Jean - Administrateur système WINDOWS

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Actuellement, IBM France

Contexte: Gestion des infrastructures Citrix XenApp 6.x et 7.x - XenDesktop 7.x – Citrix Cloud

• Gestion des demandes et incidents XenApp 7.x et 6.x
• Gestion des demandes et incidents Xendesktop 7.x
• Maintien en condition opérationnel des infrastructures Citrix.
• Qualification de nouvelles fonctionnalités/versions
• Optimisation de la plateforme (Patching, update, norme de sécurité…)
• Gestion/Troubleshooting des infrastructures CITRIX
• Management de projet (Suivi des actions)
• Management des interactions avec l’équipe L2.
• Documentation et mise à jour des documentation (DAT, DEX …)

Consultant Système

07/2017 au 07/2019 Bollore

Consultant Système

Contexte: Gestion des infrastructures Windows/Citrix/Vmware, Gestion de projets Transverse.
• Gestion de projets : Pilotage et coordination des taches, gestion du planning projet, animation de réunion et reporting projet.
• Etude de l’infrastructure XenDesktop/XenApp 7.6
• Gestion des incidents N2-N3.
• Exploitation et gestion des bugs serveurs.
• Administration/Troubleshooting des infrastructures VMware/CITRIX/Windows 5.x/6.x
• Gestion du Stockage : EMC VNX5400, Baie dédiée pour la sauvegarde NetApp
• Administration et MCO Citrix XenApp : Ferme 4.5 et 6.5
• Administration Windows 2003/2008/2012/2016
• Gestion des incidents N2-N3 Lié à la plateforme Citrix XenApp 7.6
• Administration LDAP, Infrastructure Citrix
• Gestion de la virtualisation des applications et postes de travail et MCO Citrix XenApp 7.6.

10/2016 au 06/2017 Photobox(UK)

Administrateur Système

• Administration d’Active Directory, DHCP, DNS.
• Gestion des bugs serveurs.
• Supervision de serveur, reporting
• Gestion des incidents.
• Test cellule de crise Crédit : Vérifications des lignes téléphoniques, Fax, ordinateur, imprimante et video projecteur, vérification du fonctionnement de la climatisation. Test du réseaux de secours.Reporting.


Depuis le 06/2014 Groupe Arcade
Ingénieur Système
Contexte : Gestion de la production des infrastructures Windows 2003-2008/ Vmware 5.1 / Citrix 4.5
• Administration des plate-formes Windows, Vmware et Citrix
• Mise à jour d’applications et création des procédures.
• Support N3
• Gestion de l'ordonnanceur Dollars Universe
• Gestion des taches de Backup Simpana Commsault
• Gestion du projet de mise à jour des firmwares Igel ( client léger utilisé pour Citrix )
Mission de 10 jours Canon
Contexte : Implémentation de la solution de Xendesktop 7.1
• Implémentation des différents composant de Xendesktop 7.1
• Configuration des composants Xendesktop 7.1, Création d'une image MCS.
• Recette et validation
• Transfert de compétence
• Livrable
Environnement : Windows 2003/2008 server/Vmware 5.1/ Citrix 4.5 /NETAPP / Dollars universe

De 06/2013 au 04/2014 Ingenico
Ingénieur Système
Contexte: Gestion de la production des infrastructures Citrix et Exchange.
• Support et Gestion des correctifs pour la nouvelle ferme Citrix 6.5
• Mise en Place de la plateforme de Développement et de Qualité.
• Supervision via Edgesight 5.4
• Administration Netscaler VPX
• Intégration, mise à jour d’applications et création des procédures.
• Gestion des serveurs Windows 2003-2008, Exchange 2003-2010 server
• Participation au projet de migration de boite d’Exchange 2003 vers 2010
• Optimisation de l’existant
• Administration VMWARE.
• Mise en place de la plateforme BES10 HA.
• Livrables (création des documents d'installations et d'exploitations)
Environnement: Windows 2003/2008 server, Microsoft Windows Xp, Windows Seven.Ironport, Fortinet, Riverbed(IT-Team), PRTG Traffic Grapher, Microsoft Exchange 2007-2010SCOM 2012 (outil de supervision)VcenterCitrix 4.5NetIq (outil de supervision)

04/2012 au 06/2013 GIDE
Ingénieur Système /Réfèrent Citrix
Contexte: Gestion de l’exploitation et production des différentes infrastructures Système.
• Gestion du déploiement de la nouvelle ferme Citrix 6.5
• Gestion et suivi de planning.
• Suivi des procedure mise en place dans le cadre du projet de deploiement Citrix 6.5
• Mise en place du Reporting Projet
• Mise en œuvre et amélioration des processus
• Coordination des taches.
• Optimisation de l’existant
• Intégration, mise à jour d’applications et création des procédures.
• Participation à la mise en place d’un plan de migration Exchange 2003 vers 2010
• Migration de serveur de fichier.
• Upgrade des serveurs de Backup.
• Démantèlement de Domaine.
• Administration des serveurs Windows 2003-2008, Exchange 2007-2010 server
• Administration et support du VMWARE
• Support N3
• Supervision SCOM 2012 : installation, configuration et exploitation.
• Livrables (création des procédures d’exploitation a l’usage des administrateurs et de la Hotline)
Environnement: Windows 2003/2008 server, Microsoft Windows Xp, Windows Seven.Ironport, Fortinet, Riverbed(IT-Team), PRTG Traffic Grapher, Microsoft Exchange 2007-2010SCOM 2012 (outil de supervision)VcenterCitrix 4.5NetIq (outil de supervision)

