CV/Mission de Consultant intégrateur freelance

Exemple de missions de Lilian,
Consultant intégrateur habitant le Val-d'Oise (95)

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT DEODIS) Consultant ITSM servicenow : Mise en place du processus incident

  INSTITUT NATIONAL D’AUDIOVISUEL (INA)
  Jan 2019 - Jan 2020

  ▪ Rédaction des spécifications fonctionnelles (analyse et proposition de solution)
  ▪ Participation aux ateliers
  ▪ Développement du module incident selon le cahier de charge
  ▪ Mise en production
  ▪ Correction des bugs

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT DEODIS)

  HELPLINE
  Jan 2019 - Jan 2019

  Consultant ITSM servicenow : Mise en place d’un outil de gestion de la cmdb
  ▪ Développement d’une application de gestion des matériels (Téléphone, carte sim, Ordinateur)
  ▪ Mise en place des tables d’affections de prêt matériel
  ▪ Mise en place d’un ui page de suivi de prêt du matériel

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT DEODIS)

  CREDIT AGRICOLE
  Jan 2018 - aujourd'hui

  ▪ Analyse et correction des anomalies
  ▪ Développement du service catalogue et des évolutions sur les modules (incident et problèmes)
  ▪ Mise en production des anomalies et des évolutions
  ▪ Assistance aux utilisateurs
  ▪ Migration de la plateforme Istanbul vers London (Analyse, correction et validation)

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT DEODIS)

  EUTELSAT
  Jan 2018 - aujourd'hui

  Consultant ITSM servicenow
  ▪ Formation donnée aux utilisateurs sur la prise en main des modules incident et demandes
  ▪ Tests des fonctionnalités sur l’environnement de production
  ▪ Assistance interne des techniciens et des utilisateurs finaux pour donner suite au changement

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT DEODIS)

  INSTITUT NATIONAL D’AUDIOVISUEL (INA)
  Jan 2018 - Jan 2018

  Consultant ITSM servicenow (mise en place du catalogue de service)
  ▪ Participation aux ateliers

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT ECONOCOM)

  IFPEN
  Jan 2017 - Jan 2018

  Consultant : Intégrateur et développeur d’application ITSM(IVANTI)
  ▪ Administrateur de la plateforme IFPEN
  ▪ Conseils sur les fonctionnalités d’IVANTI
  ▪ Livraisons d’applicatifs sur les différentes plateformes (Développement, UAT, Production)
  ▪ Lancement de RUN pour validation des évolutions
  ▪ Analyse et correction d’anomalies
  ▪ Formation aux utilisateurs
  ▪ Gestion des flux

  Environnement : IVANTI

• Consultant ITSM (administrateur de la plateforme SaaS BMC V7.6)

  ECONOCOM
  Jan 2016 - Jan 2018
  ▪ Environnement : BMC V7, BO

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT CGI)

  AXA
  Jan 2015 - Jan 2015

  Consultant
  Responsabilité : Développeur Graph Talk (progiciel d’assurance)
  ▪ Livraisons d’applicatifs sur les différentes plateformes (Développement, Recette, Production)
  ▪ Lancement de RUN pour validation des évolutions
  ▪ Analyse et correction d’anomalies
  ▪ Gestion des flux

  Environnement : Graph Talk

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT CGI)

  SOCITE GENERALE
  Jan 2015 - Jan 2015

  Consultant : Intégrateur linux
  Interface mutualisée des risques (Application gérant le risque crédit de la SG)
  ▪ Livraisons d’applicatifs sur les différentes plateformes (Recette, VF, Homologation, Production)
  ▪ Lancement de RUN pour validation des évolutions sur IMR sur chaque plateforme
  ▪ Administration des utilisateurs et étude de volumétrie sur TERADATA

  Environnement : Oracle 11g/10g, SQL Développer, Teradata, Linux, Informatica, KSH

• (MISSION EN TANT QUE CONSULTANT ECONOCOM)

  PICHET
  aujourd'hui

  Consultant : Intégrateur et développeur d’application ITSM(IVANTI)
  ▪ Administrateur de la plateforme PICHET
  ▪ Conseils sur les fonctionnalités d’IVANTI
  ▪ Mise en place du portail des demandes de service (service catalogue)
  ▪ Livraisons d’applicatifs sur les différentes plateformes (Développement, UAT, Production)
  ▪ Lancement de RUN pour validation des évolutions
  ▪ Analyse et correction d’anomalies
  ▪ Formation aux utilisateurs
  ▪ Gestion des flux

  Environnement : IVANTI