Dimitri - Administrateur système WINDOWS 10

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Analyste d’exploitation informatique 11/2020
CPAM Rouen Elbeuf Dieppe

Analyser et résoudre les incidents de production
Maintenir à jour les modes opératoires et procédures
Prendre en charge les demandes utilisateurs
Gérer les différents projets locaux et participer aux projets nationaux
Technicien déploiement informatique 09/2020 – 10/2020
Groupe Covéa - MAAF Isneauville (mission temporaire)

Migrer et déployer de nouvelles solutions informatiques facilitant le télétravail
Accompagner les utilisateurs pour la prise en main du nouveau poste de travail
Établir et suivre le planning du déploiement
Traitement des incidents via GLPI
Gestion du matériel

S.N.C.F : Société Nationale des Chemins de Fer (Paris)
Avril 2019 Adjoint chef d’équipe de Technicien d’Assistance et de Maintenance Informatique (ESTI)
Ä Manager une équipe de 23 personnes
Ä Réorganiser l’équipe suite à restructuration du service informatique en IDF
Ä Mettre en place ITSM (Service Now) et accompagner le changement
Ä Renouveler le parc W7 vers W10 (projet d’accélération Windows 10)

Février 2015 Technicien d’Assistance et de Maintenance Informatique - Correspondant digital (ESTI)
Ä Installer, administrer et assurer la maintenance des postes bureautiques
Ä Déployer des projets régionaux (Bureaux mobiles, Infogare, Télésono,…)
Ä Référent mobilité et certification iOS, hotline VIP
Ä Gérer les ressources sur les serveurs de données et d’impressions

Mars 2011 Dirigeant de Proximité Maintenance (TNC PAZ)
Ä Manager une équipe de 24 personnes
Ä Appliquer les règles de maintenance préventives et curatives de niveau 2
Ä Réaliser les plans de veilles, contrôles hiérarchiques et suivi des formations
Ä Développer une application pour le suivi des rames sur le chantier
Novembre 2010 Formateur Risques Electriques (TNC PAZ)
Ä Former et habiliter les agents du Technicentre aux risques électriques

Depuis Janvier 2003 : S.N.C.F - Société Nationale des Chemins de Fer (Paris – 75)
Technicien dépanneur électrique, spécialité électronique de commande et de puissance
Maintenance électrique
Visite de conformité et sécurité du matériel roulant
Membre du comité innovation participative

De 10/00 à 11/02 : S.A.P.N - Société des Autoroutes Paris Normandie (Bourneville - 27)
Commercial au guichet de l’autoroute A13

De 07/00 à 09/00 : S.A.P.N - Société des Autoroutes Paris Normandie (Yvetot - 76)
Entretiens, maintenance et sécurité sur l’autoroute A29