Entreprises, SSII, DSI
Trouvez rapidement les meilleurs intervenants pour tous vos projets informatiques
Photo de Rabah, Administrateur réseaux WINDOWS 7

Rabah Administrateur réseaux WINDOWS 7

CV n°151006K003
Études et formations

Domaines de compétences

- Installation, configuration et maintenance de matériel informatique et logiciel.
- Réparation de matériel Informatique et Multimédia (Unités Central, pc portable, téléphone portable, tablettes…) : Diagnostique des pannes, Remplacer un matériel défectueux, Tester les équipements et Effectuer l’entretien des matériels.
- Gestion de parc informatique : Gestion du matériel, Gestion des logiciels et des licences, Administration de réseaux.
- Installation et Configuration de Réseaux Informatique et de Systèmes d’Exploitation (câblage et brassage réseau, configuration, mise en place, réparation…).
- Configuration de routeurs Cisco.

Formations et Diplômes
2017-2019 Master Sciences, technologies et santé mention réseaux télécommunication parcours Réseaux d’entreprise.
CNAM PARIS .

2016-2017 Certificat professionnel « Administrateur Réseaux » CNAM Noisy le Grand - Paris.

2014 Licence « Sciences de Gestion » - Université M. MAMMERI - TIZI OUZOU - ALGERIE
Spécialité « Comptabilité».

2013 Formation Installation et configuration Réseaux.
Institut International des Sciences de Gestion (INISG)- TIZI OUZOU

2012 Certification CISCO : CCNA (Cisco Certified Network Associate, niveaux de 1à 4).
Institut International des Sciences de Gestion (INISG)- TIZI OUZOU

2010 Brevet de Technicien Supérieur en Informatique - l’institut Internationale de Management (INSIM). - TIZI OUZOU - ALGERIE

2007 Bac, série Technique Comptable.

Stages

09/2009 - 02/2010 Société ENIEM

Stage Technicien de Maintenance Informatique

Maintenance de matériel et logiciel informatique
 Dépannage hardware/software/réseau.
 Configuration de routeur WIFI multiservice.
 Installation paramétrage des logiciels bureautiques et logiciels gestion en réseau.
 Installation de systèmes d’exploitation, imprimantes, drivers.
Environnement technique : Environnement Windows XP/7/8.

Compétences Techniques

 Systèmes: Linux, Windows (XP, 7, 8, 10,).
 Bureautiques: Microsoft pack Office (2007, 2010, 2013), Adobe Reader, Adobe Photoshop, navigation sur Internet, outlook.
 Virtualisations: Vmware, Virtualbox, Sccm Remote Controle.
 Protocoles:RIP,IPv4/IPv6,EIGRP,OSPF,PPP,DHCP,FrameRelay,ATM,SIP,SMTP,CDP,AD.
 Comptabilité: CIEL paye, GFS gestion commercial.
 Outils de sécurité: Filtrage IP, FireWall, Proxy, anti-virus, anti-spam...
 Matériels et logiciels : nombreux assemblage et dépannage d’ordinateurs, câblage et brassage réseau, configuration des équipements réseaux (Switch, Routeurs, modem DLINK, TP LINK, HUAWEI), Cisco Packet Tracer, GNS3. PFsense, IPCOP, Dreamweaver, Wampserver, SAVTEK ,GED,Workshare,Elite
 Programmation: HTML, CSS, JavaScript.

Langue Anglais technique.

Expériences professionnelles

10/2017 - à ce jour HELPLINE Technicien helpdesk /proximité CDI

Client : Cabinets d'avocats international (Gide Loyrette Nouel)

 Prendre les appels des utilisateurs et répondre à leurs Mails.
 Diagnostiquer d'une panne (matériel ou logiciel) et la prise en main à distance.
 Prise en compte des incidents/changes par téléphone.
 Création des tickets dans l’outils de Ticketing (ISILOG) et accompagnement des utilisateurs jusqu’à la clôture de l’incident.
 Suivi du backlog quotidien.
 Réaliser les installations de logiciels.
 Effectuer le support sur les environnements bureautiques (pack office, réseaux, imprimantes) et/ou mobilité (téléphones, smartphones, tablettes, synchronisation de messageries...).
 Déploiement de PC et Téléphone (Desktop,Laptop,Iphone).
 Check des salles de réunion
 Gérer des réunions (Visio Skype ,Visio Cisco).

