.

⦁ Janvier 2008 -2009: Ingénieur réseau sous la direction du Département technique (Enterprise: One Tech Developpement)

Mission : Integration des solutions

⦁ Installation, paramétrage, transfert de compétence de différentes solutions réseaux

Exemples de Projets


⦁ Projet BNA (Datacenter/LAN/sécurité) d’une valeur de 1.6 millions de dinars
⦁ Project santé d’une valeur de 10 millions de dinars (LAN-Securite-ToIP)
⦁ Project CNI du Ministère de l’éducation d’une valeur de 3.5 millions de dinars (toutes les dernières technologies Datacenter –service provider avec authentifications des abonnées avec –sécurité- ToIP-Telepresence-affichage dynamique-LAN-portail captif…)
⦁ Project Poulina pour la mise à niveau LAN et téléphonie IP de ce groupe (j’ai fait moi-même la formation Switching / ToIP) pour un marché d’une valeur de 2 millions de dinars
⦁ Tunisie Telecom Datacenter à base de Nexus (4 millions de dinars)
⦁ Tunisie Valeur première migration Call Manager 10 en Tunisie