Olivier - Architecte HP OPENVIEW

Pour le compte de la DSI, dans le cadre de l’intégration de l’informatique du groupe RAZEL (+3000 personnes, implantation internationale) au sein du GIE FAYAT
o Initialisation de la mise en place des processus et des outils de Gestion des Configurations, Gestion des Incidents, Gestion des problèmes et Gestion de la Disponibilité
o Etude et pilotage des projets de mise en œuvre des outils de supervision (SCOM, What’s Up, HP System Insight Manager)
o Structuration et mise en place du portail documentaire du SI RAZEL
o Suivi transverse des projets de la production (SCCM, MDOP, …)
o Stabilisation de l’environnement Active Directory et des plateformes de virtualisation (MS Hyper V, VMWARE Vsphere)
o Administration de la plateforme Citrix (PS 4.5)
o Support Niveau 2 et 3 auprès de l’équipe d’exploitation et du Help Desk.

Dans le cadre du projet de mise en œuvre d’une solution de supervision & hypervision de l’infrastructure LAN/WAN & TOIP nationale
o Etude technique comparative des outils existants sur le marché
o Organisation et pilotage des réunions avec les différentes entités parties prenantes (BNPP, BP2i, OBS)
o Intégration des problématiques de pilotage multi-entités & multi périmètres de responsabilité :
 Vues différenciées en fonction des entités et des métiers
 Processus de transfert et de gestion des incidents et des problèmes entre les entités impliquées

Formateur

o Panorama du SI en 2009 : Problématiques générales, Evolution des Infrastructures, Référentiels, Réseau, Supervision, Virtualisation, Sécurité, Outsourcing, PCA/PRA, Cloud Computing (Concepteur des cours et formateur)
o Public :
 Ingénieurs en formation continue
 Etudiants en cycle d’ingénieur

CONSULTANT / COORDINATEUR DE PROJETS & RESPONSABLE d’ACTIVITE

Rôles internes :
Responsable de l’Activité Ingénierie
Responsable des moyens informatiques internes (AD 2003, Exchange 2003, ISA Server, virtualisés sous VMWARE ESX)
Cogérant et co-fondateur de la structure.

Dans le cadre du projet de désimbrication globale du SI de GDF (scission EDF/GDF, fusion GDF-SUEZ - nouveau contexte d’Hébergement et d’Infogérance - nouveaux sites, nouveau stockage - projet de Virtualisation de l’infrastructure sous VMWARE – refonte des processus ITIL)
o Co-directeur de projet sur le projet de désimbrication des outils d’administration sur le périmètre Supervision, Métrologie, Capacity Planning, CMDB :
Audit et expression des besoins fonctionnels et technique, intégration globale de l’outillage dans les processus de production (Incidents, Problèmes, Changements Demandes, MEP, Disponibilité)
o Audit et adaptation détaillée du processus de Gestion des Incidents (ITIL) avec l’ensemble des problématiques liées au nouveau contexte global.
o Analyse et conseil sur le nouveau contrat d’infogérance, cohérence des UCs, du catalogue de services de l’infogérant et des KPI associés avec le catalogue de service interne GDF et les SLA existants avec les métiers.
o Coordination avec les nouveaux infogérants pour l’intégration de leur processus et outils internes de Service Desk, Gestion des Incidents, Gestion des Demandes, Gestion des Problèmes et Gestion de la Disponibilité avec les processus et outils correspondants en interne GDF/SUEZ.
o Intégration des problématiques liées au projet de mise en œuvre du nouvel outil de Gestion de Parc et de HelpDesk (Asset Center / Service Center) en interne GDF/SUEZ.

Pour le compte de la DSI, dans le cadre du rachat par Maroc Telecom
Gestion de la disponibilité de l’infrastructure système et réseau :
o Etude et déploiement de la solution de supervision HP-OMW 8.0
 Définition des politiques de surveillance
 Etude et mise en place des indicateurs de mesure de la disponibilité
 Définition de la structure des vues services (Différenciation par typologies d’utilisateurs et périmètres géographiques)
 Formation des utilisateurs internes
o Conseil sur l’intégration de la solution dans les processus de production existants.
Aide à la réflexion et préconisations dans le cadre d’un projet de Virtualisation (VMWARE ESX).
o Aide à la reflexion sur la refonte des processus d’exploitation

Formateur sur HP-OM8 (module certifiant)

o Etude et mise en œuvre de la solution de supervision HP-OVOW

o Mesure de la disponibilité : Mise en œuvre de la solution de sondes applicatives HP-OVIS (Mesure End to End , indicateurs de SLA)

CONSULTANT / CHEF DE PROJETS & RESPONSABLE d’ACTIVITE

Rôles internes :
Responsable de l’Activité Ingénierie
Responsable des Partenariats avec les éditeurs et constructeurs
Responsable des moyens informatiques internes (AD 2003, Exchange 2003, ISA Server, virtualisés sous VMWARE Serveur)
DRH, Membre du Comité de Direction
Co-fondateur de la structure