Bilal - Administrateur système ACTIVE DIRECTORY
Ref : 181127C003-
75020 PARIS
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Administrateur système, Chef de projet, Support utilisateurs (34 ans)
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Freelance
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
EXTIA – CONSULTANT INDEPENDANT – 2019-2020
ADMINISTRATION SYSTEME ET RESEAU – RESPONSABLE D’EQUIPE SUPPORT – TECHNICIEN SUPPORT
Chef de projet sur la migration complète du LDAP et du serveur de Fichier (passage de
Samba à Active Directory)
Mise en place et gestion de SCCM Current Branch
Mise en place du MDT (Microsoft Deployment Toolkit, image, scripts et procédure)
Gestion de la sécurité informatique (Antivirus, analyse de log, communication aux
équipes, GPO de sécurité)
Création de Package
Administration de switch Cisco
Brassage réseau au niveau physique
Administration de serveur (Zentyal, RSAT, GPO, GLPI, Veeam, Ikare, Syspass)
Création de serveur (Impression Follow ME, PDQ Deploy)
Administration d’architecture virtualisé (ESXi, Vcenter)
Suivi de renouvellement ISO27001
Gestion des vulnérabilités
Mise en place de process
Sensibilisation à la sécurité faites en direction des utilisateurs
Revue d’indicateurs
Mise en place d’indicateurs pertinents
Référent DSI, contact avec nos fournisseurs
Garant du bon fonctionnement global du SI
Gestion de l’équipe support en tant que Responsable (Composée de 3 personnes)
Support niveau 1,2,3
Interfaces avec toutes les équipes de PROD (compta, Contrôleur de gestion,
commerce)
Gestion de projet Passage à Office 365
Mise en place de procédure
Participation à la mise aux normes du SI pour la certification ISO 27001
Gestion des tickets GLPI
Gestion du matériel (achat, inventaire, suivi, garantie)
Gestion des licences (logiciel, applicatif)
Gestion de la flotte mobile (ligne + téléphone portable)
Gestion de l’ensemble du parc informatique au niveau international
Gestion Documentaire (mise à jour, changement…)
Création documentaire complète (Procédure et instruction)
Mise en place de solution de téléphonie VOIP (FUZE)
Création de script GOOGLE
Gestion console G-Suite
Déploiement sans serveur de Windows 10 sur tout le parc du siège
Gestion des droits utilisateurs sur le serveur de fichier (Samba)
Support à distance
Intervention en Horaires Non Ouvrés (HNO)
Méthode de travail en AGILE orienté SOLUTION
ECONOCOM-OSIATIS – CONSULTANT TECHNICIEN COACH BILINGUE – 2014-2016
Référant de l’équipe de techniciens 8 personnes
Prise d’appel téléphone
Gestion de sauvegarde de PC
Environnement Windows/Mac (90% -10%), Exchange, pack Office.
Accueil physique de VIP pour des problématiques PC/MAC
Résolution d’incident critique
Gestion de flotte mobile
Gestion Outlook 2007/2010/2013
Analyse/résolution de problèmes niveau 2
Analyse de tickets
Résolution de problèmes de 1er niveau
Participation à la résolution de problème de proximité
Migration de postes utilisateurs
Formation des nouveaux techniciens
CECA – ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX EN ALTERNANCE – 2014-2016
Installation et paramétrages de PC sous Windows 7
Dépannage téléphonique Niveau 1 2 3
Dépannage imprimantes et Fax réseau
Gestion de parcs (PC et Serveurs)
Gestionnaire Active Directory
Formations aux utilisateurs
Veille informatique
Dépannage des serveurs
Supports bureautiques
Mise en place de la solution SCCM 2012
VOIP
Lotus Domino Admin 8.5
Gestion de flotte mobile (Blackberry et Iphone)
Administration de serveurs
Backup des serveurs
Restauration des serveurs
Participation aux réunions de décision
Dépannage physique du matériel
Gestion des utilisateurs à l’étranger
Gestion de projets
Migration de postes utilisateurs
Relation avec des prestataires externes
Gestions des factures et garanties
Gestions du stock de consommable
FORMATION
ITIL v3
BAC + 3 : Diplôme Européen des Etudes
Supérieur Systèmes et Réseau
Anglais conversationnel
Arabe Bilingue