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Résumé des missions de Herve,
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• ATOS - SAFRAN
  Jan 2017 - Jan 2018

  Transition & Transformation – Cross-Functional Project Manager
  PROJET : Consolidation de Data Centers, migration de l’infrastructure (+9000 servers), et des applications (SAP) vers du CLOUD privé
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Plan de migration et déploiement des outils de surveillance (applications SAP, Databases, Systèmes OS, Network) ; Utilisation de méthodes agiles
   Intégration des processus ; Migration vers système ITSM (Remedy vers ServiceNow) ; Gestion de la CMDB
   Gestion d’équipes transversales et internationales (ex Inde, Roumanie, Pologne)
   Contrat 20M€/an, +70 000 utilisateurs

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  SAP, CLOUD, ITSM (Remedy, ServiceNow), OS (Windows, Linux), DB (Oracle, SQL), tools (ex. Patrol, Nagios, Cockpit, BSA, Spectrum, SSM/SOLMAN) ; Jira

• Directeur Programme

  G4S MONITORING TECHNOLOGIES (UK)
  Jan 2016 - Jan 2017

  PROJET : Solution et des services pour le placement sous surveillance électronique (bracelets électroniques et plateforme de supervision)
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Réponse à appel d’offre pour le Ministère de la Justice (France) : Projet 15-20M€; 12 000 utilisateurs
   Développement et déploiement de solutions et de services de surveillance électronique (système d’information à haute disponibilité en mode CLOUD, télécoms, sécurité, logistique, maintenance, formation, infrastructure, gestion du changement); Partenariats (ex. Thales, Atos);
  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
   CLOUD ; SAP (logistique); Sage ; Télécoms (ex GSM,LBS/GPS, 4G) ;Utilisation de méthodes et outils agiles (SAFE , JIRA) ; SOAP/REST ; Prince 2, ITIL
  
  AXA TECHNOLOGY SERVICES MAI A JUILLET 2016
  Global Digital Transformation - Project Management
  PROJET : migration mondiale de l’infrastructure : +30000 servers vers le CLOUD (IaaS, PaaS) et applications (incl. SAP)
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Mise en place de méthodes agiles pour accélerer la migration mondiale de l’infrastructure (modèle « factory ») : +30000 servers vers le CLOUD (IaaS, PaaS) et +800 applications (incl. SAP)
   Lancement d’une communauté digitale pour le changement de culture vers le CLOUD

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  SAP ; SCRUM ; outils agiles (ex. Hasana, Jira Trello)

• KEOLIS
  Jan 2015 - Jan 2016

  Project Management
  PROJET : Outsourcing des services de gestion du parc
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Développement du Plan Assurance Qualité et Plan Progrès suite au contrat d’outsourcing des services de gestion du parc (postes de travail, téléphonie, réseaux, application, etc) couvrant 30 sites (France) auprès d’un nouveau prestataire (VIP-IT)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  Windows, Linux, outils (ex. SCCM, RDP, VNC, Nagios) ; SAP (SOLMAN) ; LAN/WAN ; Service Desk ; ITIL

• FUJITSU TECHNOLOGY SERVICES – SCHNEIDER ELECTRIC
  2015 - 2016

  Transition & Transformation – Cross-Functional Project Manager
  PROJET : outsourcing de la gestion de l’infrastructure (CLOUD) , des applicatifs (ex SAP) et du parc international de stations de travail de Schneider Electric
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Intégration des services pour l’outsourcing de la gestion de l’infrastructure (CLOUD) et du parc international de Schneider Electric pour le BUILD et le RUN ( +50 000 utilisateurs , +70 pays):participation à la mise en place de 3 x global Help-Desk, Centre de solutions, on-site services, réparation/logistique, maintenance pour la gestion des PCs, imprimantes, téléphonie infrastructure, applicatif (ex. SAP)
   Optimisation et globalisation des processus transversaux et “end2end” (ITIL) pour le groupe
   Déploiement de solutions (ITSM, CMDB) de Service Desk (Remedy)
   Mise en place de la gouvernance et du reporting avec le client et les autres partenaires (ex. Cap Gemini, IBM, Accenture); Contrats, (SLAs, KPIs)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  CLOUD , SAP, ITSM (Remedy)  Windows, Linux, outils (ex. SCCM, Bomgar ; TrustIPO ; Inquira ; Control-M ) ; SAP (SOLMAN) ; LAN/WAN ; Service Desk ; ITIL

• Directeur de Programmes de Digital Transformation

  HIPCHANNEL
  2011 - aujourd'hui

  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Accompagnement de Grands Groupes, PMEs, Start-Ups dans leur projet de Transformation Digitale en France et à l’International, de la stratégie à l’opérationnel jusqu’au déploiement
   Management de Transition; Conseil / Coaching auprès de dirigeants et DSI
   Restructuration d’offres (produits, services) ; Nouveaux Business Modèles (ex. produits vs services, SaaS, migration Cloud);
   Analyse de besoins transversaux (ex. Marketing, Vente, Services, IT)
   Appels d’Offres et sélection et déploiement de solutions technologiques (ex. ERP/CRM, CLOUD)
   Stratégie multi-canal (direct, indirect, online); Programmes de fidélisation (employés, partenaires, clients)
   Développement de partenariats (ex. revendeurs, distributeurs) ; Contrats
   Industries : tourisme, agro-alimentaire, grande distribution, pharmaceutique, hôtellerie, énergie, collectivités, automobile, etc