09/2011 au 02/2012 AMJ PLANS
Chef de projet Technique
Contexte: Gestion de l’exploitation et production des différentes infrastructures (Système & Réseau), gestion de l’équipe assistance système et réseau.
Pilotage de Projet :
• Création de planning.
• Création de processus de gestion des incidents.
• Établir les rôles en fonction des compétences.
• Recueille des besoins, analyse des modèles, définition de la politique de sécurité, mise en place de POC, recette et intégration en production.
• Planification de projet.
• Création des plans d'action et affectation des taches
• Création de devis pour les propositions commerciales.
• Livrables (création des procédures d’exploitation a l’usage des administrateurs et de la hotline )
Expertise technique :
• Migration d'un serveur de fichier
• Migration de SAGE 100 pour SQLMise en place de Citrix 6.0.
• En charge des différents clients.
• En charge de l'infrastructure système et réseau de l'entreprise
• Gestion des routeurs CISCO
• Administration des serveurs Windows, Exchange 2003server
• Gestion des différents parcs informatique clients
• Administration et support du Vcenter(Gestion des VM, ESX , P2V )
• Intervention support et dépannage N3
• Gestion des routeurs CISCO
• Gestion suivi et paramétrage des noms de domaines
• Gestion d'un reverse-proxy
• Gestion des noms de domaine des clients
• Maintien en Condition Opérationnel à CHANEL/ une semaine par mois.
• Gestion de l'application ORLIPOP client/serveur de même que les incidents qui y sont liés.
• Gestion des impressions ,des incidents logiciels et matériels.
• Test cellule de crise Crédit agricole / 3 jours par mois.
• Test de l’accès heures et jours ouvrés et non ouvrés .
• Test du bon fonctionnement du matériels informatiques et téléphoniques ainsi que les connexions réseaux internes et externes (Box sfr ou orange).
Environnement:Windows 2000/2003/2008 server, Microsoft Windows Xp, Windows VISTA, Windows 7,Linux Debian et Redhat.Routeur CISCO série 1800Microsoft Exchange 2003VcenterCitrix 6.0

02/2011 à 18/09/2011 INTM-BNP PARIBAS
Ingénieur Système
Contexte : Gestion de déploiement sur Serveur Windows 2003-2008.
• Administration des plateformes Windows et Vmware
• Patches et Upgrades sur les serveurs de production (week end inclus).
• Création de P2V (physics to Virtuals) via Vcenter
• Installation de serveur dans la salle serveur.
• Configuration serveur et redémarrage par carte ILO et/ou DRAC
• Reporting et procédure.
Environnement : Windows 2000/2003/2008 server.Vcenter.

08/2010 à 01/2011 OSIATIS-GENERALI
Administrateur et Support Citrix
Contexte : Gestion des incidents par le biais de l’outil Asset Center.
• Administration Active Directory
• Gestion et résolution d’incident du serveur d’impression.
• Gestion du paramétrage des applications
• Back up niveau 3, chargé de la migration Citrix 4.5.
• Gestion des droits d’accès aux ressources.
• Diagnostic et Résolution d’anomalies
Environnement: Windows 2003/2008 server, Windows Xp, Windows 7,Citrix 4.5 et 6.0

05/2010 à 07/2010 OSIATIS-La Banque postale
Administrateur Système
Contexte : Gestion des incidents par le biais de l’outil KIM.
• Administration Active Directory
• Gestion des droits d’accès aux ressources
• Création de package
• Élaboration de procédure technique
Environnement : Windows 2003/2008 server, Windows Xp.

03/2010 à 05/2010 OSIATIS-DEXIA.
Technicien de proximité-Gestionnaire de parc
Contexte : Gestion des incidents et gestion de parc par le biais de l’outil Gladis.
• Montage de pc et serveur.
• Installation et dépannage des utilisateurs
• Réinstallation de poste.
• Diagnostic et Résolution d’anomalie matérielle.
• Echange standard de matériel.
Escalade des incidents au niveau 3.
• Gestion du maintien et de l’évolution du parc.
Environnement : Windows 2003/2008 server, Windows Xp.

11/2007 à 04/2010 OSIATIS-Crédit-Coopératif
Support sur Windows 2003 serveur et sur Xp
Contexte : Gestion des incidents et des demandes par le biais de l’outil Asset Center.
• Administration et gestion de la messagerie Exchange 2003.
• Administration d’Active Directory, DHCP, DNS.
• Gestion des bugs serveurs.
• Gestion administratif des pré-requis installation, paramétrage.
• Installation et dépannage par télémaintenance.
• Déclenchement des dossiers d’interventions sur site.
Environnement: Windows 2000/2003server, Microsoft Windows Xp?Microsoft Exchange 2003

12/2005 à 03/2007 / Artemys -ELIOR
Technicien Système et Réseau
Contexte :Gestion des incidents par le biais de l’outil Asset Center
• Création de compte sur l'AD et Gestion des serveurs TSE
Restaurations des sauvegardes avec NtBackup
• Paramétrage, installation et dépannage logiciel par télémaintenance.
• Déclenchement, suivi et relances des dossiers d’interventions
• Résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux.
Environnement: Windows 2000/2003server, Microsoft Windows Xp,Microsoft Exchange 2003

02/2005 à 08/2005 Magasinier / Dunster House ltd.
À Bedford (Près de Manchester en Angleterre)