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STUDIES

* 2000 – 2003: Bachelor in Secretarial Studies at the Haute Ecole Francisco Ferrer (Cooremans), Brussels
* Languages: French and English (BILINGUAL)
Dutch (read, wr PROFESSIONAL EXPERIENCE

* November 2010 to present: IT Support agent at BNP PARIBAS FORTIS – ATM (Automated Teller Machine, also known as cashpoint) support.
Tools used: “Herodote v**loggin

• 07/07 Formation sur le System Automation v2 par un intervenant IBM
• 04/06 Formation interne sur le system OS 400 (SEA TPI)
• 05/02 Formation $ UNIVERS (ORCIP)
• D** ce jour: Analyste d’exploitation chez CSC (Clients : La banque CACEIS & le constructeur automobile RENAULT)

*Maintenance et suivi applicatif
*Formation des collaborateurs
*Redact

Formation
Oct 08 – Mars 09 Master1 Prof (Bac +4 )Administrateur Reseau et Systeme a paris 6

Fev 02 – Nov 02 Technicien Administrateur Reseaux Locaux (Bac +3) – Centre Birmatel

Oct 98 Projets Re.......ses**ITEMA – Issy les moulineux
Formateur Exchange 2007
2 jours
Pendant cette Mission j’etais amene a faire les suivants :
-Presentation
-In

Management de Projets
- Gestion des budgets, contrats et plannings
- Definir livrables et criteres d’acceptation
- Gestion des risques et incidents
- Gestion des normes et processus

Management FUJITSU SERVICES 2000 a 2012
Aout 2004 a 2012 SDM/Chef de Projets
Missions : Janvier 2011 a Fevrier 2012 Chef de Projets technique Fujitsu Siemens
- suite a une fusion entre 2 filiales du groupe

• INTEGRATION DE SOLUTIONS INFORMATIQUES DE HELP-DESK ET DE GESTION DE PARC
- Identification des besoins et objectifs du client pour l’optimisation de sa future organisation (inventaire, Novembre 2009 - Janvier 2012 chez INFOBAM (groupe GBH)
Responsable informatique pour le compte de la societe ....... en Guyane (6 societes)
- Referent aupres des utilisateurs concernant les

....... Conseil en organisation de centre de ....... Conseil en Service Management, conception et deploiement de processus ITIL V2/V3
- Direction de projets
- Gestion de relation Fournisseurs (infoger Derniere experience (3 ans 1/2) :
Consultant SI - Change Manager - Chef de Projet

* Gestion de projet transverses organisationnels dans un contexte international de fusion des systemes d’informa

FORMATION

2011 : Administration avancee ORACLE 11g
2011 : Administration weblogic 11g et gestion des incidents et resolution de problemes de pannes
2010 : Administration SAN
2007 : Administratio
EXPeRIENCE PROFESSIONNELLE

EDF Depuis Juillet 2010
Synthese : DSI : projets PEXSI COMMERCE DE
Role : Ingenieur Systeme Unix et architecte applicatif
Realisation : * Coordination technique

CONNAISSANCES COMPLeMENTAIRES
Langue Anglais : Technique

Informatique
Maitrise des outils bureautiques, des materiels informatiques, supervision, exploitation, administration des reseaux sys 2008 a 2011 Technicien systeme, reseau et telecom pour le compte de la societe ....... Maintient d’une activite de veille permanente en condition operationnelle des serveurs, de

COMPETENCES INFORMATIQUES et PROFESSIONNELLES
OS : Windows XP, Vista**erver, Red hat, Mandriva, Ubuntu
Reseaux : Routeurs, Switch, TCP/IP, brassage reseau
Linux : Installation/Con 0** Technicien de maintenance informatique niveau 2 Bureau-Vallee
- Installation/Configuration de postes en local (Windows 7 64bits)
- Depannage et installations materiel et logicie

** Gestionnaire de Parc Informatique (Niveau II) centre Telinf a Paris 11eme
Micro : Installation et configuration (Hardware/Sofware)
Architecture logiciel du systeme : Microsoft office 200 Novembre 2011 a nos jours : Support de migration chez STIME (groupe mousquetaire)
Remplacement de la baie de brassage existante chez les differents points de vente pour preparer la migration.
-

