Ingénieure d’intégration et d’exploitation avec plus de 20 ans d’expérience dans des environnements critiques (banque, assurance, santé, industrie).
Spécialisée en DevOps, CI/CD, automatisation, industrialisation, supervision, migrations techniques et gestion de flux.
J’interviens sur l’ensemble du cycle de vie applicatif : installation, configuration, déploiement, exploitation, optimisation, documentation et pilotage.
Habituée aux contextes réglementaires (RGPD, PSSI, ISO 9001) et aux organisations Agile.
J’aime résoudre des problèmes complexes, fiabiliser les environnements et accompagner les équipes vers l’automatisation et la performance.
Expériences professionnelles
RUN/BUILD – Intégration technique et applicative & exploitation
Consultant pour CARSAT
janvier 2024 - décembre 2025
CONTEXTE :
Intégration et exploitation d’un nouvel SAE dans le périmètre dématérialisation (Retraite, Données Sociales).
Intervention en mode Agile sur la plateforme GED VITAM
• Industrialisation complète des environnements (DEV → PROD) et déploiement automatisé de 160 VM
• Automatisation des installations et configurations via Ansible et pipelines CI/CD, renforçant la cohérence et la rapidité des déploiements
• Mise en place de sauvegardes MongoDB dockerisées et optimisation de la résilience des données
• Observabilité renforcée via Zabbix / Grafana et gestion avancée des certificats pour sécuriser les échanges
• Préparation des prérequis, standardisation et industrialisation des processus de déploiement
• Réalisation d’un POC massif (1 milliard d’UA) démontrant la scalabilité et la robustesse de la plateforme
• Coordination multi équipes (Xélians, CARSAT), animation d’ateliers techniques, reporting et rédaction de la documentation DEX, DAT, procédures sous Confluence
Migrations techniques & modernisation
• Migration Alfresco pour Caredas et versionning Capture sur nouvelle plateforme technique
• Mise à jour de Flyway pour PostgreSQL et fiabilisation des pipelines de migration Optimisation et sécurisation des processus d’archivage
• Exploitation & RUN
• Gestion du RUN N2/N3, résolution d’incidents, amélioration continue et fiabilisation des processus d’archivage
Linux, Windows, Alfresco, ELK, $Universe, Docker, Ansible, Percona, S3, MongoDB, Zabbix, Grafana, Kibana, DevOps et CI/CD, gestion de données sensibles
Plateformes d’Exploitation – RUN Administration & Fiabilité
Consultant pour CAP GEMINI
mars 2023 - décembre 2023
CONTEXTE : Administration technique et opérationnelle des plateformes du client final.
Administration DevOps des plateformes
- Gestion et automatisation des sauvegardes NetBackup pour sécuriser les environnements critiques.
- Observabilité renforcée via CheckMK (Legacy, B2B, AWS) : supervision, comptes, points de contrôle
- Orchestration des traitements applicatifs sous Control M et optimisation des workflows
- Gestion de l’archivage Enterprise Vault avec restaurations à la demande
- Support technique SAP BI4 (comptes, connecteurs) pour garantir la continuité des services analytiques
Modernisation & migration
- Participation à la migration technique Docker → Kubernetes (REGJ/TITAM), contribuant à la containerisation et à la montée en résilience
RUN, fiabilité & amélioration continue
- Gestion du backlog, résolution d’incidents techniques et diagnostic avancé pour stabiliser les plateformes
- Rédaction de documentation d’exploitation et standardisation des procédures
- Coordination étroite avec les équipes applicatives pour fluidifier les déploiements et le RUN
Linux, Windows, Tomcat, docker, Kubernetes, Service Now, Gitlab, Jira/Confluence
Support Utilisateurs – Service Desk & Qualité de Service
MAINCARE
octobre 2021 - juin 2022
CONTEXTE : Support aux acteurs de la santé (GHT)
Support technique & Télémédecine
- Gestion en mode Agile des incidents techniques à forte criticité (services d’urgence) et pilotage du backlog Jira
- Installation, configuration et validation opérationnelle des applications de télémédecine, incluant le support des applications mobiles
- Supervision et fiabilisation des flux d’imagerie médicale (Calgary, Covolink, PACS) : analyse des logs, relance des flux, escalade N2
- Contribution à l’intégration du service Radiologie du CHU d’Amiens dans les applicatifs métiers
- Documentation d’exploitation sous Confluence et gestion du mode dégradé pour garantir la continuité de service
CONTEXTE : Campagne de tests des équipements et modules du système billettique eBRIO+ utilisé dans les transports collectifs.
Tests fonctionnels & techniques
- Exécution de tests fonctionnels et techniques en environnement Agile, incluant la validation des équipements eBRIO+
- Exécution et traçabilité des scénarios fournis par les équipes études, consignation des résultats et création des tickets Jira
- Tests des modules PREPARE et MIEG via SoapUI (API / services)
- Automatisation des tests via Jenkins et Cucumber, renforçant la qualité et la rapidité des cycles de livraison
- Participation aux qualifications réseau (Toulon) et validation bout en bout des flux
- Rédaction des cahiers de tests sous JAMA et contribution à la structuration du référentiel qualité
Systèmes & Infrastructure – RUN & BUILD Administration & Fiabilité
Consultant pour PSA
octobre 2019 - juin 2020
CONTEXTE : Campagne de mise à niveau des serveurs Linux SLES11 pour l’application des derniers patchs de sécurité (environnement bancaire).
