Olivier - Administrateur système EXCHANGE

Ref : 190916C002
Photo d'Olivier, Administrateur système EXCHANGE
Compétences
Expériences professionnelles
  • EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

    Jan. 2019 – Sept. 2019 Technicien / Coordinateur Informatique – Acensi pour le compte du Conservateur (77)
    Management d’une équipe de 7 techniciens
    Assistance et support applicatif des utilisateurs au siège et à distance (700 personnes)
    Création des comptes de messagerie sur serveur Exchange et Office 365
    Gestion des comptes et des droits utilisateurs
    Gestion du parc informatique (ordinateurs et tablettes)
    Gestion de la téléphonie fixe Cisco
    Déploiement applicatif via MediaContact

    Mai 2018 – Déc. 2018 Technicien Support Informatique – Laboratoires Omega-Pharma France (92)
    Assistance et support applicatif des utilisateurs au siège et à distance (500 personnes)
    Contrôle des flux interne et externe
    Contrôle backups des serveurs / Exercice PRA
    Supervision des serveurs (PRTG)
    Gestion des comptes et des droits utilisateurs
    Gestion du parc informatique (ordinateurs, téléphones mobiles et logiciels)
    Gestion de la téléphonie fixe Cisco et mobile (Android - IOS)
    Rédaction de procédures à communiquer en interne
    Déploiement applicatif via SCCM et mobile via DMexpress

    Oct. 2016 – Mai 2018 Technicien d’Assistance Utilisateurs – Econocom pour le compte d’Elior Group (92)
    Accueil et dépannage des utilisateurs (1200 personnes)
    Gestion des incidents sous Easyvista (Ticketing)
    Installation et configuration de postes et d’équipements informatiques
    Paramétrage d’AirWatch sur smartphone utilisateurs
    Installation de solutions de mobilité (Clé 3G/4G, Citrix, VPN, Remote App)
    Rédaction de procédures pour mettre à jour la base de connaissance

Études et formations
  • FORMATION
    Fév. à Sept. 2016 : Titre Professionnel "Technicien d'Assistance en Informatique" – Greta (77)
    2013 - 2014 : Titre Professionnel Niveau II "Responsable Logistique de Distribution" (75)
    2011 - 2013 : Brevet de Technicien Supérieur "Transport et Prestations Logistiques" (75)

    COMPETENCES
    Systèmes Windows Server 2008 / 2012, Windows 7 / 8 / 10
    Supervision Active Directory, PRTG, OCS Inventory, GLPI, Device Management Express
    Réseau Téléphonie Cisco, Gestions des droits NTFS
    Virtualisation Oracle VirtualBox, Hyper-V, VMware
    Déploiement SCCM, Logiciel et OS (Déploiement via GPO, WDS)
    Connexions distantes TeamViewer, Bureau à distance, VNC
    Suite bureautique Office 365, Word, Excel (TCD, Recherche V, ...), PowerPoint, Outlook
    Support aux utilisateurs Supports n1 et n2

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