Spécifications fonctionnelles de la solution
Suivi des développements en mode agile en tant que Product Owner
Tests fonctionnels
Définition des process production, support
Mise en place et suivi des démos et projets clients web, applications mobiles
Coordination des intervenants internes / externes
Suivi des partenariats technologiques encoding, hosting, CDN
Rédaction des réponses à appel d'offre et soutenance
Marketing et communication
Définition des missions Cibles, Roadmap
Présence sur salon français et internationaux IBC, Streaming Media Europe
Commercial
Mise en place de partenariats
Rédaction de business case
Environnement fonctionnel TV numérique, Streaming, Infra Cloud/CDN
Déploiement des offres Cloud OBS FCE, FCP
Cadrage des besoins et choix techniques en relation avec les équipes R&D
Gestion des relations techniques et fonctionnel es avec les équipes Datacenter
Coordination des différents intervenants internes / externes fournisseurs
Supervision des opérations de déploiement et de migrations
Construction d'une offre de service PMO
Packaging de l'offre avec les directions Opérations et Marketing
Création des documents de référence plaquette, supports méthodologie, templates
Formation des ingénieurs commerciaux et accompagnement avant- â vente
Assurer la coordination des activités Infrastuctures
Estimation des charges de travail et livraison du planning détail é d'implémentation
Suivi des activités des experts techniques LAN, OS, Storage/Backup
Mise en place de réunions opérationnelles workshop, revues de projet
Rédaction et application des process de delivery internes
Harmoniser et décrire les activités des équipes Infrastructures LAN, Backup, Storage
Modélisation sous forme de task- â lists d'activités
Mise en place de process de production Vmware, Bladelogic
Relations constructeurs matrices d'escalade, contacts, etc.
Gestion du projet de développement du site intranet Silic/Socomie
Etude de faisabilité technique pour les connecteurs SI/intranet
Rédaction des spécifications fonctionnel es
Suivi des phases de prototypage et développement CMS Drupal
Gestion du projet de développement du site ******** en collaboration avec agence
Elle&Lui
Recueil et mise en forme des besoins fonctionnels
Suivi des phases de prototypage et de développement des différentes versions du site
web, mobile
Recette et mise en production
Formalisation d'un workflow de production et de reporting Delivery, PMO
Fourniture d'une méthodologie de production
Elaboration d'un kit de delivery templates, livrables
Suivi des indicateurs en mode PMO
Repenser et mettre en place la nouvelle chaîne de delivery contenus Films PayTV & Vod, flux rss,
radios numériques
Analyse de l'offre VOD et des process métiers associés
Audit de situation sur les 300 hôtels clients
Proposition d'un plan global de transformation du delivery et soutenance devant le
management
Cadrage du projet architecture, roadmap, sous- â projets associés
Rédaction et mise en place de nouveaux process production, support N+1/N+2
Contrôle de qualité de la diffusion et suivi QOS
Reporting et communication
Management de l'équipe de production 6 ps
Proposition de regroupement des intervenants dans une entité commune
Suivi des opérations de test, d'encodage et de delivery des films sur les serveurs clients
Suivi du développement d'un outil web de content management
Direction de l'équipe Maintenance applicative et systèmes
Mise en place du PMO pour Altria contrat outsourcing VOIP
Définition du process global de delivery des projets
Production de templates basé sur la méthodologie PMI
Création d'une liste fonctionnel e d'activités
Support des chefs de projet
Formation sur le process de delivery mis en place
Coordination planning/exécution des tâches
Consolidation & Suivi de la qualité
Communication reporting, wiki
Gestion du contrat de service Thomson Multimedia 24 M
Suivi de la QOS globale du contrat
Mise en place de nouveaux process Helpdesks voix & datas
Organisation des comités QOS EMEA, Asie et Amériques
Négociation des pénalités
Management de l'équipe RSC 8 ps
7 Responsables Service Client RSC en charge de l'ensemble des classes de services
outsourcées IPVPN, Mobile & fixed telephony, audio & videoconference, etc.
1 assistante SLA rédaction des reportings, calcul des pénalités
Sourcing et recrutement
Gestion de projet WAP 5M
Suivi opérationnel kick- â off, reporting, stratégies d'implémentation, closure
Planning, gestion des ressources & suivi budgétaire Actuals, EAC, ETC
Gestion de projet orientée PMO
Suivi méthodologique
Contrôle des risques, des coûts
Analyse et reporting