Ramzi - Ingénieur système Chef de projet infrastructures LINUX DEVOPS

Expérience professionnelle

Administrateur Système N1-N2 (Capgemini) [depuis le 05/2022] – pour EDF CEIP LTE
Réalisations :
• Activités N1 :
Détection des alarmes (via outils de supervision : Centreon, Splunk, Spectrum, Ericsson Network Manager)
Gestion des utilisateurs du LTE (ajout, modification, suppression) – Outils : ProvGui, insertion dans la base via scrip, OLGA
Gestion des stocks de cartes SIM et de terminaux
Réception et traitement des incidents par l’outil de ticketing (ITZMI)
Récolte des statistiques via les outils, et présentation dans un tableau de bord.
Suivi des échanges de matériel (sur panne) RMA
Intégration des nouveaux arrivants au sein de l’équipe
• Activités N2 :
Diagnostiquer, via procédures, traiter et escalader les incidents si nécessaire via l’outil de ticketing
Travailler en collaboration avec l’équipe DevOps pour améliorer le script du HealthCheck des machines virtuelles
Gestion des incidents sur matériel Ericsson de type radio, Machines virtuelles et équipements réseau (pare-feu, routeurs,
serveurs…)
Rassembler les informations nécessaires au diagnostic niveau 3
Prise de traces sur les différents équipements de la solution (logs)
Mise en place de rotation des Logs sur fichiers volumineux
Suivi des tickets avec le constructeur (Ericsson, Thalès)
Appui technique, et participation aux traitements des incidents de niveau 3.
Environnement Technique :
UNIX/Linux, Réseau, Système

Ingénieur méthodes et maintenance (EDILIANS) - [01/2022 – 03/2022]
Réalisations :
• Gestion de production :
Planification de la production (produits à passer sur les lignes, adaptation des lignes en conséquence)
Gestion de la cadence de la production (cadence four : goulot d’étranglement)
Inventaire physique et contrôle de la production effectuée la veille
Mise à jour des indicateurs quotidiens et reporting auprès de la hiérarchie. Justifier les écarts éventuels
• Gestion de maintenance
Être le décisionnaire des actions à réaliser par la maintenance : criticité, planification, contraintes de la production
Participer à la maintenance hebdomadaire (4h / semaine)
Être le garant du respect des consignes de sécurité (consignation, travail en binôme, …)
• Amélioration continue et management
Déployer les méthodes de travail au sein de l’usine (logiciel, formation opérateurs, règles de gestion…)
Améliorer les équipements : avec l’aide de la maintenance, et en s’appuyant des autres usines des différents sites
Gérer le personnel : absences, congés, conflits…
Animer des réunions de production quotidiennes (15-30mn) avec le personnel de production

Technicien supérieur maintenance (Sanofi pasteur) - [03/2021 - 12/2021]
Réalisations :
Travail en équipe 2*8 dans un bâtiment de répartition (vaccins) en zones à atmosphère contrôlées (ZAT)
Supervision du bâtiment attenant d’utilités (Boucles d’eau : générateur de vapeur, évaporateur, pompes, …)
Diagnostic de pannes sur les équipements (électrique, mécanique, hydraulique, réglages, paramètres)
Intervention curative sur les équipements de production : ligne de répartition vaccin en aseptique
Interventions planifiées préventives sur les équipements : mesures d’intensités de résistances, graissage,
remplacement de pièces d’usure (roulements, joints, filtres…)
Démarche de capitalisation des informations (TPM)
Contribution à l’améliorations des équipements de production, pour garantir leur performance
Réaliser des changements iso-fonctionnels
Gestion des pièces détachées : outil SAP, commande des pièces nécessaires directement au fournisseur
Environnement Technique :
Maintenance, ZAC, répartition de vaccins, mécanique, hydraulique, pneumatique, électrique (habilitations)

TEAM LEADER TECHNIQUE CENTRE DE SERVICE N2/N3
INETUM pour SNCF
x 03/2018 à Aujourd’hui ( LYON
• Gestion et coordination des équipes de production.
• Gestion des planning équipes.
• Participer au daily meeting DSI.
• Apporter et piloter des approches d’automatisation et industrialisation.
• Rédaction des compte rendu et des REX, mise à jour des DEX.
• Gestion et animation des conférences de crise.
• Pilotage de l’activité « incidents et demandes » dans le respect des SLA.
• Réflexion et apporter de l’Amélioration Continue dans une approche Lean (excellence opérationnelle).
• Assurer la montée en compétence des nouveaux collaborateurs.
• Piloter les équipes de décommissionnement serveurs.
• Référent technique et métier auprès des équipes du CDS.
• Définition des processus et gestion des flux.
• Support N2/N3 Docker et Orchestrateur AKS et EKS.
• Scripting bash, python.
• Support N2 cloud AZURE et AWS.
• Monitoring Datadog.
• Mise place des jobs d’exploitation et automatisation jenkins, playbook ansible, gitlab.

