PARCOURS PROFESSIONNEL
GLST-Consulting - Consultant informatique
Période : de janvier 2014 à avril 2014
Contexte : Mission en freelance pour une association de consultants nouvellement créée.
Tâches réalisées :
Conception, réalisation d’un site internet (********)
Assistance technique
BIO-OZONE – Consultant informatique
Période : de septembre 2013 à décembre 2013
Contexte : Projet personnel
Tâches réalisées :
Conception et réalisation d’une boutique en ligne (********)
Réalisation des documents commerciaux (cartes de visites, plaquettes, logo, vidéos …)
RETRAITE SENIOR PARTNERS – Consultant informatique
Période : de juin à août 2013
Contexte : Mission en freelance auprès d’une SARL d’aide à l’orientation des personnes âgées.
Tâches réalisées :
Assistance technique et fonctionnelle
Conception, réalisation et maintenance d’un site internet (********)
Conseil, formation
ANLOEM-ELEC – Consultant informatique
Période : de octobre 2012 à février 2013
Contexte : Mission en freelance auprès d’un artisan électricien
Tâches réalisées :
Migration de données depuis Excel vers « Ciel devis et factures » et « Ciel comptabilité ».
Création du référentiel (produits et services)
Paramétrage de la suite Ciel (devis et facture et comptabilité)
Conseil, formation
FRANCE TELECOM – Consultant en qualité logicielle
Période : de mars 2012 à août 2012
Contexte : Qualification d’une version majeure d’un progiciel de gestion des réquisitions judiciaires.
Tâches réalisées :
Rédaction des exigences dans le module « requirements » de Quality Center
Conception du plan de tests
Exécution des tests unitaires (Web services, batchs) et de bout en bout (processus métiers)
Reportings divers (extraction des données de Quality Center vers Excel)
Présentation des nouvelles fonctionnalités aux métiers.
BOUYGUES TELECOM - Consultant en qualité logicielle
Période : d’août 2011 à janvier 2012
Contexte : Validation du bon fonctionnement du bus de services ESB (middle office)
Tâches réalisées :
Exécution des tests unitaires (Web services, batchs) et de bout en bout (processus métiers)
GROUPAMA SA - Consultant en qualité logicielle
Période : de févier à août 2011
Contexte : Au sein de la MOA transverse, validation d’une version de la GRC (Gestion Relation Clients).
Tâches réalisées :
Conception du plan de tests
Exécution des tests en IHM
Rédaction de supports de formation à partir des tests « de bout en bouts »
Suivi d’anomalies, reporting
Rédaction du PV de recette
VEOLIA- EAUX - Consultant en qualité logicielle
Période : de juillet à décembre 2010
Contexte :
Qualification du dernier lot avant mise en production.
Tests fonctionnels en IHM sur 3 grosses applications du SI clients France (CRM, référentiel « base des compteurs », outil de facturation).
Tâches réalisées :
Tests de non régressions, tests de bout en bout, analyse des anomalies.
Mise à jour du Wiki pour l’équipe du support.
Crédit Agricole Titres - Consultant AMOA
Période : de février 2010 à juin 2010
Contexte : Gestion des habilitations, contrôle, au sein du service « Qualité du SI »
Tâches réalisées :
Assistance auprès de la MOA comptable : requêtes dans l’ERP Siebel avec Toad et analytics
Support N2 : Instruction et suivi des anomalies dans l’ERP.
GROUPAMA BANQUE - Gestionnaire habilitations
Période : de novembre 2008 à janvier 2010
Contexte : Gestion des habilitations, contrôle, au sein du service « Qualité du SI »
Tâches réalisées :
Administration et paramétrage des comptes utilisateurs pour les applications de la Banque (habilitations)
Gestion d’un référentiel sous Ms Access : Mise à jour et maintenance évolutive.
Rédaction de modes opératoires et de procédures.
GAN ASSURANCES – Technicien support (N2)
Période : de mai 2007 à octobre 2008
Contexte : Assistance fonctionnelle et recueil des besoins utilisateurs lors du déploiement de la 1ère version de la GRC Siebel.
Tâches réalisées :
Réalisation de devis et de contrats IARD
Assistance fonctionnelle sur le CRM (Siebel)
EDF et GDF – Assistant commercial
Période : de janvier 2006 à mars 2007
Contexte : Missions en intérim
Tâches réalisées :
Réalisation de devis dans le système d’information « FELIX » (Siebel)
Déblocage des flux en erreur dans le cycle de facturation
Reportings
LIGUE DE L’ENSEIGNEMENT – Assistant admnistratif
Période : de 1998 à 2005
Contexte : CDI au siège de la fédération
Tâches réalisées :
En charge du suivi des comités départementaux et régionaux à travers plus particulièrement :
La mise en place et le suivi de contrats d’objectifs
L’élaboration du rapport d’activité annuel (reporting, statistiques)