CV/Mission de Concepteur réalisateur siebel freelance

Exemple de missions de Benjamin,
Concepteur réalisateur siebel habitant le Var (83)

• Order Management (ICC, KPSA, BSCS VIX R2, CTI Genesys) Unix/Oracle/WebServices/EIM/eConfigurator

  Project GLO Ghana: Siebel tester CRM (Siebel V8)
  Jan 2011 - Jan 2011

  - Create test plans
  - Make Strategy, Scenario and running Test cases on Site( PrepProd / Acceptance) with campaign and defect follow up.
  -achievement of user guide for acceptance phase
  -Discussion with BA to improve Siebel order with the billing functionality

• Oracle BRM Consultant

  Project SFR
  Jan 2010 - Jan 2011

  ERx(Vodafone Event Rating) and Simpa(Micropayment and Content Rating)
  Responsable de la Maintenance évolutive
  Mission - Pre Etude and Etude des besoins clients.
  - Analyse, Etude, recherché impact sur le système
  - Proposition avec chiffrage
  - Support Réalisation et Livraison
  - Suivi des mises en production
  - Gestion des équipes de support Level 2 et 3 (Egypt et and India)

• Siebel test Manager at GLOBACOM Ghana CRM (Siebel V8)

  Project Alcatel
  Jan 2010 - Jan 2010

  - Order Management Integration
  Mission - Définition du périmètre selon le type de livraison et de d’intégration
  - Planification et déploiement, Gestion des taches et ressources
  - Création Stratégie, scénariis , dossier de test et cas de test (Acceptance book)
  - Préparation des phases d’intégration (BSCS IX,ICC, Siebel v8,KPSA)
  - Validation Spécification Technique et Fonctionnelle.
  - Développement outil test Web service

• Chef de projet / Coordinateur MOE-MOA Migration

  Projet Refonte Système Roaming chaine HPLMN / VPLMN Bouygues TELECOM Mediation Steve Tap3 Infobrain
  Jan 2008 - Jan 2009

  Mission Migration et Refonte du SI Roaming
  - Pilotage du projet de Migration du SI Roaming / Home Public Land Mobile Network - HPLMN (budget de 300 K€) avec encadrement d’une équipe de 3 personnes
  - Suivi et Coordination du projet jusqu’à la mise en production : planning, chiffrage, gestion du fournisseur et équipe de validation(3 personnes), remontée des KPI.
  - Etude des interfaces entre le SI Roaming et les différents SI impactés (SAP, GED - facture, Flux VPLMN,Collecte) avec workshop MOA et utilisateurs
  - Analyse des impacts sur le flux HPLMN.
  - Identification des solutions.
  - Définition de l’architecture technique et fonctionnel du flux entrant HPLMN.(médiation STEVE Tap3 Engine InfoBrain)
  - Validation des spécifications et livrables fournisseur
  - Développement interface entre Médiation et Paramétrage Roaming client(Shell Unix, Pl/Sql), outil de suivi de flux de production en VB6
  - Mise en place des indicateurs de Revenue Assurance.
  - Rédaction des documents suivants :
  Spécifications fonctionnelles des besoins Utilisateur, Note technique, périmètre projet et flux HPLMN.

• Chef de projet

  Projet Projet TPM filiale Orange BSCS V6-V8
  Jan 2007 - Jan 2008

  Mission Maintenance évolutive : Projet TPM des filiales ORANGE Afrique et Moyen-Orient : Intégration système facturation filiales ORANGE (Egypte, Côte d’Ivoire)
  - Recueil des besoins auprès des utilisateurs,
  - Réalisation de la proposition commerciale (architecture , planning, chiffrage)
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et utilisateurs,
  - Chiffrage des évolutions
  - Planning des projets
  - Développement (langage C(server), proC , VB6( partie client), validation unitaire, implémentation, mise en production de la solution.
  - Gestion et Coordination de l’équipe de Validation/Acceptance
  - Coordination du projet avec les clients

• Chef de projet CRM / MOAD –Order Management

  Intégration MVNO sur Siebel V7, Siebel tool, EIM tool Projet Projet NEUF CRM
  Jan 2007 - Jan 2007

  Mission Projet CRM : Intégration de l’activité MVNO dans SIEBEL
  - Intégration/test des Offres et contrats clients dans la solution Siebel-Arbor sur le Projet MVNO
  - Rédaction du cahier de tests.
  - Paramétrage Siebel , Mise ajour , Création des workflow and données de référence, test Import data avec EIM tool, test Business service, développement outil VB6 pour simulation des Workflow siebel
  - Bilan de Validation/Recette,
  - Coordination entre la MOE et la MOA avec les équipes fonctionnelles notamment sur les aspects de mise en production et de réajustement fonctionnel
  - Support fonctionnel et technique sur l’environnement de production et correction des anomalies,
  - Préparation du dossier de mise en production.