Ingénieur Systèmes Linux/UNIX et DBA
INETUM pour SNCF
x 10/2015 à Aujourd’hui ( LYON
• Maintien en condition opérationnelle l’ensemble de l’infrastructure de la DSI RESEAU et TRANSVERS UNIX.
• Support Systèmes Niveau 2 et 3 UNIX/LINUX.
• Support Niveau 2 Cloud AZURE et AWS (IAAS, PAAS, CAAS).
• Garantir la haute disponibilité des applications critiques 24/7.
• Astreinte SNCF Réseau TRANSVERSE Unix sur les applications critiques.
• Administration des serveurs Solaris et Linux.
• Expertise SOLARIS et Gestion des baies SUN StorEdge.
• Traitement des incidents et des demandes.
• Support N2 sur les sauvegardes Networker.
• Référent technique auprès des équipes du CDS.
• Administration des bases de données (ORACLE, Postgres, Ingres, Mysql).
• Création des playbook et des scripts d’automatisation sous GITLAB.
• Gestion et administration des cluster KUBERNETES.
• Création des jobs d’exploitation JENKINS.
• Création des scripts ou playbook pour l’automatisation des traitements d’explitation.
• Utilisation des workflow VRA et VRO pour des taches d’admistration ou de déploiement.
• Gestion et suivi des recevabilitées des nouvelles applications.
• Rédaction des wiki pour les procédures mise en place.

Ingénieur Systèmes Linux/Unix TMA
EDF (Amesys Conseil) Lyon, - Aout 2014 à Aujourd’hui
· Administration des systèmes Linux Redhat 6 et Unix AIX

Correction des incidents systèmes.

Développer des scripts en shell.

Traitement des incidents systèmes

Rédactions des modes d’opération d’installations
· Installation et configuration de Planisware et des bases de données

Installation de Planisware sur les environnements de teste.

Installation des intranets Planisware

Installation et configuration des bases de données

Import et Export des dumps des différents sites Nucléaires.

Installation des instances oracle.

Configuration des serveurs Apache.

Création et configuration du DATAGUARD sur les serveurs oracle 11gR2.

Lancer les clients lourds et légers de Planisware.

Migration des versions Planisware

Monter de version et upgrade de Planisware

Etude sur les indexes de bases de données Planisware

Installation des environnements bac à sable

Rédaction des PTI et PTE
· Maintien le bon fonctionnement du portail web de statistiques

Correction des anomalies remontées sur le portail web

Mise à jour des scripts

Intégration des nouveaux sites le portail web

Mise en place d’un script de purge de données.
· Plateformes de tests

Installation des bacs à sable pour les équipes EDF

Livraison les nouveaux environnements.

Gestion des plannings d’allocation des environnements bac à sable.

Etudes sur les indexes de base de données.

Création des scripts de suppression et création des indexes.
Environnement technique :
Langages de programmation : Shell, Phyton, PHP
Système Linux (Redhat 6), Unix (AIX)
Outils : Putty, Filezila, ftp
Base de données : Oracle 11GR2
Serveurs : APACHE.
Logiciels : Planisware

Ingénieur Systèmes
Ministère de l’economie des finances et de l’industrie (DEGFIP - SI1G) Montreuil, - Octobre 2013 à Juillet 2014

Techniique :
· Administration des systèmes Linux Redhat 5, 6 (sur 32 et 64 bits)

Installation des OS Linux ( Redhat 5, 6) sur des serveurs physiques et des machines virtuelles des plateformes de développement.

Câblage des serveurs physique de développement.

Création des comptes utilisateurs administrateurs.

Développer des scripts en shell.

Installation des binaires oracles 11gR2 pour le portail usager

Installation des serveurs (Varnish, ATG, Apache).

Montage des plateformes de testes pour le portail usager, avec des serveurs :
· Varnish
· ATG
· APACHE
· ORACLE

Traitement des incidents systèmes

Réaction des modes d’opération d’installations

Documentation des procédures d’installation
· Installation et configuration base de données

Installation des binaires oracles 11gR2 sur les plateformes de développement.

Installation des instances oracle 11gR2 sur deux serveurs mutualisé.

Upgrade des anciennes bases oracle sur 32 bits vers 64 bits.

Création et configurations du DATAGUARD sur les serveurs oracle 11gR2.

Réaliser la documentation sur l’installation et la création du DATAGUARD

Validation des testes de bascule des bases Primaires et Secours pour la production

Importation des bases de données vers les nouveaux environnements.

