Azzedine - Administrateur système ADSL

Expérience professionnelle



Mars 2020 – Auj.
Le Bon Marche (Paris)
Prestataire : NeoSoft

Administrateur Système

Principales activités :
- Support technique niveau 2
- Administration Systèmes (180+ serveurs)
- Administration Bases de données (40+ databases avec de la haute disponibilité)
- Installation et configuration d’applications techniques
- Support aux équipes projets et applications (intégration, accompagnement)
- Rédaction de procédures et alimentation de la base de connaissance
- Scripting & Outillage

Projets significatifs :
- Upgrade Ivanti
- Deploiement d’un outil de gestion d’asset (Lansweeper)
- Upgrade infrastructure Data Services
- Automatisation de l’application des Patch Microsoft sur Serveur SAP
- Supervision de Balance


Mai 2017 – Février 2020
Le Bon Marche (Paris)
Prestataire : NeoSoft


Technicien Exploitation

Exploitation quotidienne (supervision, maintenance, installation et support technique) :
- Front-Office Retail : caisses, encaissement, monétique, flux biztalk
- Back-Office : systèmes, databases, réseaux, ordonnanceur
Maintenance Serveurs (Application de Patch et mise à jour)
Geste de proximité sur le réseau
Control-M : Création de Job & Supervision.
CENTREON (Ajout de sonde, Création de script & Supervision)
Scripting & Outillage (PowerShell & Batch)
Gestion de Droit Utilisateurs.
Mise en place de Procédure

Projets significatifs :
- Mise en place de différentes consoles de Supervision
- Automatisation des taches d’exploitation quotidienne
- Projet de limitation des interventions physique sur les caisses


Avril 2016 – Mai 2017
Le Bon Marche (Paris)
Prestataire : Neurones IT


Technicien Systèmes & Réseaux (Proximité)


Masterisation des Postes en W7
Geste de proximité sur le réseau
Gestion de Parc Informatique
Assistance & Formation des Utilisateurs
Attribution de Droit Utilisateurs
Mise en place de Procédure


Sept 2015 – Mars 2016
Louis Vuitton (Paris & Province)
Prestataire : Neurones IT


Technicien Migration


Installation du Pack Office 365 (PC, MAC + Device)
Archives Lotus/Outlook
Assistance et Formations auprès des Utilisateurs
Maintenance Software
Support VIP
Gestion des Tickets (Incident) – BMC Service Desk (DEIS)
Déplacement sur différents sites
Mise en Place d’un Kiosque : - Support Utilisateur
Animation



2014 - 2015


C&E (Fontenay-sous-bois)


Technicien Migration


Installation des postes informatique en W7
Assistance et Formations des utilisateurs
Maintenance materiel
Déplacement sur différents sites Ile de France
Mise en place de procédure
Deploiement de master & application via SCCM



2012 – 2014
Tout-Feu-Tout-Flamme (Bois-Colombes)


Technicien Informatique

Hotline
Support aux utilisateurs de niveau 1 diagnostiquer, traiter et suivre les demandes utilisateurs
Gestion de la sécurité : droits d’accès aux dossiers partages
Formations des utilisateurs
Sauvegarde
Freefilesync
Gestion du parc
Préparation, renouvellement et migration des machines vers Windows 7.
Intégration au domaine, installation des logiciels, ainsi que la restauration des données


2011 – 2012

EDELIA (Nanterre & La Défense)
 Technicien Informatique
Assistance technique
Gestion du matériel (Box client et périphérie)
Vérification de l’état des box
Création d’une base de données (MySQL) avec interface Web