Franck - Consultant fonctionnel WINDOWS XP

Ref : 121128F001
Photo de Franck, Consultant fonctionnel WINDOWS XP
Compétences
WINDOWS NT
LAN MANAGER
SAPGUI
WINDOWS VISTA
WINDOWS SERVER 2003
WINDOWS SERVER 2008
Expériences professionnelles
  • Aout 2014 Déc.2014 CNRS – Délégation Paris A –Ivry / Seine (CDD – 5 Mois)
    Gestionnaire de Parc Informatique et des Télécommunications
    • Administration Systèmes et Réseaux /Audit IT via l’outil OCS Inventory
    • Gestion de parc informatique, automatisation des solutions de déploiement (MDT)
    • Suivi de la production informatique (gestion des tickets d’incidents via GLPI)
    • Gestion de la Téléphonie (baie de brassage, logiciel de mise en fonction des postes)
    • Gestion des évolutions applicatives, sécurité des postes de travail
    • Rédaction de procédures, amélioration des processus

    Déc. 2012 Fév. 2014 GESTION DE PROJETS FAMILIAUX (Pilotage, rénovation intérieur, informatique domestique)

    Août.2012 Oct. 2012 EUROVIA/ Filiale de VINCI – Service DESK (Freelance – 3 Mois)
    Consultant IT
    • Assister les utilisateurs (Support Technique SAP, niveau 1 et 2)
    • Migrer SAP Ecc 5 vers Ecc 6
    • Gérer des Postes de travail (Pcs Fixes & Nomades, support niveau 1 et 2)
    • Gérer l’Active Directory, sécuriser les postes de travail, support Lotus Notes 8.52
    • Coordonner des techniciens itinérants, rédiger des notes techniques

    Nov.2011 Juin 2012 CREATION ENTREPRISE FAMILIALE (Immobilier) - Guadeloupe
    Gestion du réseau informatique, de la domotique, positionnement sur le marché locatif, Marketing

    Avril 2011 Sept. 2011 GROUPE FP2A AFFLELOU (Management de Transition – CDD 6 Mois)
    Responsable Informatique
    Projet SIRH et Management du SI (Pilotage du projet SIRH, gestion du SI des magasins. Support IT)
    • Elaborer le Schéma directeur à partir d’orientations fixées par la Direction
    • Gérer un projet SIRH (ERP groupe), participer au comité de projet
    • Définir les besoins, rédiger les spécifications fonctionnelles, rédiger le cahier des charges
    • Encadrer et animer une équipe interne et de prestataires (3 à 10 techniciens)
    • Faire l’Interface avec les éditeurs et les fournisseurs
    • Gérer l’intranet (publication de news, de photos, de statistiques, customisation)
    • Déployer des postes de travail en magasins et assurer la sécurité des postes /support

    Avril 2010 Oct. 2010 GROUPE ALLIANZ – Département Assurance Vie (Intérim - 8 Mois)
    Chargé d’Etudes Sécurité
    Administration de la sécurité et conseil en sécurité du SI
    • Formaliser des procédures d’habilitations
    • Gérer des habilitations intranet, gérer des accès réseau (RACF)
    • Rédiger des modes opératoires pour les applications métiers
    • Gérer des incidents liés aux accès (outil de gestion des droits d’accès SUN)
    • Faire l’Interface avec les métiers
    • Rédiger la politique de sécurité et les «best practices»
    • Conseiller la responsable déléguée à la sécurité du département

    Juin 2009-Déc. 2009 GROUPE AVIVA ASSURANCE- Direction du contrôle & Sécurité (CDD – 6 Mois)
    Auditeur SI
    Projet de mise en conformité SOX du SI (Audit de nombreux services, utilisation de la méthode Cobit)
    • Auditer les différents «process» et interviewer les opérationnels
    • Faire les Revues des contrôles généraux informatiques (sécurité physique et logique)
    • Rédiger les synthèses et les rapports d’audit, proposer des actions correctives
    • Formuler les recommandations
    • Récupérer et analyser les preuves afin de valider les «process»