Création des scripts d’automatisation

MOE Plateformes de testes

Expression de besoins pour les plateformes de testes

Préparation des plateformes développements du Portail Usager

Mise à niveau système des plateformes pour les tests de sécurité.

Validation des aspects techniques et systèmes
Environnement technique de production :
Langages de programmation : Shell
Système Linux (Redhat 5, 6)
Outils : Putty, Winscp
Base de données : Oracle
Serveurs : Varnish, ATG, APACHE.
Matériel : IBM BLADECENTER.

Ingénieur de déploiement et administration systèmes
Banque de France (MITI-DEPLOG UNIX) - Noisiel, - Mars 2013 à octobre 2013

Enviironnementt :
· 2 Datacenter identique (Marne (Principale) et Saint Denis (Secoure)).
· Localisation sur marne et des déplacements sur Saint Denis.
· Plus de 500 serveurs physiques Serveur de gamme HP, DELL.
· Environ 100 Load balancer type F5, SAN.

Techniique :
· Administration des systèmes Linux Redhat 5, 6

Traitement des tickets d’installation OS (Linux (Redhat 5, 6).

Installation des OS Linux ( Redhat 5, 6) sur des serveurs physiques et des machines virtuelles

Création des machines virtuelles via ESX 5 sur Vsphere.

Mise à jour des serveurs d’installation, la création et la mise à jour des images OS selon les procédures et les modes opératoires à disposition

Câblage des serveurs physique.

Utilisation un serveur de dépôt pour lancer les installations Kickstart.

Configuration de l’interface iLO sur HP et les interfaces réseaux.

Création des comptes utilisateurs administrateurs.

Raccordement des SAN sur les serveurs installé.

Affectation des volumétries sur les disques SAN

Le zoning montage des disques et SAN par WWN à une carte HBA

Développer des scripts en shell.

Mise en place des scripts de suivi de configuration des serveurs UNIX

Installation des logiciels de base sur les serveurs LINUX de la Banque de France (Autosys, Oracle, Apache, …..)

Configuration des serveurs DNS et NTP

Réalisation des sauvegardes backup systèmes sur les demandes traités.

Validation des installations systèmes

Participer à des installations systèmes SOLARIS 10.

Traitement des incidents systèmes
· Incidents démarrage des serveurs
· Incidents configuration systèmes
· Disques manquants, remplacement de disque
· Incidents version systèmes
· Réinstallation systèmes
· Affectations SAN ou zoning

Réaction des modes d’opération d’installations

Documentation des procédures d’installation

Qualification des versions systèmes sur le kickstart (ex : Redhat 6.3)

Rédaction de modes opératoires d’installation et de compte-rendu d’installation.
Environnement technique de production :
Langages de programmation : Shell
Système Linux (Redhat 5.7, 6.3), Unix (Solaris 10) Outils : Parol, Putty, ROCCI, GIPSI
Base de données : Oracle
Ordonnanceur : Autosys
Processus : ITIL
Matériel : HP Proliant DL380 G7, HP ProliantDL360 G7, HP Integrity rx2800i2, HP ProliantDL 360p Gen 8, DELL Power Edge R7 10, HP Proliant DL580 G7, HP Proliant 380p Gen 8

Ingénieur de Production Expert Plateforme de Services Entreprises
Orange France Télécom (DEPFS) - Ivry-sur-Seine, - Mars 2012 à Mars 2013
En Bluid :

Éttudes de besoiins,, anallyse ett concepttiion
· Architecture technique et logiciel

Architecture technique : 800 Serveurs (500 sous Redhat, 300 sous Solaris), 4 Loa balancer type F5, SAN, NAS.

Architecture logicielle : Modèle composant script Perl, Bash, PHP. Connexion type SSH, HTTP

Modèle de données : Deux bases de données, 60 tables
· Gestion de projet et risques

Planification et définition des taches.

Présenter les risques du projet et création du SWOT.

Définir les cas d’échéance.

IImpllémenttattiion ett iinsttallllattiion
· Environnement de qualification pré-production des socles techniques

Installation distribution Redhat 5.3 et Solaris 10 (kickstart, Jumpstart)

Installation et configuration d’Apache, MySQL, PHP, RRDTOOL.

Création de la base de données QoS B-USE sous MySQL.

Administration et configuration de Apache v2.2.3, MySQL v5.1.44 et PHP 5.1

Installation de serveurs VMware ESX 2.5 3.0 3.5 3i

Cluster de 3 serveurs.

Installation de Virtual Center manager 2.0 3.0 3.5

Administration via VMware infrastructure client
· Ouverture des flux SSH et HTTP en les serveurs.
· Distribution des clés RSA entre les serveurs.
· Le zoning montage des disques et SAN par WWN à une carte HBA avec ECC 6.X.
· Mettre en place le gestionnaire de volume LVM et découpage du serveur.

