Vincent - Administrateur système WINDOWS

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

ABC Informatique

Janvier 2011 – Aujourd’hui : Administrateur système et réseau HERMES PARFUMS (Le Vaudreuil 27, Pantin 93).

- Gestion des master
- Création de procédures
- Administration des serveurs Windows
- Maintien des systèmes d’information
- Administration et installation de l’infrastructure
- Support niveau 2, Rédaction de procédures livrables au niveau 1
- Assurer la comptabilité des applications avec l’architecture de production
- Opérations courantes nécessaires au démarrage et bon fonctionnement des infrastructures informatiques selon les process
- Analyse et résolution des incidents non procédurés
- Respect de la mise en œuvre des normes d’exploitation
- Proposition des scénarios d’évolution des infrastructures
- Participation à la vision technique dans le cadre du chiffrage d’un projet
- Conception des solutions optimales d’exploitation des applications
- Anticipation des besoins informatiques
- Veille technologique permanente



H-TRADE

Aout 2010 – Décembre 2010 : Technicien Itinérant (Le Havre 76).

- Paramétrage BlackBerry.
- Mise en place d’équipement de sécurité réseau (Switchs, Routeurs, Onduleurs).
- Installation de Serveur Windows 2008.
- Administration de serveur Exchange.
- Administration réseau / System (DNS, DFS, routeur, …).
- Gestion des sauvegardes via backup exec.
- Maintenance serveur (changement d’alimentation, mise en place de lecteur DAT…).
- Installation logiciels métier (Sage, Ciel, Autocad …).
- Installation et configuration de PC fixe et Portable (XP, Seven, Vista).
- Paramétrage de Smartphones (HTC, Iphone).
- Maintenance Pack Office [2000/2003/2007] (Word, excel, PowerPoint, Outlook).
- Maintenance adsl (Free, SFR, Orange, Nerim).
- Installation, maintenance d’imprimantes réseau (Ricoh, Hp, Xerox, Canon).
- Installation et configuration de client léger.

HELPLINE

Février 2007 – Aout 2010 : Technicien site pour VALOIS/APTAR (Le Vaudreuil 27).

- Maintenance Ordinateurs Fixes et portables (IBM et dell).
- Montage et configuration de pc
- Maintenance traceurs et imprimante grand format jet d'encre ou lasers
- Gestion des Sauvegardes
- Administration réseau / System (DNS, DFS, routeur, Serveur …)
- Administration d’un serveur BES (BlackBerry)
- Administration Serveur Domino
- Résolution d’incidents de Niveau 2 (logiciels, matériel, système).
- Gestion du parc informatique.

Technicien helpdesk pour VALOIS (Le Vaudreuil 27).
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- Prise d’appel, Diagnostique, suivi des incidents, escalade au cas échéant au groupe de compétence concerné, gestion des incidents (suivi et traitement des incidents de types réseaux, bureautique, matériel, SAP, AS400, SPIN, VPN)
- Création de procédures
- Déploiement logiciel
- Environnement : Windows NT4 / XP / 2000 / Windows Serveur 2003 / Citrix metaframe
- Mise en place d’outil spécifique (Macro Excel)
- utilisation d’outil de Monitorings, (vérification diagnostique et maintenance corrective sur dispacheurs)
- Gestion de la flotte de téléphone portable.
-

Février 2006 – Février 2007 : Technicien helpdesk pour GAN (la défense 92).

- Prise d’appel (formation en interne)
- Diagnostique
- Gestion des incidents (suivi et traitement des incidents de types réseaux, bureautique, matériel)
- Création de procédures
- Animation de mini formation (sur les outils bureautiques).
- Environnement : Windows NT4 / XP / 2000 / Novell


CEGEDIM

Novembre 2005 – Février2006 : Technicien informatique (Boulogne Billancourt 92)

- Migration de serveurs NT4 vers 2003 serveur
- Recetteur PDA (Qtek/HTC)
- Paramétrage de PDA
- Télémaintenance des serveurs NT4/2000/2003,
- Support PDA, communication avec les serveurs.
- Création de procédures
- Gestion de 15 serveurs français et étrangers