CV/Mission de Consultant en solutions de mobilité freelance

Exemple de missions de Christophe,
Consultant en solutions de mobilité habitant la Seine-et-Marne (77)

Expérience professionnelle

a/c 2018 Analog-Partner Consultant Sénior :
• Sodexo : Cadrage, Pilotage et Déploiement de nouvelles solutions d’encaissements et fidélités.
• Auchan : Architecture technico-fonctionnelle, intégration de nouvelles briques d'abstraction
• Quick : Projet d'intégration d'agrégateurs de commandes

4 ans TCS Delivery Manager :
• Simply : Cadrage, Pilotage et Déploiement de nouvelles solutions d’encaissements et fidélités.
• L’Oréal : Déploiement de la solution CBR de CEGID pour la DPL et DPGP.
• ATAC : Etude de cadrage pour l’intégration d’un nouvel encaissement (Extenda).

4 ans LASER -
SYMAG
Directeur R&D : Membre du CODIR - Equipe de plus de 65 personnes dont 40 internes.
• Formalisation du schéma directeur en fonction des priorités déterminées par l’entreprise
• Réorganisation de la R&D, mise en place de méthodes et processus de Delivery industriel.
• Etude d’externalisation de la maintenance corrective et évolutive en offshore et Near shore.

Directeur de programme : Equipe composée 20 consultants, 50 développeurs et 10 experts
• Programme de refonte du Front office magasin d’une grande enseigne alimentaire
• Pilotage de 8 projets simultanés pour 5 enseignes dont 400 ateliers technico-fonctionnels

8 ans CAP GEMINI
Ernst & Young
Consultant Directeur de projet et Expert Front et Back Office :
• Carrefour : Pilotage des déploiements du Self Scanning et Nouvel Encaissement des Magasins hyper.
• Lapeyre : Pilotage de l’intégration de progiciel Generix modules Finance, Grand Import et Négoce.
• Ed/Dia : Etude de cadrage et pilotage projet pour la gestion des coffres et flux d’argent magasin.
• Printemps : Préparation au déploiement du nouvel encaissement Retalix
• CEGID : Etude de localisation de système d’encaissement sur la Grèce et l’Argentine
• Système-U : Coordination des acteurs pour l’intégration Siebel / Tp.Net dans le SI
• Yves Rocher : Audit projet nouvel encaissement et animation commerciale
• METRO France - Chef de projet Intégration et Recette : Conduite projet et suivi des prestataires.
• CARREFOUR France - Anabel, Progiciel de gestion commerciale des hypermarchés

4 ans FNAC
International
Directeur Etude du domaine Gestion client International :
• Structure : de 7 à 11 personnes, Budgets : de fonctionnement 650k€, d’investissement : 700k€.
• Fnac Europe : Mise en œuvre du ‘core system’ avec prise en compte des adaptations locales.
• Monétique : Mise en place de la nouvelle norme MPEV5 (Surcouf, Fnac Belgique, Italie et Suisse)
• Euro : Migration de l’encaissement magasin pour le passage à l’Euro (FNAC FR, IT, BE et CH)
Directeur de projet : Centralisation de l’animation commerciale et de la base ticket (tous pays).

4 ans DECATHLON
International
• Chef de produit, pour le développement d’une nouvelle enseigne électronique ‘Géonaute’. (GPS)
• Organisateur de métiers nomades, conseillé de la direction générale auprès de Michel Leclercq.
• Chef de projet informatique : Back Office, GDE et CAO-DAO-PAO

Depuis Juin 2017 Proxi et Ultra-Proxi Auchan Groupe
Consultant Senior - Front Office magasin
Projet : Produit dématérialisé – Etude, Cadrage et Pilotage des chantiers encaissement et fidélité
Mission : Développement de la solution de dématérialisation adaptée aux encaissements des Proxi (Super marché) et Ultra-Proxi (Proximité).
 Chantier Encaissement : Pilotage des ateliers métiers et définition des besoins pour l’outil s’intégrant aux encaissements. Développement de celui-ci.
 Déploiement : Définition de la stratégie de déploiement et pilotage du déploiement. (360 magasins)

 Highlights : Mettre en place une application frontale permettant de facilité l’intégration et la maintenance des fonctionnalités liés aux articles dématérialisés sur les différents encaissements des enseignes.

Juin 2016 à Juin 2017
Consultant Senior - Front Office magasin
Projet : Changement d’enseigne sur les magasins Super – Etude, Cadrage et Pilotage des chantiers encaissement et fidélité
Mission : Définition des différentes phases et contraintes des chantiers et coordination des différents acteurs internes, tiers et fournisseurs (technique ou métier).
 Chantier fidélité : Pilotage des ateliers métiers et définition des besoins pour la nouvel l’encaissement VLP
 Chantier Encaissement : Pilotage des ateliers métiers et définition des besoins pour le nouvel l’encaissement VLP
 Déploiement : Définition de la stratégie de déploiement et pilotage du déploiement. (300 magasins)

Highlights : Projet stratégique de migration de la fidélité Simply vers une fidélité commune et cross format Auchan avec un délai de réalisation de 3 mois.
Mars 2016 à Juin 2016 Atac - Auchan Groupe
Consultant Senior - Front Office magasin
Projet : Alliance – Etude, Cadrage et Pilotage des chantiers monétique, encaissement et fidélité
Mission : Définition des différentes phases et contraintes des chantiers et coordination des différents acteurs internes, tiers et fournisseurs (technique ou métier).

