CHEF DE PROJET SAP POLE RECETTE TRANSVERSE BUILD & RUN
ENGIE
mars 2023 - juillet 2024
Réalisations clés : Mise en place d&rsquoune méthodologie projet : RACI, PV de recette, COPROJ, Gestion des risques, REX
Projets : Bouclier tarifaire, Dissociation des Plages de Consommations, Gaz Adapt, Remise Engie, Elec&rsquoCar
- Conception et animation de +25 ateliers et coordination de+ 40 acteurs SI/Métier/Partenaires.
- Pilotage de +350 scénarios de tests (SAP CRM/IS-U, WebUI), avec 95% de réussite avant MEP, gestion de +200anomalies (délai de traitement réduit de 30%).
- Déploiement d&rsquoune Enquête d&rsquoOpinion (65% retours, 90% satisfaction) et d&rsquoun module de formation "Recette Transverse" pour +50 chefs de projets/testeurs.
- Mise en place d'une méthodologie pour harmoniser et améliorer l'efficacité du processus de Recette Transverse SI & Métier
- Mise en place d'un RACI spécifique au processus de Recette Transverse
- Mise en place d'un Procès-verbal spécifique au processus de Recette Transverse
- Mise en place d'un REX et d'une Enquête d'opinion suite à la mise en production du projet Bouclier tarifaire.
- Participation à l'élaboration de la formation "Recette Transverse dans le cadre du Management de projet by DGP"
- Planification des Kick-off pour l'organisation et le suivi des ateliers avec les entités SI et le Métier
- Participation au COPROJ et présentation du Reporting de suivi de l'avancement des tests.
- Lancement des requêtes SQL pour la recherche des jeux de données
- Exécution des tests transverses SI et Métier de bout-en-bout avec traitements SAP CRM et ISU.
- Création et gestion des anomalies détectées lors des tests.
SAP CRM7/ IS-U/ SAP SD / SAP FI-CA, Méthodologie Agile et Cycle en V, Salesforce, MySQL , Coordination d&rsquoéquipe, Gestion des risques, Anglais, Processus de travail, Appel d'offres, Ateliers de conception, Gestion de projets complexes, Project Management, Pilotage, Spécifications, SAP HANA, Change Management, Optimisation des processus, Déploiement de nouveaux produits, Engagements, Processus commerciaux, Gestion du backlog, Satisfaction client, Déploiement de nouveaux produits
PRODUCT OWNER
ORANGE BUSINESS SERVICES
mars 2021 - décembre 2022
Réalisations clés : Automatisation et digitalisation complète du processus de gestion des Accords-Cadres réduisant de 40 % le temps de traitement des contrats
Projet : Refonte du module Accord-Cadre
- Pilotage d'une équipe pluridisciplinaire de 10 personnes (MOA, MOE, Dev, Test), suivi des jalons et recette métier.
- Formation de +50 utilisateurs via 8 sessions et User Guides dédiés, accompagnement au changement.
- Coordination projet : mise en place 10 KPI clés pour suivi d&rsquoavancement, qualité et risques, animation Daily, COPROJ,
- Atelier-métier de présentation de solutions aux exigences métiers
- Garant de la priorisation, des plannings et des solutions livrées
- Validation de la stratégie de tests de recette fonctionnelle
- Suivi et cadrage de la recette métier
- Organisation et animation des sessions de formation dédiées aux différents métiers
- Rédaction des user-guide dédiés aux utilisateurs
- Participation à la mise en place du processus de routage des tickets d'incidents entre tous les niveaux de supports
- Suivi des incidents et dysfonctionnements remontés par le métier et rôle de support N2
- Organisation et Lead des réunions de COPROJ
- Participation au Comité de pilotage et de Direction
Coordination d&rsquoéquipe, Gestion des risques, Appel d'offres, Ateliers de conception, Gestion de projets complexes, Project Management, Pilotage, Change Management, Déploiement de nouveaux produits, Engagements, Processus commerciaux, Gestion du backlog, Satisfaction client, Déploiement de nouveaux produits, SQL Server, API Rest (JSON) Méthodologie Agile
PROJECT MANAGER
MONOPRIX
février 2019 - mars 2020
Réalisations clés : Digitalisation et optimisation du pilotage des promotions pour +400 magasins
Projet : Refonte SI des Promotions
- Conception et déploiement d&rsquoun nouveau SI référent pour la gestion des opérations promotionnelles
- Automatisation du suivi des promotions via un outil dédié, réduisant de 30 % le temps de traitement des opérations
- Animation de +20 instances de pilotage (COPIL, ateliers Agile) et gestion du planning,
- Définition de KPIs de performance opérationnelle et mise en place de reporting sur l&rsquoavancement et les risques projet.
- Pilotage, suivi, coordination de toutes les phases projet (Etude, Analyse et Réalisation).
- Mise en place des structures du projet et des règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs)
- Pilotage et suivi budgétaire, des consommées, des risques, du plan de charge
- Revue de portefeuille avec les chefs de service
- Management de l'équipe projet avec intégration des contraintes de compétences requises, de charges, de planning et de coûts
- Pilo...