Technicien Système Réseaux-Administrateur réseaux, ILOG S. A.
décembre 2000 - juin 2008
• Support utilisateurs niv. 1 & 2 : France (Gentilly & Sophia Antipolis) Europe, Etats-Unis, Asie (connexion à distance (DMWARE, Remote Desktop).
• Installation Pc (Images GHOST crées au préalable).
• Gestion du service Helpdesk (prise de décisions fonctionnelles et techniques), France (incidents et urgences).
• Création et gestion e lignes téléphoniques (modification, paramétrage, suppression).
• Gestion des serveurs applicatifs et production).
• Brassage téléphoniques et réseaux : prise en charge du déménagements des utilisateurs : changement de bureaux).
• Gestion d’équipe (2 stagiaires & un salarié).
Technicien Helpdesk
pour d’I.B.M. Noisy-le-Grand
juin 2000 - janvier 2001
• Support réseaux : connexions clients pour problème caisse (hyper & supermarchés). Traitement en Back-End des problèmes nécessitant plus de réflexion.
Technicien Système Réseaux I.B.M.Tour Descartes La Défense
avril 2000 - juin 2000
• Mise en conformité du parc I.B.M. avec le label Y2K (projet « an 2000 «, sur plate forme
NT4, Win 95, 98 . . . OS2, OSWarp 4, Lotus Notes . . .
octobre 1998 - novembre 1998
Employé libre service, ED L’épicier (Rosny-Sous-Bois)
Manutentionnaire, employé libre-service, chauffeur-livreur, conditionneur, inventoriste, puis responsable fruits & légumes.
août 1998 - septembre 1998
Agent exploitation surveillance informatique Pôle Universitaire Léonard de Vinci Nuit/jour/WE. Climatisation : régulation dans les salles suivant demande et température extérieure. Lumière : allumage / extinction suivant demande. Alarme : réactions spécifiques suivant type d’alarme (importance, lieu, durée), puis appel de l’astreinte concernée. Rondes régulières.
1996 - 1999
Employé Polyvalent Vacataire au Parc Astérix Attractions : pilotage, accueil, sécurité des visiteurs, tenue de compte. Propreté, parking : accueil des visiteurs, distributions plan du parc, animations, renseignements, statistiques . . .