Domaines de competences
Competences techniques
Middleware SOA MQSeries
Portail ORACLE -Weblogic
Reseaux et Telecom LAN/WAN PABX, RIP, OSPF, BGP / RNIS / TCP/IP
OS Unix/Linux Linux Redh Depuis 10/11 SFR
Mission : Ingenieur systeme Linux
Projet : HINO-SFR
* Prendre en charge des evolutions de l'outil interne SFR de deploiement automatique de serveurs.
Environnement : LINUX Re

FORMATIONS
2011 Formation interne GE : La strategie d’influence

2010 Formation interne GE : « Building Essential Leadership Skills.

2008 Universite d’ete ITS Group : Management transversal

2 Octobre 2008 a ce jour
GE Money Bank
IT Manager France et Dom
Responsable du service client informatique France et Dom (Reunion, Guadeloupe, Martinique etc..) le poste consiste dans la gestion d’

FORMATION
2006: HP OpenView ServiceCenter 6.x Tailoring
HP OpenView AssetCenter 4.x: Modules
HP OpenView AssetCenter 4.x: Essentials
ITIL les Fondamentaux

2005: Oracle database 10g: Adminis 2010 / a ce jour : EASYNOV – Halluin (Nord)
Chef d’entreprise / Consultant Independant
Consultant independant sur les outils HP Openview ServiceCenter, AssetCenter et Connect-It.

etudier, analys

Formations et Diplomes
2003 : DESS Gestion des instruments Financiers
Universite Cergy-Pontoise & ecole Superieure de Gestion et de finance

2002 : DESS Ingenierie des Systemes Informations – Pari 09/2010 - … ING CIB Bruxelles
Sevice Sophis Support, Change and Tests Management
Ingenieur Support et assistance a la maitrise d’ouvrage :
Projets : Nouvelle Sophis Risque version, rapatriement du

Developpement professionnel :
• Formation J2EE : Developpement, deploiement
* Accenture

• Formation qualite (Quality Management System)
* Accenture

• Formation revue et qualite de code
* 0** Architecte JEE
Employeur Netapsys (Lyon)
Client VOLVO IT (Lyon)
Au sein d’une cellule internationale d’architecture (Architecture & Development T

Systemes : Linux, Windows NT4 server/workstation, Novell Netware
Windows2000server, Windows95/98, Windows 2000/xp
professionnel (administration et utilisation)
Reseaux : TCP/IP,IPX/SPX
Outils Prosodie

CARREFOUR- SITE BOOSTORE-CARREFOUR-ON LINE
Octobre 2006-a ce jour

Fonction : Gestionnaire applicatif multi-projets.
Environnement exploite: Windows xp,2000, 2000 serveur, Active d

FORMATION :
Depuis 2000 Oracle:
• DBA I et DBA II ( Oracle University ), Tunning d’instance ( Oracle University )
• Tunning SQL ( Oracle University ), Perfectionnement PL-SQL ( Oratech )
• RMAN ( Depuis janvier 2011 : Telintrans pour Chronopost (DBA Oracle, Sybase)
• Integration des applications sous Oracle et Sybase
• Revue de code et support aux equipes de developpement
• Tests de charge

* 1998 Formation Grands Systemes IBM (Mainframe) (Societe Groupe Defi Saint Quentin en Yvelines)
* 1996 Troisieme annee Acoustique et Mecanique des Fluides (Universite et ESIP de Poitiers)
* 1995 **** Gan Groupama –Affectation au service « Gestion Courante », gestion et suivi des incidents de production /Assistant a MOA


Objectifs & enjeux :

Analyse et diagnostic

- Mars 2010 : Formation et Certification ITIL Bridge V2-V3
- Juin 2006 Certification ITIL

- Systeme d’exploitation : Windows XP, Windows NT, Windows 2000, Windows NT
- Pack Office : Word- Excel- Juillet 2011- Octobre 2011 ALLIANCE HEALTHCARE
Audit du Service Desk

- Identification des soucis rencontres par les differe

Education
Formal Qualifications
• Ecole Centrale Pari**
Professional Qualifications (certifications)
• IBM Certified Deployment Professional - Tivoli Netcool/OMNIbus V7.3
• IBM Certifi • Micromuse LTD (later acquired by IBM) October 1997 – November 2006
o Presales Engineer Netcool
o Presales Engineer Tivoli Netcool

• ISIS Papyrus December 2007 – May 2009
o Senior Imp

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Recherche alphabétique des compétences informatiques

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Tel : 01 47 12 50 00 - Fax : 01 75 43 92 85