Guylain - Administrateur système WINDOWS 7

Mission de 3 mois

o SSCM assurer le déploiement
o Mise en réseau des postes informatiques des franchisés
o Vérification des opérations et de la conformité au niveau de l’AD

o Support utilisateur 2è et 3è niveau
o Gestion des incidents,
o Gestion des comptes des droits et de la sécurité (Ad, Antivirus, Backup…)

Missions ponctuelles régulières

o Support utilisateur 2è et 3è niveau, gestion des priorités VIP
o Installation et refonte des procédures.
o Mise à niveau et création de process d’optimisation de résolutions d’incidents
o Gestion des incident liés à l’AD. Des comptes et du déploiement via CCM

Travail de proximité avec des entrepreneurs locaux à PARIS 75017 (PACT-CONSEILS, CABINET DE LA CHAISE, MLA ARCHITECTURES, DESIRS DE PRINCESSE…)
o Gestion, l’installation et maintenance des SI et des infrastructures (serveurs, postes de travails, messagerie…)
o Optimisation des outils de travail et des serveurs ainsi qu’Exchange 2010
o Aide et assistance
o Sauvegarde et récupération des données
o Création de sites web
o Formations aux utilisateurs

Missions d’interventions courtes et régulières

o Installation, gestion et coordinations de la maintenance et du déploiement.
o Optimisation des salles serveurs.
o Formation et assistances aux VIP et utilisateurs (2è et 3è niveau)
o Gestion de l’AD et des comptes Exchange
o Participation à la mise en place de Sharepoint

Adjoint du service qualité

o Mettre en œuvre les processus ITIL et ISO 20 000
o Réduire les délais de traitements des Incidents et des demandes
Référent de gestion de la chaine security pass
o Gérer les demandes des cartes et badges d’accès et de sécurité.
o Optimiser la chaine de production des cartes

Administrateur

Paramétrage et configuration des postes et des serveurs Windows 2003/2000/NT/XP
Personnalisation des postes et du matériel
Rédaction de procédures pour les installations spécifiques
Configuration des et remplacement des Switch CISCO dans le cadre du renouvellement du matériel
Installation des imprimantes spécifiques (ticketing…)

Administrateur Windows NT/2000

Administrateur du S.I et Dépannage sur les produits communicants (logiciels et serveurs)
o Responsable de la sauvegarde Arcserve 10 et de sa mise en place
o Paramétrage et configuration des postes, serveurs et imprimantes
o Personnalisation des postes et du matériel
o Rédaction de procédures pour les installations spécifiques
o Configuration des et remplacement des serveurs téléphoniques IP
o Support téléphonique logiciel clients

Administrateur Système et Réseaux

Administration du SI
o 8 serveurs, 150 postes, 1 AS400, 4 sites distants
o Gestion et autorisations des droits et accès sites distants et Active Directory
o Gestion du parc informatique et des licences
o Réorganisation du réseau et de la salle machine
o Test des nouvelles applications
o Gestion de l’As 400 (1er niveau)
o Mise en place technique de l’ERP
Gestion de la sécurité, des sauvegardes et de la messagerie
o Mise en place de la sauvegarde et de l’archivage sous Arcserve (Brightstor - Computer Associates)
o Gestion et paramétrage de la sécurité antivirale et anti-spam - Norton Symantec
o Mise en place du serveur Exchange 2003
Gestion de la téléphonie
o Brassage et optimisation de la gestion du PABX (niveau logiciel)
o Gestions des droits et des numéros (FIXE, mobiles, 3G)
Rédaction des procédures utilisateurs et techniques
Installation de serveurs et postes
Déploiement des postes sur les nouvelles infrastructures
Aide aux utilisateurs.
Gestion et managements des VIP.

Administrateur Responsable du S.I

o Gestion du matériel, du suivi et de la bonne marche du système Informatique et de la messagerie Lotus Notes 6 (droits, accès, autorisations création…)
o Responsable de la sauvegarde, optimisation et gestion de rotation des bandes (Veritas / Symantec Backup)
o Paramétrage et configuration des postes et des serveurs Windows2000/XP et Windows 2003 server
o Personnalisation des postes et du matériel
o Rédaction de procédures pour les installations spécifiques
Gestion des Services Généraux
o Gestion du stock des consommables informatiques et bureautiques
o Achat du matériel nécessaire pour la société (meubles, téléphones…)
o Gestion de la flotte des téléphones portables
Gestion de l’ERP
o Aide aux utilisateurs
o Amélioration et personnalisation de l’interface utilisateur
o Statistiques (recherches et détermination)
o Utilisation des modèles MM,SD, WM (en partie), HR (en partie)