    CREDIT LYONNAIS (CDI - 6 ans)
    Mars 2003 Aout 2007 CREDIT LYONNAIS – Direction Exploitation Groupe (CDI - 3 ans)
    Ingénieur d’Exploitation
    • Analyser les besoins exprimés par la maîtrise d’ouvrage
    • Analyser et suivre les corrections d’incidents
    • Optimiser et automatiser l’exploitation de nouvelles applications
    • Participer à la rédaction de procédures de production et d’exploitation
    • Gérer les incidents d’exploitation et en assurer la maintenance
    • Assurer la disponibilité et la sécurité de l’exploitation

    Nov. 2001 Fév. 2003 CREDIT LYONNAIS- Service DESK du Siège (CDI - 3 ans)
    Responsable du maintien en condition Opérationnel (RMCO)
    Gestion d’un parc de 1000 postes
    • Encadrer une équipe de 5 à 10 techniciens
    • Gérer des appels, gérer les tickets (Qualiparc) (support niveau 1 et 2)
    • Organiser et animer des séances de formation sur les outils bureautique
    • Déployer des postes de travail, créer des supports utilisateurs
    • Paramétrer les équipements (PCs, imprimantes, logiciels)

    Nov. 1999 Sept. 2001 ACTIF (SSII) (CDI – 2 ans)
    Support & Surveillance des Serveurs via la Télédistribution - AGF (Prestation de 8 Mois)
    • Analyser et surveiller des serveurs des agences nationales via LanDesk Management
    • Gérer la performance et de reporting via la solution «Applix»
    • Piloter des techniciens itinérants pour résoudre les problèmes matériels

    Team Leader Gestion- Migration Messagerie - Groupe Monsanto (Prestation de 7 Mois)
    • Encadrer des Techniciens (10) sur toute la migration sur le plan national
    • Migrer Outlook 98 vers Outlook 2000 (2000 postes) sur le plan national
    • Assister les utilisateurs (support niveau 1 et 2)
    • Former, créer des supports utilisateurs

    Technicien Micro Réseau – DSI Cabinet d’Avocats Gide Loyrette (Prestation de 7 Mois)
    • Assister les utilisateurs (support niveau 1 et 2)
    • Installer, paramétrer (support des «applis» métiers et bureautiques)
    • Préparer les «masters» postes (Ghost de Symantec))

    1992 – 1998 GRAND OPTICAL (CDI – 6 ans)
    Opticien Lunetier
    • Conseil et relation clients, gestion des stocks, montage technique de verres otiques

Études et formations
  • COMPETENCES TECHNIQUES
    Réseau Architecture des réseaux et interconnexion, principe de sécurisation, TCP/IP
    Référentiel CoBit, ITIL (certification en cours)
    Sécurité du SI Gestion des accès, risques, connaissances : Ebios, normes ISO 2700x/ISO 20000
    Systèmes Windows (XP/Vista/Seven/8.0), Linux, Unix, MVS/ZOS ; Windows Server 2008
    Langages HTML/HTML5, PHP et MySQL, CSS/CSS3, C/C++, JavaScript, VBA/Excel
    Outils MDT 2010, OCS Inventory, TeamViewer, LANDesk, GLPI, Active Directory, Citrix
    Autres logiciels ERP, BI, Business Object, MS Office, MS Project, Gant & PERT, CMS SPIP, IAM
    Bases de Données SGBD MySQL /PhpMyAdmin, SQL server, MS Access

    FORMATIONS
    2014 Formation de Chef de Projet AMOA (700 heures) (Bac+4) (Groupe DEMOS)

    2007 – 2009 Mastère Spécialisé Réseaux (Ecole Nationale Supérieure des Télécommunications)
    Option Sécurité des Systèmes d’Information (15 Mois) (Bac + 6)

    2008 Badge Architecture des Réseaux délivré par Télécom Paris Tech (ENST)

    2005 – 2006 Ingénierie des Réseaux et des Télécommunications (Université Paris 6) (Bac + 4)

    1998 – 1999 Technicien Réseaux (Option Télécom) (Organisme Télinf - Informatique) (Bac + 2)

    1990 – 1992 BTS Opticien Lunetier – Ecole Supérieure des Opticiens de Paris (ESOP) (Bac + 2)

    LANGUES
    Anglais Intermédiaire, Anglais Technique
    Espagnol Intermédiaire

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