CV/Mission de Consultant télécom freelance

Exemple de missions de Michel,
Consultant télécom habitant le Rhône (69)

• Responsable Réseaux et Télécommunications

  chez KPMG (management)
  2014 - aujourd'hui

• 2014 - aujourd'hui

  Mission : manager (7 personnes) et responsable des services réseaux/telco : stratégie (étude du besoin
  client, business case, veille techno), conception (architecture, gestion de la capacité, atténuation des risques, sécurité et
  intégrité des données, définition des KPI et SLA), mise en production (documentation, exploitabilité : supervision,
  tableau de bord), Maintien en Conditions Opérationnelles (définition du plan de continuité de service), RUN
  (performance, organisation du support et leader du support N3), urbanisation des Data-Centers
  Compétences nécessaires : leadership, vision, innovation, anticipation, gestion d’un service
  informatique (contrats, fournisseurs, risques, capacité, SLA, etc.), communication avec les métiers, pilotage de
  projet et de programme d’ampleur, gestion d’appel d’offre, négociation, contractualisation
  Principales réalisations : déploiement de la téléphonie Skype Entreprise, modernisation du WAN
  (changement d’architecture, renégociation des conditions), modernisation de la mobilité (renégociation des
  conditions, amélioration de la connectivité, optimisation des process, leasing de mobiles), déploiement Wifi

• Directeur de projet

  Crédit Agricole (management)
  2010 - 2014

• Directeur de projet

  Crédit Agricole
  2010 - 2014

  Contexte : 40 caisses régionales, 100 sites administratifs, 6 700 agences, 80 000 utilisateurs, 110
  000 téléphones IP, projet NICE (création du GIE CATechnologies, DSI du Crédit Agricole)

  Environnement technique : WAN (Orange), trunk SIP (BTIP), ToIP CISCO et son écosystème (filtrage, PoPC, taxation, enregistreur, etc.), SVI, Langage Naturel, ACD, CTI, SI bancaire, pont de conférence, ITSM (Remedy)

• Consultant Télécom & Réseaux

  chez AlmaVia, cabinet de Conseil
  2008 - 2010

• Consultant Télécom & Réseaux

  chez Alten
  2007 - 2008

• Expert Télécom en stage

  chez Blueface, opérateur ToIP Irlandais
  2007 - aujourd'hui

• Ingénieur d’étude Telecom & Informatique

  chez Telip
  2006 - aujourd'hui

• Responsable du service Réseaux et Télécommunications

  chez KPMG
  aujourd'hui

  Contexte : au sein d’un réseau de 155 pays, DSI France au service de 8500 collaborateurs, 220 sites, 2
  Data-Centers, responsable d’un budget annuel supérieur à 7M€ (récurrent et projets inclus)

  Environnement technique : WAN (xDSL, FO, hybridation, optimiseur, QoS), LAN et Wifi (CISCO), Firewall (Palo Alto, CheckPoint, Juniper, ASA), communications unifiées (Skype Entreprise), mobilité (voix/data, TEM, MDM Mobile Iron), Exchange, Microsoft (Windows Server, AD, SCCM, WSUS), supervision (WhatsUp Gold, SCOM, LiveMaps), cloud (Azure), virtualisation (V-Block, VMWare, Citrix), sauvegarde (Netbackup), ERP (SAP), ITSM (ServiceNow)

• aujourd'hui

  Mission : manager (7 personnes) et directeur du projet de changement de téléphonie : organisation
  des acteurs (prestataires, MOA, experts, chefs de projet) et de la gouvernance, suivi et pilotage des chefs de
  projet (charge, activité, plannings), industrialisation des process, communication à la direction de
  programme NICE
  Compétences nécessaires : leadership, organisation, anticipation, planification, communication,
  dialogue avec le métier, conduite du changement, pilotage des prestataires
  Principales réalisations : déploiement d’une téléphonie à forte valeur ajoutée, intégrée au SI
  bancaire pour l’ensemble des collaborateurs du Crédit Agricole