Dévelloppementt ett iinttégrattiion du porttaiill
· Développement des scripts composant en Perl, Bash et PHP.
· Création de la base de données QoS avec 17 tables.
· Alimentation de la base de données et création d’index.
· Synchronisation des Fichiers plats sur la crontab.
· Automatisation dans un environnement de pré-production sous Dollar U.
· Mise en place la première version du portail sur la pré-production.
· Qualification du portail pour la production.

Miise en producttiion de lla solluttiion
· Passage en comité de validation.
· Mise en production, soutien niveau 3.
· Documentation et formation.
· Assurer de la bonne exploitation de la solution mis en place.
· Automatisation en production des traitements shell et perl sous Dollar U.
En RUN :
· Traitements des Swan sur la plateforme B-USE.
· Exploitation et support niveau 3 sur l’outil QoS.
· Traitements d’incidents type :
o Incidents sur les serveurs applications type MEP.
o Incidents sur les serveurs applications cause réseaux.
o Incidents de configuration cause erreurs sur dollar U.
· Gestion et traitements des incidents niveaux 2.
· Participer à l’investigation des incidents.
· production de la documentation
· Formation sur l’outil QoS.
Environnement technique de production :
Langages de programmation : PHP, Shell Unix, Perl, Java
Système Linux (Redhat 5.3), Unix (Solaris) Outils : Cacti, Munin, Bmc Portal, Citrix, Tdimg, Putty, Oceane, Swan
Base de données : MySQL, Oracle
Serveur application : Jonas, Weblogic
Ordonnanceur : DollarU
Supervision : BMC Portal, Nagios
Outils de sauvegarde : Net backup
Processus : ITIL

Support Niveau 2 Plateformes de Services mobile
Bouygues Télécom (DOR) - Meudon, Septembre 2011 à Mars 2012

IInsttallllattiion des serveurs Liinux Ubunttu

Mettre en place l’outil CACTII configuration et paramétrage des OIID (Snmp) sur 500 servers
o Développement de script Php
o Ajout plugin et templlatte

Intégration des 100 serveurs intel et 80 Sollaris : Cpu, mémoire,, Disque, traffiic E/S, températture, diisque

Recueiill du besoiin pour l'outiil,, ett valliider que ll'outtiill estt confforme..

IInttégrattiion des pllattes--fformes de serviices sous CACTII..

Présenter les outils aux utilisateurs finaux (les membres de l'équipe) et assurer un Support à l’utilisation..

Préparation des IIHM,, Map par service
Environnement technique de production :
Langages de programmation et protocoles : PHP, Shell Unix, SNMP
Système Linux (Redhat, Ubuntu), Unix Solaris Outils : Cacti, Secure CRT
Base de données : RRD
Supervision : Patrol, Nagios

Analyseur programmeur
Orange France Telecom (DSI) - Arcueil Mars 2011 à Septembre 2011

Analyse des dysfonctionnements applicatifs
· Analyse applications par l’outil introscope en run et en build.
· Réaliser des audits techniques et opérationnels.

Déploiiementt de l’outil Introscope sur des serveurs d’applications ((Jonas,, Weblogiic))

Miise en pllace d’’une base de connaiissances pour lla capiittalliisattiion des experttiises Techniques
· Expression de besoin et rédaction du cahier des charges d’une solution de capitalisation d’expertise.
· Proposition d’architecture technique d’une base de connaissances.
· Organisation des réunions avec les équipes de gestion d’incidents et de problèmes.
Environnement technique de production :
Langages de programmation : Shell Unix, Java/J2EE, JADE
Système Linux (Redhat) Outils : Win SCP, Putty, Introscope
Base de données : Oracle
Serveur application : Jonas, Weblogic
Processus : ITIL

Ingénieur développeur télécom 3GPP-R4
NSN (Nokia Siemens Network) - Hydra- Mars 2010 - Juin 2010

Éttude de ll’’archiittectture NSN
· Étude de l’architecture NSN de GSM Release 99 et 3GPP-R4.
· Capture et analyse des traces des appels PS (Packet Switched) et CS (Circuit Switched) sur les différentes interfaces.

Mise en place d’un simulateur de comportement pour le réseau 3GPP--R4
· Développement du simulateur de la partie coeur de réseau.
· Test et intégration du simulateur de la partie Radio.
· Intégration du module de reporting.
· Rédaction de mode d’utilisation.
Environnement technique de production :
Langages de programmation : Shell Unix, C#
Système Linux (Redhat) Outils : Win SCP, Putty, Wireshark
Base de données : SQL SERVER
Supervision : Nagios
Matériels : NOKIA Platform (MSS-DX200, MGW-IPA2800)