• « Refonte de l’Urbanisme du SI » : Mission1 Chef de Projet Coordinateur MOE/AMOA

  Projet SFR SI : Pilotage, coordination dans le cadre du projet
  Jan 2005 - Jan 2006

  • Mise en place des Offres dans la solution progiciel « Enabler – Clarify » en coordonnant l’éditeur Amdocs, l’équipe maîtrise d’ouvrage, les équipes de maîtrise d’œuvre Front Office, Back Office et Réseaux :
  • Définition des choix d’implémentation (Assemblage et commercialisation des Offres SFR, Valorisation, Facturation et Activation vers le réseau),
  • Définition de la stratégie de recette et coordination des équipes de tests Offre, Coordination synchronisation du catalogue tarifaire entre Enabler6.0/Clarify V13
  • Participation au chantier Gestion du Processus de Paramétrage Cible.
  Mission2 Chef de projet Intégration des offres tarifaires
  • Intégration Enabler Amdocs 6.0 (client serveur Unix/oracle)
  • Réalisation Stratégie de test + Scénarii de test + Cahiers de test :
  - Mise en place Recette fonctionnelle de la partie offre ( Product Catalog) au sein de la solution Enabler 6.0 (sur Test Director).
  - Support Pôle Offre, Valorisation, facturation.
  - Rédaction Cas test de rating, facturation, Gestion offre (Product Catalog )
  - Exécution et compte rendu des tests.
  - Rédaction et Suivi des anomalies avec l’intégrateur AMDOCS et SFR

• Gestion Client, gestion des offres, facturation Ip :Infranet 6.2 (BRM oracle) => Concepteur Réalisateur

  Projet Système BSS
  Jan 2005 - Jan 2005

  Mission
  • Rédaction des spécifications sur la Refonte de la facturation Wanadoo : évolution facture papier et texte, ajout de categories et sous-categories,…
  - Analyse des cahiers des charges.
  - Analyse des documentations existantes.
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques : Édition et Facturation
  - Développement batch Unix C portal et shell.
  • Rédactions des plans de test et cas de tests.
  -Exécution et compte rendu des tests.
  • Maintenance PROJET BSS/ICAR : correction anomalies (infranet 6.2)
  • Validation QPM (Qualification).

• Consultant

  Projet Intégration BSCS et Infranet sur site Orange NL. Système BSCS V5, Infranet 6.5 (BRM oracle) à La-Haye(Pays-Bas)
  Jan 2004 - Jan 2005

  Mission1 • Spécification et Communication : langue Anglaise
  • Equipe Design
  =>: Développement Offre commerciale (Système BSCS version V5)=>langage sql , pl/sql + Support équipe Marketing
  => Aide technique Change Request (demande d’évolution)
  • Equipe Acceptance
  => Packaging Infranet , Réception, installation des Evolutions Infranet, et Suivi mise en production : création mode d’emploi et notice ‘’Migration Form ‘’ pour l’équipe de production : Management d’équipe 1 personne
  => Support Infranet dans l’équipe Acceptance
  => Test Evolution fonctionnalité Infranet
  =>Validation et qualification Evolution BSCS V5 (chaine de Rating/Billing –environnement Unix Oracle, interface Windows, application weblogic 6.1, validation spécifications techniques)
  /Réalisation des dossiers de tests, passage test , suivi des anomalies , /Reporting écrit et oral en langue anglaise .
  /Support informel des anomalies BSCS avec les équipes de développement a Paris.
  
  Mission2 • Support Orange NL a Paris (BSCS V5(80% du support)), Weblogic 6.1, Infranet 6.5) niveau L3
  • Maintenance Applicative : Correction anomalies sur tous les composants (BSCS V5 (80%de la charge), Weblogic 6.1, Infranet 6.5)
  • Suivi des anomalies et livraison correction .
  • Test Performance (bench test) sur la chaîne de valorisation et facturation (Migration Oracle 7 vers Oracle 8) :passage des batchs Unix de la phase Rating à la phase Billing .

• Développeur

  Projet Système de facturation Wanadoo Système Infranet 6.2 (BRM oracle)
  Jan 2003 - Jan 2004

  Mission • Internalisation de la Comptabilité Auxiliaire et du Recouvrement (ICARE) => Evolution de fonctionnalités du système BSS(facturation) vers le système FREGATE
  => Les Fonctionnalités recouvrement, Opérations Financières, Relance, Comptabilité sont déplacées de BSS vers SYSTEME FREGATE.
  • Développement (90% de la mission) Evolution Infranet (langage C portal 90 %, perl CGI 10%) : développement opcode et policies sur la partie Customer Center(Application front)
  • Qualification des spécifications techniques et fonctionnelles, mise a jour des spécifications techniques.
  • Validation (10% de la mission) de la chaîne de facturation BSS : Mise à jour et Maintenance dossier de test et Passage de tests des évolutions.