Mehdi - Architecte MS OFFICE

Expérience professionnelle

Prestations via Consort NT, depuis avril 2010

Octobre 15 à Jan 16 SANOFI – Architecte fonctionnel, MEGA Process BPMN. Responsabilités :
• Modéliser les processus IS/Métiers (RH et Procure to pay essentiellement) dans le cadre des projets IS North America
• Suivre le déploiement de la cartographie des processus cliniques et médicaux (R&D et autres)
• Aider à l’harmonisation autour du support MEGA
• Prendre en charge le transfert au Helpdesk de Niveau 1
• Préparer l’externalisation du support de Niveau 2
• Aider à formaliser les relations entre les 3 niveaux de support : L1, L2 et L3 (processus de support)
• Aider à formaliser les 3 niveaux de service fournis aux utilisateurs par le centre de services : BASIC, STANDARD, PREMIUM
• Rédaction de documentation en anglais
Environnement technique : MEGA, BPMN, MS Office

Mars 14 à Août 15 ESSILOR – Chef de projet, sur le déploiement de l’outil Qlikview dans le cadre du reporting
sur la facturation des filiales. Responsabilités :
• Piloter le projet en mode Agile
• Analyser l’architecture pour les filiales déployées
• Rédiger les spécifications fonctionnelles
• Assurer le suivi des opérations d’implémentations
• Réaliser la recette fonctionnelle
• Conduire le changement auprès des filiales (Danemark, Finlande, France, Norvège et Suède)
Environnement technique : Qlikview, Excel, MS SQL

Mai 13 à Août 15 ESSILOR – Pilote opérationnel applicatif, sur une application Web, internationale utilisée
pour la tarification et la facturation. Responsabilités:
• Assurer l’amélioration continue de l’application
• Analyser les besoins métiers
• Définir les charges jour/homme
• Rédiger les specifications fonctionnelles détaillées
• Piloter la recette fonctionnelle avec Quality Center
• Coordiner les filiales pendant les phases de déploiements
• Rédiger les procédures et les meilleurs modes opératoires
• Manager le support (2 agents)
• Assurer la formation auprès des équipes projets et métiers
Environnement technique : MS Office, Quality Center, XML, Sharepoint


Avr 11 à Avr 13 SOCIETE GENERALE - MOA d’applications métiers, à la direction de l’audit mondial et de
l’inspection. Responsabilités:
• Monitorer et analyser les demandes journalières et proposer des actions correctrices
• Animer un réseau d’interlocuteurs et participer aux comités d’évolutions
• Etablir le reporting des demandes et des problèmes rencontrés
• Proposer et réaliser un plan d’amélioration de l’efficacité du support
• Recueillir les demandes d’évolutions et rédiger les spécifications fonctionnelles
• Tester les fonctionnalités des applications et remonter les anomalies
• Accompagner les auditeurs et les inspecteurs sur l’utilisation des applications
• Administration de Sharepoint
Environnement technique : MS Office, Access, Sharepoint

Avr 10 à Avr 11 SOCIETE GENERALE – Assistance MOA et MOE, sur des applications Service Desk
Computer Associate. Responsabilités:
• Organiser des réunions avec les demandeurs (animation et compte-rendu)
• Analyser la faisabilité des demandes (technique, charge j/h)
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, et faire les tests
• Coordiner et suivre les phases de déploiements
• Mettre à jour les bases de données et réaliser des extractions
• Définir les référentiels
Environnement technique : Quality Center, ITSM, Computer Associate, Toad, SQL, Rationnal Rose

Prestations via Solutec, Avril 2009 à Mars 2010
Nov 09 à Mar 10 KYRIBA - Assitance à maîtrise d’ouvrage, sur l’application de gestion de Trésorerie SAAS.
Responsabilités:
• Analyser et tester les formats bancaires
• Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
• Assurer le support
Environnement technique : Jira, MS Office

Mar 09 à Oct 09 BNP PARIBAS Personal Finance - Assistance à maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre, sur
la refonte des Espaces clients CRM. Responsabilités:
• Participer à la coordination ainsi qu’à l’arbitrage des demandes d’évolution
• Analyser les cahiers des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées
• Piloter la recette fonctionnelle
• Analyser les retours techniques et assurer le support
Environnement technique : MS Office

Contrat d’apprenti ingénieur via l’IUP d’Evry, Octobre 2005 à Octobre 2008
Oct 06 à Oct 08 PSA PEUGEOT CITROEN - Chef de projet fonctionnel, sur la réalisation des applications du
déploiement du Lean management pour la Direction mondiale Technique et Industriel. Responsabilités:
• Réaliser le plan de cadrage, définir et planifier les plan d’actions
• Piloter en transversal avec la méthode « Plan Do Check Act »
• Réaliser et suivre les développements sous TYPO3 et organiser les tests fonctionnels
• Conduire le changement, standardiser et formaliser les meilleurs modes opératoires
Environnement technique : MS Office, TYPO 3

Oct 05 à Sep 06 BOUYGUES CONSTRUCTION - Coordinateur, sur un chantier de construction du lycée Marie
Curie. Responsabilités :
• Analyser le planning via MS Project et suivre les opérations de constructions
• Consulter les sous traitants
• Coordonner les actions et manager les hommes (6 personnes)
Environnement technique : MS Project