Gilles - Administrateur réseaux ACCESS

Ref : 140413V001
Photo de Gilles, Administrateur réseaux ACCESS
Compétences
Expériences professionnelles
  • Formateur Indépendant – société Orchyd Formation & Conseil depuis janvier 2010
    Missions de formations pour la société Fitec. (Voir les domaines de compétences).
     Formation nationale pour les techniciens d’Axima (Groupe Engie)
     Application métier (Movilizer) en relation avec SAP sur tablettes Android
     Formations pour les agents du support technique informatique de la Ville de Paris
     Installation et maintenance des postes clients
     Diagnostic sur incident en environnement réseau (AD)
     Sensibilisation aux pratiques ITIL
     Initiation aux services réseau (serveur 2008 et Téléphonie sur IP))
     Communication et Relationnel en situation de support technique
     Formations pour le métier de technicien copieur multifonction (Canon et Toshiba)
     Mise en place et maintenance des solutions d’impression, de scan et de mail.
     Formations pour des cursus métier de diverses SSII
     Applications bureautique (MS Office) adaptées aux métiers (PMO, SAP, Chefs de projets…)
     Sécurité et VPN, introduction aux techniques de virtualisation (ITSM en environnement Cloud)
     Active Directory, Sécurité et serveurs IIS7 (Développeurs web et SharePoint)
     Sensibilisation aux pratiques ITIL (Tous les métiers liés à l’IT)
     Accompagnement au changement des outils IT
    Mise en place de la gestion des sauvegardes pour l’association EFUS
     Analyse et définition des besoins spécifiques.
     Mise en place d’une solution technique et des procédures adaptées.
     Maintenance de la solution.
    Création d’outils opérationnels métiers
     Base de données de gestion des formations (DRH Canon)
    Coordinateur Pédagogique et Formateur : société Fitec de septembre 2002 à décembre 2009
    Responsable pédagogique du cursus de formation spécifique métier des Relais Techniques de la mairie de Paris depuis 2003 jusqu’à aujourd’hui.
     Définition des besoins métier avec les services centraux de la Ville de Paris
     Élaboration des cursus et contenus de stages
     Création des rapports qualité des formations et propositions d’évolution des contenus.
    Formations techniques (Voir les domaines de compétences)
     Mairie de Paris
     Toshiba
     Canon
     Autres clients
    Formations utilisateur (Voir les domaines de compétences)

    Coordinateur Pédagogique et Formateur : société 1’Formatique de 1997 à 2002
    Elaboration des cursus de formation tout public et adolescents
    Formations utilisateur bureautique
    Responsable de la gestion du parc informatique (Besoins d’évolution, maintenance, mise en place des solutions techniques répondant aux besoins de stages)

Études et formations
  • Certifications
    Certifié ITIL Foundationv2 ( Févrièr 2007)

    Formation initiale
    1993 – 1995 : Elève ingénieur à l’Ecole Centrale d’Electronique et d’informatique de Paris (E.C.E)

    1991 – 1993 : Math Sup, Math Spé.

    Domaines de compétences
    Formations Réseaux
    Les Réseaux Ethernet : Théorie, Mise en place, analyse, maintenance et optimisation
    Les réseaux Wifi : Théorie, Mise en place, analyse, maintenance, sécurité et optimisation
    TCP-IPv4 et v6 : Adressage, DHCP, DNS, architecture d’adressage
    Routage : Configuration et optimisation
    VPN : Mise en place et sécurité
    Maintenance, optimisation et dépannage des réseaux
    Formations Systèmes
    Clients Windows (7/10) : Installation et Administration
    Clients Windows (7/10) : Maintenance et dépannage
    Serveurs Windows (2008/2012) : Installation et Administration
    Serveurs Windows (2008/2012) : Maintenance et dépannage
    Active Directory : Administration et organisation
    Exchange Server 2013 : Installation et administration
    Virtualisation : HyperV et VMWare Workstation : Installation et administration.
    Formations Organisationnelles
    Présentation du référentiel ITIL
    Accompagnement au changement
    Gestion des incidents et Centres de Services
    Communication avec l’utilisateur en situation d’intervention de dépannage
    Formations Utilisateurs
    Excel (Toutes versions) : Tous niveaux
    Word (Toutes versions) : Tous niveaux
    PowerPoint (Toutes versions) : Tous niveaux
    Access (Toutes versions) : Tous niveaux
    Outlook (Toutes versions) : Tous niveaux

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