Hendy - Administrateur système LINUX

Expérience professionnelle

Ingénieur de production

Réalisations
Supervision des serveurs UNIX :

Résolution d’incident en cas d’anomalie détectée en respectant les SLA
Rédaction de modes opératoires relatifs aux incidents et/ou tâches récurrentes sur les environnements UNIX
Effectuer un travail de veille technologique et technique
Assurer le suivi des outils installés et en améliorer la performance
Gestion des incidents.
Suivi de l'évolution des produits (montée de version, construction du Pipeline de versioning)
Réalisation de projet (Installation, paramétrage, test, recette et mise en production d’applications Web et autres (APACHE, TOMCAT, JBOSS, WEBLOGIC,))
Opérer la documentation nécessaire aux déploiements
Lecture de scripts en Shell à disposition du Support pour effectuer des demandes ponctuelles ou récurrentes
Exécution de requêtes SQL (PLSQL). Traitement et modifications des données en base.
Exploitation des fichiers sous Unix.
Récupération de fichier en FTP sur les serveurs
Décommissionnement d’applications.
Participer à l’automatisation du décommissionnement applicatifs.
Réalisation de statistiques décisionnelles hebdomadaires et mensuelles pour la gestion interne et à destination du prestataire
Travaux courants d’exploitation :
Gestion, création et diffusion des procédures techniques
Contrôle, optimisation et consolidation des procédures
Contrôle des lancements de scripts via CONTROLM. Relance des Jobs
Support auprès des applications interne sous TOMCAT
Supervision et pilotage de l’ensemble du réseau, mission de contrôle et de régulation sur l’ensemble des bases client, en première ligne pour l’ensemble des services informatiques (infrastructure applicative)
Traitement des demandes sous Unix (infrastructure applicative)
Coordonner les différents intervenants.
Suppression base de données.
Environnement technique

AIR FRANCE Mai 2019 – Aujourd’hui
_______________________________________________________________
Gestionnaire applications
Réalisations
Supervision des serveurs UNIX :
 Résolution d’incident en cas d’anomalie détectée en respectant les SLA
 Rédaction de modes opératoires relatifs aux incidents et/ou tâches récurrentes sur
les environnements UNIX
 Lecture de scripts en Shell à disposition du Support pour effectuer des demandes
ponctuelles ou récurrentes
 Exécution de requêtes SQL (PLSQL). Traitement et modifications des données en base.
 Exploitation des fichiers sous Unix.
 Récupération de fichier en FTP sur les serveurs
 Décommissionnement d’applications.
 Participer à l’automatisation du décommissionnement applicatifs.
 Réalisation de statistiques décisionnelles hebdomadaires et mensuelles pour la gestion
interne et à destination du prestataire
 Travaux courants d’exploitation :
- Gestion, création et diffusion des procédures techniques
- Contrôle, optimisation et consolidation des procédures
 Contrôle des lancements de scripts via $U. Relance des Jobs
 Support auprès des applications interne
 Supervision et pilotage de l’ensemble du réseau, mission de contrôle et de régulation
sur l’ensemble des bases client, en première ligne pour l’ensemble des services
informatiques (infrastructure applicative)
 Traitement des demandes sous Unix (infrastructure applicative)
 Coordonner les différents intervenants.
 Suppression base de donnée.
Environnement technique
Unix Aix/Linux, SQL server 2005/2008/ 2012,

BNP PARIBAS Mai 2017 – Mai 2019
_______________________________________________________________
Analyste d’Exploitation
Réalisations
Supervision des serveurs Windows et UNIX :
 Utilisation des logiciels $U et Nagios pour la supervision des applications UNIX et
WINDOWS
 Résolution d’incident en cas d’anomalie détectée en respectant les SLA
 Rédaction de modes opératoires relatifs aux incidents et/ou tâches récurrentes sur
les environnements UNIX
 Lecture de scripts en Shell à disposition du Support pour effectuer des demandes
ponctuelles ou récurrentes
 Exécution de requêtes SQL (PLSQL). Traitement et modifications des données en base.
 Exploitation des fichiers sous Unix (HP-UX, Debian). Modification des fichiers.
 Récupération de fichier en FTP (Filezilla) sur les serveurs
 Décommissionnement d’applications.
 Réalisation de statistiques décisionnelles hebdomadaires et mensuelles pour la gestion
interne et à destination du prestataire
 Travaux courants d’exploitation :
- Gestion, création et diffusion des procédures techniques
- Contrôle, optimisation et consolidation des procédures
 Assistance technique à distance, support utilisateur.
 Contrôle des lancements de scripts via $U. Relance des Jobs
 Support auprès des applications interne
 Supervision et pilotage de l’ensemble du réseau, mission de contrôle et de régulation
sur l’ensemble des bases client, en première ligne pour l’ensemble des services
informatiques (infrastructure applicative)
 Traitement des demandes sous Unix, Windows (infrastructure applicative)
Environnement technique
Unix Aix/Linux, Windows server 2008/2012, SQL server 2005/2008/ 2012,

SFR Octobre 2016 - Mars 2017
_______________________________________________________________
Commercial PAP
Réalisations
 Mettre en place des actions de prospection
 Identifier les besoins d'un client
 Présenter des produits et services
 Conseiller un client Enregistrer les données d'une commande
 Réaliser le suivi d'une commande
 Effectuer le suivi d'une relation client
 Proposer des solutions correctives
 Réaliser un suivi d'activité Conduire un entretien de vente Diagnostic des incidents

RSI Avril 2016 - Juillet 2016
_______________________________________________________________
Technicien HelpDesk
Réalisations
 Assistance utilisateur, prise en main à distance
 Réception des incidents via un outil de ticketing
 Diagnostic des incidents
 Analyse des dysfonctionnements
 Soutien Technique
 Analyse des Besoins
 Réalisation et création d’un programme informatique
 Service HelpDesk (création et gestion de tickets via outil de ticketing interne)
 Maintenance matériel informatique
 Administration, création et configuration de comptes et profils via Active Directory
Environnement technique
Windows server 2008/2012, SQL server 2005/2008/ 2012, Active Directory