Rachida - Administrateur système HTML5

Juin 2015 à Août 2016 OXYA Hitachi – Administrateur système LINUX, UNIX, STOCKAGE
Environnement Serveurs AIX, LINUX, Baie NetApp, VmWare
Réalisation
- Installation de serveurs AIX par NIM, création de VM sous Linux.
- Création de Luns sous NetApp
- Controles Reporting SAP

Août 2008 à Août 2014 STERIA – Administrateur système LINUX
Environnement 3000 serveurs de Production (Linux & Vmware)
Réalisation
- Installation des serveurs virtuels par le Vcenter en environnement de développement, pré-production et production. (Redhat, Debian, SuSe, Vmware)
- Configuration des sauvegardes, de la sécurité et du Monitoring
(Netbackup, HPOM et Xymon)
- Assurer l’installation des applications en préparant l’environnement pour accueillir les bases de données et applicatif, en liaison avec les éditeurs et/ou les chefs de projets interne. (Apache, Proxy, DNS)
- Opérations préventives, diagnostics et corrections.
- Administration et optimisation des systèmes
- Réalisation des études d’impact sur les architectures existantes et préconisation des choix et mises en œuvre.
- Rédaction des dossiers d’exploitation, des procédures de Crash Recovery (Mondo) et des plans de continuité de service sur des sites distants. (PRA)
- Assurer le support technique de l’équipe d’Exploitation et des administrateurs du niveau 2

Mai 2004 à Juin 2008 STERIA – CHANGE MANAGER : Responsable de l'ensemble de l'activité du processus de gestion des changements.
Environnement Sur tous les environnements Systèmes et Applicatifs.
Réalisation :
- Définition du processus de changement
- Déploiement du processus de changement sur tous les clients.
- Exercer un contrôle sur l’ensemble des activités du processus
- Enregistrer les demandes de changement et les prioriser
- Evaluer les risques et impacts de la mise en œuvre des changements (coût et ressources)
- Suivre et coordonner toutes les actions.

Animation du CAB : change advisory Board
- Étudier les demandes émises par les clients et en interne
- Constitution des membres du CAB (client et info géreur)
- Passer en revue toutes les RFC
- Vérifier l’existence ou non de risques théoriques liés aux changements,
- Si besoin définir un plan d’action pour annihiler les risques, Go ou no go de la mise en œuvre du changement
- Planification des opérations.
- Compte rendu du comité des changements

Juin 2002 à Avril 2004 STERIA : Administrateur de l'outil help-Desk AHD (CA UNICENTER)
Environnement Windows toutes versions, Christal Report et AHD
Réalisation
- Déploiement de l'outil client sur les postes utilisateurs et chez les clients
- Intégration de nouveaux Clients
- Configuration et paramétrage de nouveaux Clients
- Formation Utilisateurs en interne et chez le Client
- Mise en place de la Supervision
- Installation et configuration de l’Outil de Reporting
- Reporting des incidents et des demandes internes

Mai 2001 à Mai 2002 STERIA : Technicien d'exploitation et Support Client
Environnement Pilotage et surveillance de l'activité du système et applicatif .
Réalisation
- Pilotage et surveillance des travaux exécutés dans ces systèmes/sous-systèmes ainsi que le réseau et transactionnel (Niveau 1)
- Gestion des utilisateurs (support, sécurité, gestion des incidents et des com
- Participation aux travaux d'industrialisation et d'exploitation.
- Préparation du planning des batch et des sauvegardes.
- Contrôle la bonne exécution des travaux (jobs) de la nuit
- Maintient à jour les consignes et procédures d'exploitation.
- Gérer les incidents et tenir informé l'outil de gestion d'incident.
- Etablir et transmettre les états statistiques nécessaires.

Juin 2000 à Août 2000 SDIS DU RHONE : Administrateur Windows
Environnement Windows NT et messagerie Outlook 97
Réalisation
- Installation et configuration de serveurs d'impression et de poste utilisateur
- Exploitation et administration du parc informatique 2500 utilisateurs.
- Support utilisateur de bureautique et messagerie.

Décembre 1999 à Mars 2000 SA HAUTES-FIDELITES.
Environnement Représentante des produits Packard Bell
Réalisation
- Vendeuse de PC Packard Bell et des logiciels (jeux DISNEY) à la FNAC et AUCHAN.

Juillet1998 à Septembre 1999-Société PRIMAGAZ : formatrice en informatique.
Environnement Formatrice sur l'environnement Windows, pack office et la messagerie OUTLOOK97.
Réalisation
- Formation de l'ensemble du personnel à l'utilisation de l'outil informatique. - Rédaction de support de cours.