Charles - Support utilisateurs VLAN

Ref : 101012A001

Profil

Support utilisateurs, Technicien (52 ans)
Domicile

95260 BEAUMONT SUR OISE
Mobilité

Ile-de-France
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

Access

Active Directory

VLAN

Expériences professionnelles

Testeur Logiciel

novembre 2013 - décembre 2013
Test et qualification de l’application web (gestion de leurs contrats clients)
Test et qualification logiciel embarqués permettant la télétransmission des FSE (feuilles de soins électroniques) pour les médecins généralistes et spécialistes

 Mettre à jour le plan de test
 Analyse de spécifications fonctionnelles et techniques
 Conception et exécution dés scenarios de test
 Remonter et Suivi des anomalies
Consultant qualification logiciel Tests et validation des logiciels au sein du service finance (Projet en mode agile)

février 2012 - juin 2013
Tests fonctionnels sous quality center (HP ALM 11)
 Constitution de nouveaux cas de test sur base des spécifications fonctionnelles détaillées
 Création des scénarios de test avec les jeux de données associés
 Exécution des campagnes de tests en environnement de test
 Recensement des anomalies et suivi de leur correction
 Contrôle de la non-régression après chaque livraison
 Réalisation des éléments de reporting pour le suivi d’avancement des tests

Validation technique
 Contrôle de cohérence des données (scripts dans Oracle SQL Developer)
 Préparation des environnements de tests et des jeux de données
 Paramétrage des configurations pour les tests utilisateurs
Support aux Key-users en phase de recette utilisateurs
Contexte : ALM 11, Mantis, Oracle SQL Developer, Banque et finance, Interface Web, Silverlight
Formations quality center (HP ALM 11)

Utilisation de Quality Center
février 2012 - février 2012
 Maîtrise des modules : Requirements / Test Plan / Test Lab / Defects / Dashboard
Utilisation avancée de Quality Center
 Reporting
 Add-ins
 Utilisation des fonctionnalités avancées (call to test, paramètres)

Administration Projet (customize)
 Ajout d’utilisateurs
 Définition des groupes et des permissions
 Gestion des champs
 Paramétrage de l’automail
Formations HP Quicktest Professional

février 2012 - aujourd'hui
Utilisation de Quicktest Professional
 Maîtrise du Record and Replay
 Ajout/modification d’objets
 Utilisation de l’Object Spy
 Ajout d’étapes de tests

Utilisation avancée de Quicktest Professional
 Insertion de points de synchronisation
 Ajout de points de contrôle simples puis personnalisés
 Utilisation des scénarios de reprise
 Couplage de QTP avec QC
Technicien et Testeur Réseaux

EDF Saint Denis 93
janvier 2008 - juillet 2008
#61607; Vérification des connections serveur
 Câblage, brassage et paramétrage de Switch
 Support utilisateurs
 Configuration de postes
 Transfert de données et messageries pour la migration de postes
 Tests d’accessibilité et d’utilisabilité après migration de postes
Consultant qualification logiciel

2008 - 2012
qualification technique et fonctionnelle des logiciels intégrés aux machines d’affranchissement du courrier
Tests fonctionnels (anglais)
 Constitution de nouveaux plans de tests en anglais (sous Excel et sous TestLink)
 Mise à jour des plans de tests existants sur les fonctionnalités logicielles
 Ordonnancement des tâches au sein de différents scénarios chronologiques
 Exécution des campagnes de tests en environnement de test
 Recensement des anomalies
 Suivi de correction en lien avec le Pôle Développement
 Exécution des campagnes de validation destinées à s’assurer de la correction des anomalies détectées dans les campagnes précédentes.
 Tests de non régression entre les versions successives
 Reporting et Suivi d’avancement de la phase de tests
Tests techniques et réseaux

aujourd'hui
 Vérification de l’installation du logiciel dans les machines d’affranchissement
 Tests et validation de la communication PC / Machine d’affranchissement (logiciel de pilotage à distance)
 Étude des traces Système
 Recensement des anomalies
Context: Test Link, Dimensions, PsdGateway (identification et credit client), Remote File Viewer, Manufacturing Tracking Tool, VNC.

Études et formations

Technicien de maintenance réseaux et télécoms

2007

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

LANGUES
 Anglais courant

COMPETENCES
 Tests logiciels :
- Etablir un cahier de recette / Concevoir des jeux de données
- Exécuter une campagne de tests / Contrôler la non régression
- Saisir et suivre les anomalies en coordination avec les développeurs
- Réaliser les outils de reporting de la phase de tests

 Informatique :
- Outils de tests : TestLink, HP Quality Center / ALM, HP Quicktest Professional, Oracle SQL Developer, Mantis, Soap ui
- Système d’exploitation : Windows, Linux
- Langages : PHP, SQL,Java
- Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, WINS, NIS, NFS

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