Environnement technique : SCCM , REKOOP, ISILOG, GED, EVAULT, WORK SHARE,FORTI CLIENT,ELITE, ESITE, ZEDOC, QUERY GED , ARS , AIR WATCH,HRMOVE,MITEL.

03/2017- 04/2017
07/2017-09/2017 PROSERVIA Technicien Maintenance Intérim

Traitement SAV, Diagnostic et réparation des équipements IT, conditionnement et gestion des flux matériels associés

 Préparation de nouveaux postes informatiques par masterisation via les outils PROSERVIA.
 ECRAN-TAB-PC-SERVEUR.
 Gestion de l’inventaire de la production.
 Identification et diagnostique des dysfonctionnements, des panne, des défauts matériel.
 Installation, configuration et paramétrage des systèmes d’exploitation et installation des applications métiers.
 Rédaction de comptes rendus.

09/2016- 02/2017 FNAC/SAV Technicien Hardware Intérim

Maintenance et installation de matériel et logiciels informatique

 Réparation de matériel Informatique et Multimédia (Unités Central, pc portable, All in One,
 tablettes…).
 Contrôle et vérification de la réparation hardware.
 Rédaction de comptes rendus clients concernant les réparations effectuées.
 Reconditionnement des produits avec accessoires pour expédition.
 Tatouage de carte mère ( Asus, HP ,Lenovo , Acer, Toshiba ).

Environnement technique : Environnement Windows 7, 8,10, linux, Android.

08/2016-09/2016 Inmac-wstore Technicien d’intégration Intérim

Atelier d’intégration de matériel et logiciels

 La préparation et les tests avant livraison de tout équipement.
 La conception et la validation de Master.
 Les centres de Master (clonage).
 Les étiquetages spécifiques (tous produits).
 Les reporting clients personnalisés.
 L'enregistrement de garanties constructrices.
 L’upgrade Hardware et Software de PC, portables, serveurs, clients légers, imprimantes, téléphone.

01/2016-08/2016 FNAC/SAV Technicien Hardware Intérim

Maintenance et installation de matériel et logiciels informatique

 Réparation de matériel Informatique et Multimédia (Unités Central, pc portable, All in One,
 Tablettes, Mac, iPhone, iPad).
 Contrôle et vérification de la réparation hardware.
 Rédaction de comptes rendus clients concernant les réparations effectuées.
 Reconditionnement des produits avec accessoires pour expédition.
 Tatouage de carte mère (Asus, HP, Lenovo, Acer, Toshiba).

Environnement technique : Environnement Windows 7, 8, 10, linux, Android. IOS.

06/2013- 06/2015 Société Algérie Télécom Technicien informatique et Réseaux CDI

Gestion d'un parc informatique
 Configuration réseau des postes informatiques et imprimante. Maintenance, Mise en fonction avec serveur 2003 SERVER.
 Installation et paramétrage Serveurs d'impression, imprimantes réseaux.
 Installations et mises en place à distance des postes clients via TeamViewer.
 Maitrise des topologies réseaux accès à distance, Lan, Wan, Wifi, TCP/IP et services associées (DNS, DHCP).
 Formalisation des fiches génériques des qualifications de matériel
 Qualification des matériels (PC, imprimantes, périphériques) et rédaction de la fiche produit associée.
 Veille technologique en informatique individuelle, à la recherche de matériels à l'état de l'art répondant aux besoins des utilisateurs.
Environnement technique : DHCP, IPv4, Windows, Linux, TCP/IP.

03/2010 - 05/2013
Société DELPHI Technicien de Maintenance Informatique CDI

Maintenance et installation de matériel et logiciels informatique

 Réparation de matériel Informatique et Multimédia (Unités Central, pc portable, téléphone portable, tablettes…).
 Installation et configuration de Systèmes d’exploitation: Windows XP, Linux. Windows7, Windows8)
 Restauration de PC, installation de pilotes, récupération de données
 Installation et paramétrage de logiciels bureautiques et logiciels gestion en réseaux (Word, Excel, internet explorer, convertisseur, mise à jour antivirus, Outlook.)
 Assistance et dépannage matériel et logiciel sur site pour des clients professionnels et particuliers:
 Analyse et résolution des problèmes des utilisateurs.
 Diagnostic et dépannage des problèmes sur le matériel et les logiciels.

Environnement technique : Environnement Windows 2000/XP en domaine, TeamViewer, serveurs Windows 2000 et 2003, Server, Linux Ubuntu.