Mohamed Amine - Administrateur réseaux VOIP

Janvier 2016 –Aujourd’hui
Employé Amen Banque
Division de la communication Unifiée
 Surveiller et analyser en temps réel le bon fonctionnement du système CU Cisco Call Manager.
 Configurer, déplacer, ajouter les terminaux téléphoniques (Partition, CSS, Route pattern).
 Mettre en œuvre et configurer les utilisateurs ainsi des fonctions téléphoniques (Call parck, Call Pickup...)
 Configurer et générer les rapports à partir du Cisco Unified Reporting de CUCM.
 Assurer la sécurité et la continuité de la communication Unifiée : Configurer le système de récupération d’urgence, paramétrage de backup et sauvegarde des données.
 Support et supervision du centre d’appel (Administration et intégration des nouveaux services et des nouveaux scripts).
 Etude et suivie de câblages réseaux informatiques siège et nouvelles agences.
 Maintenance des équipements télécoms des agences et assure le suivie de fonctionnement des accès téléphoniques.
 Gérer le câblage siège et agences : branchement de support de transmission, migration, modification, brassage, détection de défaut

Juin 2014-février 2015
Amen Bank
Projet de fin d’étude d’ingénieur
 Développement d’un logiciel d’analyse de trafic VOIP et de taxation et mesuré la Qos

 Langage d’utilisation :
o PL/SQL,
o Java.

 Base de données :
o Oracle 10g

 Outil de développement :
o Oracle Forms 10 g

 Autres outils utilisé
o Cisco Call Manager 10.5
o FreeFTPd
o VMware

Février 2010-Mai 2010
Amen Bank
Stage de fin d’étude licence
 Développement d’une application scan réseaux à l’aide d’une base de données Oracle
 Langage d’utilisation :
o ASP.net
o C#

Juin 2008
SNCFT
Stage d’été
 configuration des équipements réseaux Switcher Cisco (2 éme génération et 3 éme génération)
routeur Cisco :
o VLAN
o Port sécurité
o Routage statique