Olivier - Administrateur système EXCHANGE
Ref : 190916C002-
77600 BUSSY-SAINT-GEORGES
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Administrateur système, Support utilisateurs, Technicien (32 ans)
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Totalement mobile
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En profession libérale
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Jan. 2019 – Sept. 2019 Technicien / Coordinateur Informatique – Acensi pour le compte du Conservateur (77)
Management d’une équipe de 7 techniciens
Assistance et support applicatif des utilisateurs au siège et à distance (700 personnes)
Création des comptes de messagerie sur serveur Exchange et Office 365
Gestion des comptes et des droits utilisateurs
Gestion du parc informatique (ordinateurs et tablettes)
Gestion de la téléphonie fixe Cisco
Déploiement applicatif via MediaContact
Mai 2018 – Déc. 2018 Technicien Support Informatique – Laboratoires Omega-Pharma France (92)
Assistance et support applicatif des utilisateurs au siège et à distance (500 personnes)
Contrôle des flux interne et externe
Contrôle backups des serveurs / Exercice PRA
Supervision des serveurs (PRTG)
Gestion des comptes et des droits utilisateurs
Gestion du parc informatique (ordinateurs, téléphones mobiles et logiciels)
Gestion de la téléphonie fixe Cisco et mobile (Android - IOS)
Rédaction de procédures à communiquer en interne
Déploiement applicatif via SCCM et mobile via DMexpress
Oct. 2016 – Mai 2018 Technicien d’Assistance Utilisateurs – Econocom pour le compte d’Elior Group (92)
Accueil et dépannage des utilisateurs (1200 personnes)
Gestion des incidents sous Easyvista (Ticketing)
Installation et configuration de postes et d’équipements informatiques
Paramétrage d’AirWatch sur smartphone utilisateurs
Installation de solutions de mobilité (Clé 3G/4G, Citrix, VPN, Remote App)
Rédaction de procédures pour mettre à jour la base de connaissance
FORMATION
Fév. à Sept. 2016 : Titre Professionnel "Technicien d'Assistance en Informatique" – Greta (77)
2013 - 2014 : Titre Professionnel Niveau II "Responsable Logistique de Distribution" (75)
2011 - 2013 : Brevet de Technicien Supérieur "Transport et Prestations Logistiques" (75)
COMPETENCES
Systèmes Windows Server 2008 / 2012, Windows 7 / 8 / 10
Supervision Active Directory, PRTG, OCS Inventory, GLPI, Device Management Express
Réseau Téléphonie Cisco, Gestions des droits NTFS
Virtualisation Oracle VirtualBox, Hyper-V, VMware
Déploiement SCCM, Logiciel et OS (Déploiement via GPO, WDS)
Connexions distantes TeamViewer, Bureau à distance, VNC
Suite bureautique Office 365, Word, Excel (TCD, Recherche V, ...), PowerPoint, Outlook
Support aux utilisateurs Supports n1 et n2