 Chantier Monétique : Intégration de la monétique Ingénico centralisée dans l’encaissement TP.Net de Wincor.

 Chantier Encaissement : Pilotage des ateliers métiers et définition des besoins pour le nouvel l’encaissement TP.Net

 Chantier fidélité : Retro- engineering des protocoles utilisés, description détaillé du besoin entre le nouvelle encaissement TP.Net et l’application d’animation commerciale Maxxing

Highlights : Etude d’impacts métier, Intégration fonctionnelle monétique et fidélité dans un encaissement, pilotage d’atelier fonctionnel encaissement, Retro- engineering de protocole.

Décembre 2014 à Mars 2016 L’Oréal
Consultant Senior - Front et Back Office magasin
Projet : Intégration et déploiement du nouveau système Front et Back Office Magasin CBR
Mission : Coordination des différents corps de métier pour la mise en place et la maintenance du nouveau System Core de gestion des surfaces de vente.
 Roll-out : Déploiement du progiciel sur 80 points de vente France
 SPOC : Mise en place d’un centre d’appel unique pour le support des points de vente.
o Définition des processus
o Coordination des différents intervenants et fournisseurs
o Migration de la plate-forme d’appel vers un tiers
o Support aux différents intervenants

 Projet : Ouverture de nouvelles enseignes (« Urban Decay », « Derma-Center », « Gemey Maybelline », « Lancôme Institut »).
o Coordination Ateliers fonctionnels, Ateliers techniques
o Coordination de l’intégration technique SAP, Sales-force, Comptage
o Définition du plan batch
o Pilotage du plan de reprise des données
o Pilotage des tests techniques et de la recette utilisateurs
o Formation des utilisateurs
o Coordination de l’ouverture des points de vente
o Suivi de la maintenance applicative

 Projet Mobilité CBR et réseau :
o Cadrage projet
o Coordination Ateliers fonctionnels, Ateliers techniques
o Aide à la définition de la nouvelle infrastructure réseau les surfaces de vente

Highlights : Réorganisation et simplification du support aux points de ventes.

Mars à Septembre 2014 Simply Market
Consultant Senior - Front et Back Office magasin
Projet : Intégration du nouvel encaissement Extenda
Mission : Etude de cadrage pour le changement du système d’encaissement
 Inventorier : Description exhaustive de l’environnement du SI magasin impacté
 Définir la cible : Identifier les besoins métiers à court et moyen terme.
 Plan projet : Etudier les écarts entre ses besoins techniques, fonctionnels et la solution cible.
o Identifier l’effort d’intégration nécessaire via un gap analysis
o Chiffrer les coûts induits par la mise en œuvre de cette solution, déploiement inclus.
o Bâtir un plan projet comprenant budget, planning et ressources nécessaires

Highlights : Réorganisation et simplification du SI magasin.
Mai 2012 – Juillet 201 LaserSymag
Directeur R&D
Mission : Réorganisation du pôle R&D de Sophia Antipolis
 Définition de manière opérationnelle du schéma directeur en fonction des priorités de l’entreprise
 Chiffrer et planifier les projets décrits dans le schéma directeur
 Réorganisation de la R&D de Laser Symag composée de 40 personnes internes et 25 externes.
 Création de 5 bureaux : Normes & Méthodes, Etudes, Production, Intégration et Conformité
 Réaménagement du site et mise en place des processus transverses de pilotage de projets
 Mise en place d’indicateurs de pilotage et de mesure du capacitif
 Sponsor de l’intégration d’un outil de gestion de portefeuille d’activités.
 Externalisation d’une partie de la production récurrente (TMA) en offshore.
 Diminuer progressivement le nombre de version et d’applications
 Etablir le budget annuel de chaque service de la R&D
 Assurer la sécurisation de l’outil de production et de ses données via des PRA et PCA.

Highlights : Intégration de processus industriel afin de viser l’excellence dans le Delivery et la gestion de projet.

Mars 2011 – Mai 2012 LaserSymag
Directeur de programme
Projet : ALISE - Refonte du font office magasin

Mission : Directeur de Programme : « Intégration CLink »
 Pilotage du programme de refonte du front office de 5 enseignes du retail intégrant 8 projets principaux : Encaissement, Animation commerciale, Intégration globale, négoce matériel, ameublement, hébergement, déploiement, conduite du changement.

 En frontal du client :
o 20 consultants sur un périmètre de 400 ateliers métiers, fonctionnels et techniques.
o Périmètre : Encaissement, Animation commerciale, fidélité, nouveaux outils de fluidité (QBusting, Cash Management, SCO, SSCA), négoce matériel, hébergement, convention de service (PCA, PRA), intégration globale.

 En back :
o 50 développeur...