Gilles - Administrateur réseaux ACCESS
Ref : 140413V001-
75017 PARIS
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Administrateur réseaux, Formateur (52 ans)
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Freelance
Formateur Indépendant – société Orchyd Formation & Conseil depuis janvier 2010
Missions de formations pour la société Fitec. (Voir les domaines de compétences).
Formation nationale pour les techniciens d’Axima (Groupe Engie)
Application métier (Movilizer) en relation avec SAP sur tablettes Android
Formations pour les agents du support technique informatique de la Ville de Paris
Installation et maintenance des postes clients
Diagnostic sur incident en environnement réseau (AD)
Sensibilisation aux pratiques ITIL
Initiation aux services réseau (serveur 2008 et Téléphonie sur IP))
Communication et Relationnel en situation de support technique
Formations pour le métier de technicien copieur multifonction (Canon et Toshiba)
Mise en place et maintenance des solutions d’impression, de scan et de mail.
Formations pour des cursus métier de diverses SSII
Applications bureautique (MS Office) adaptées aux métiers (PMO, SAP, Chefs de projets…)
Sécurité et VPN, introduction aux techniques de virtualisation (ITSM en environnement Cloud)
Active Directory, Sécurité et serveurs IIS7 (Développeurs web et SharePoint)
Sensibilisation aux pratiques ITIL (Tous les métiers liés à l’IT)
Accompagnement au changement des outils IT
Mise en place de la gestion des sauvegardes pour l’association EFUS
Analyse et définition des besoins spécifiques.
Mise en place d’une solution technique et des procédures adaptées.
Maintenance de la solution.
Création d’outils opérationnels métiers
Base de données de gestion des formations (DRH Canon)
Coordinateur Pédagogique et Formateur : société Fitec de septembre 2002 à décembre 2009
Responsable pédagogique du cursus de formation spécifique métier des Relais Techniques de la mairie de Paris depuis 2003 jusqu’à aujourd’hui.
Définition des besoins métier avec les services centraux de la Ville de Paris
Élaboration des cursus et contenus de stages
Création des rapports qualité des formations et propositions d’évolution des contenus.
Formations techniques (Voir les domaines de compétences)
Mairie de Paris
Toshiba
Canon
Autres clients
Formations utilisateur (Voir les domaines de compétences)
Coordinateur Pédagogique et Formateur : société 1’Formatique de 1997 à 2002
Elaboration des cursus de formation tout public et adolescents
Formations utilisateur bureautique
Responsable de la gestion du parc informatique (Besoins d’évolution, maintenance, mise en place des solutions techniques répondant aux besoins de stages)
Certifications
Certifié ITIL Foundationv2 ( Févrièr 2007)
Formation initiale
1993 – 1995 : Elève ingénieur à l’Ecole Centrale d’Electronique et d’informatique de Paris (E.C.E)
1991 – 1993 : Math Sup, Math Spé.
Domaines de compétences
Formations Réseaux
Les Réseaux Ethernet : Théorie, Mise en place, analyse, maintenance et optimisation
Les réseaux Wifi : Théorie, Mise en place, analyse, maintenance, sécurité et optimisation
TCP-IPv4 et v6 : Adressage, DHCP, DNS, architecture d’adressage
Routage : Configuration et optimisation
VPN : Mise en place et sécurité
Maintenance, optimisation et dépannage des réseaux
Formations Systèmes
Clients Windows (7/10) : Installation et Administration
Clients Windows (7/10) : Maintenance et dépannage
Serveurs Windows (2008/2012) : Installation et Administration
Serveurs Windows (2008/2012) : Maintenance et dépannage
Active Directory : Administration et organisation
Exchange Server 2013 : Installation et administration
Virtualisation : HyperV et VMWare Workstation : Installation et administration.
Formations Organisationnelles
Présentation du référentiel ITIL
Accompagnement au changement
Gestion des incidents et Centres de Services
Communication avec l’utilisateur en situation d’intervention de dépannage
Formations Utilisateurs
Excel (Toutes versions) : Tous niveaux
Word (Toutes versions) : Tous niveaux
PowerPoint (Toutes versions) : Tous niveaux
Access (Toutes versions) : Tous niveaux
Outlook (Toutes versions) : Tous niveaux