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  SAP, Oracle, Siebel , SalesForce (SFA), Sage, Clarizen  SaaS, PaaS, IaaS

• Directeur de Programmes EMEA & Global (Alliances and Channels)

  ORACLE CORPORATION (EMEA)
  2003 - 2011

  Projet : Création de Centres de compétences et de Solutions pour le Réseau Partenaires EMEA
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Mise en place de centre de solutions pour le réseau de partenaires (ex. VARs, Système Intégrateurs)
   Intégration de l’offre ERP / CRM / PLM et packaging de solutions verticalisées
   Accompagnement des partenaires pour les rendre autonomes : Marketing, Vente, Implémentation de solutions verticalisées ERP / CRM, Support ; Collaboration et partage de solutions
   et Programmes de fidélisation (employés, partenaires, clients)
   Transformation du business vers le CLOUD/SaaS et déploiement de méthodes agiles
   Programmes de formations (Vente, Project Management) « EMEA Partner Enablement »
   100M$ par an ; +200 revendeurs ; +35 pays: UK / Europe, CEE /CEI, Afrique, Moyen-Orient

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  CLOUD/SaaS  Oracle, Peoplesoft, Siebel, JD-Edwards, PLM (Agile)  Méthodologies (AIM, PJM, PMI, ABF)

• Directeur EMEA Consulting & Project Management

  ORACLE CORPORATION (EMEA)
  2003 - 2003

  Projet : Création de Centres de compétences et de Solutions pour le Consulting EMEA
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Mise en place de centres de compétences (et communautés professionnelles) en EMEA pour les ERP/CRM
   Avant-vente (réponses appel d’offres, propositions commerciales) des solutions applicatives pour des clients internationaux (Marketing, Vente, Services, Supply Chain)
   Analyses de besoins et définition des processus (Marketing, vente, Services, SI)
   Gestion de projets (ex. Siemens, H&M, Telia, Thyssen) et  Transformation des organisations : déploiement de méthodes agiles (ventes et implémentation de solutions) ; Programmes de Formations
   Leader EMEA Professional Community (+300 consultants avant vente et chefs de projet)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  Oracle EBS (ERP, CRM, Supply Chain, PLM, BI)  Méthodologie agile et Gestion de Projets

• Senior Program Manager (Global Operation Support Services)

  ORACLE CORPORATION (US)
  1997 - 2000

  Projet : Développement et déploiement de nouvelles offres Outsourcing (EMEA, Asia, Americas)
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Déploiement d’offres de services d’outsourcing « premium » (24x7 support, global help-desk, hosting de solutions, account management, professional / managed services) pour des environnements mission-critical de sociétés multi-nationales
   Avant-vente (réponses appel offres, propositions commerciales, contrats de services); Gestion de projets clients
   Transformation des organisations ; déploiement de capabilities (ex. process, outils, systèmes) ; formations
   Gestion d’équipes internationales (Marketing, Sales, Service Delivery, IT)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  Databases (DBA), Hosting, LAN/WAN,  Méthodologie de Gestion de Projets, Services Desk, Processes

• CAMBRIDGE MANAGEMENT (UK)
  1996 - 1997

  EMEA Management Consulting
  Projet : Amélioration de productivité pour des clients EMEA (UK, Afrique Sud, France, etc)
   Projets d’amélioration de productivité et d’économies, Lean Management pour des organisations de ventes, services, supply chain (ex. coûts, processus, outils, compétences), optimisation des processus pour des clients EMEA (ex Holcim, Renault / RVI, Bolton Aerospace, Cofratel) ; Support applicatif (ex. SAP)
   Création d’un référentiel de pratiques et méthodes (+200 consultants et chefs de projet)

  ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :  Kaizen, Lean Management, SAP, TQM, Supply Chain, Gestion de projets

• Global Program Manager (Worldwide Multi-Vendor Customer Services)

  DIGITAL EQUIPMENT CORPORATION (US)
  1993 - 1996

  Projet : Développement et déploiement de nouvelles offres Outsourcing (EMEA, Asia, Americas)
  DOMAINE D’INTERVENTION :
   Déploiement d’offres de Déploiement d’offres de services d’outsourcing pour la gestion de parc grands comptes (ex. achat, leasing, help desk global, IMAC, gestion postes de travail, support des applications et des réseaux LAN / WAN, logistique et maintenance; Data Centers)
   Avant-vente (réponses appel offres, propositions commerciales, contrats de services);
   Transformation des organisations ; déploiement (ex. process, outils, systèmes) et formations
   Gestion d’équipes internationales (Marketing, Sales, Service Delivery)
   Gestion de projets clients : Ex. Dow Chemical,(EMEA) : 20M€, 40 Support Locations consolidés en un Global Support Center ; Pa...