Pilotage campagne d’upgrade systèmes
- Pilotage d’une campagne massive d’upgrade et de patching sécurité sur 850 serveurs SLES11, avec automatisation des actions selon les plages de maintenance
- Coordination des indisponibilités applicatives : négociation avec les PGA et création des campagnes CHKSEC pour les serveurs nécessitant une interruption planifiée
- Gestion des changements SDI/CTR et synchronisation des équipes opérationnelles pour garantir un déploiement fluide et sécurisé
- Analyse des incidents liés aux patchs, mise en œuvre d’actions correctives et amélioration continue des processus
- Reporting hebdomadaire et animation des réunions d’avancement pour assurer transparence, pilotage et alignement des parties prenantes
Linux, SDI, CTR, Jira
Sécurité Informatique – Contrôles & Conformité
Consultant pour PSA
octobre 2018 - septembre 2019
CONTEXTE : Contrôle d’un environnement bancaire soumis à de fortes exigences réglementaires (PSSI, RGPD), avec un rôle central dans le contrôle et la conformité des systèmes d’information.
Sécurité & conformité
- Renforcement de la sécurité opérationnelle via les contrôles RGPD/PSSI : vérification des accès, gestion des comptes et suivi des écarts
- Ouverture et pilotage des fiches de correction pour garantir la conformité et réduire les risques
- Pilotage des évolutions des outils dans le respect strict des normes d’exploitation et des exigences PSSI
- Gestion des demandes de dérogation PSSI et coordination avec les équipes concernées pour sécuriser les décisions
- Réalisation des contrôles semestriels, analyse des résultats et rédaction des rapports de conformité
- Production de documentation sécurité et mise en place d’alerting pour renforcer la surveillance et la réactivité
CONTEXTE : Tests d’intégration de la brique TAM Proxy, en conformité avec les spécifications fonctionnelles documentées dans Confluence (release notes) et les exigences du référentiel interne Jama.
Tests d’intégration API
- Réalisation des tests d’intégration API REST selon les plannings PMO, avec rédaction des scénarios sous Hiptest
- Conception et automatisation des tests API via Postman (JS/JSON), incluant tests unitaires et d’intégration
- Analyse des résultats, suivi qualité et reporting régulier auprès des équipes projet
- Gestion des anomalies Jira en collaboration directe avec les développeurs pour accélérer la résolution
- Rédaction de la documentation de suivi et contribution à la structuration du référentiel QA
Eclipse SVN, Jira, Postman
Gouvernance & Qualité – Documentation d’Audit
Consultant pour GE/Alstom
octobre 2017 - février 2018
CONTEXTE : Préparation documentaire en vue d’un audit de certification du service Global Operations Finance.
Préparation documentaire pour audit
- Structuration du référentiel documentaire : RACI, inventaire applicatif et harmonisation des contenus
- Coordination des contributeurs et animation des réunions d’avancement pour garantir l’alignement et la cohérence
- Rédaction et mise à jour des SOP, guidelines, flow charts, plans de tests et guides utilisateurs
- Consolidation et validation des livrables jusqu’à l’audit final, avec un haut niveau d’exigence qualité
ITIL
EDI – RUN Exploitation & Automatisation
Consultant pour Faurecia
mai 2016 - septembre 2017
CONTEXTE : Administration et supervision des flux logistiques et financiers échangés avec les partenaires internes et externes du client.
Administration des flux logistiques/financiers
- Supervision et fiabilisation des flux BIS6 pour garantir la continuité des échanges logistiques et financiers
- Création et configuration des partenaires EDI (TCP, OFTP2, ISDN) avec gestion complète des mappings conformes Edifact / Odette
- Paramétrage avancé SAP (IDoc / VDA) pour assurer l’intégrité et la cohérence des échanges inter systèmes
- Résolution d’incidents N2 et optimisation des flux pour réduire les interruptions et améliorer la performance
- Participation à la migration technique de la plateforme EDI, avec modernisation des processus et sécurisation des échanges
- Application stricte des guidelines Faurecia et respect des standards EDI pour garantir la conformité et l’interopérabilité
RUN/BUILD – Intégration technique et applicative & exploitation
Consultant pour PSA
octobre 2013 - avril 2016
CONTEXTE : Intégration et industrialisation des applications bancaires.
Industrialisation & migrations techniques
- Industrialisation des chaînes Front Office : batchs $U, flux CFT, versionning applicatif et standardisation des processus
- Automatisation des installations (bases de données, ordonnancement, Uniface) pour fiabiliser et accélérer les déploiements
- Exécution et validation mensuelle des batchs comptables, avec suivi qualité et corrections
- Gestion de l’archivage/purge Leasebase FR/UK pour optimiser les performances et la conformité
Migrations techniques & modernisation
- Migration SFG v2 → SFG v3 sur nouvelle plateforme Solaris/Oracle, incluant tests de charge et validation de la robustesse
- Upgrades toolbox et modernisation des composants techniques pour renforcer la stabilité et la maintenabilité
RUN & continuité de service
- Résolution d’incidents N2 et amélioration continue des chaînes d’exploitation
- Astreintes en contexte international pour garantir la continuité de service 24/7
- Rédaction des DEX/DAT, documentation d’exploitation et participation aux réunions de suivi
CONTEXTE : Intégration et industrialisation des applications bancaires.
Déploiement applicatif en mode Agile
- Versionning, industrialisation des batchs $U et coordination des déploiements avec les partenaires
- Automatisation des installations via scripts dédiés pour fiabiliser et accélérer les mises en production
- Support technique et gestion des incidents, avec amélioration continue des chaînes d’exploitation
- Conception et maintenance de scripts d’optimisation pour renforcer l’efficacité opérationnelle
- Astreintes en contexte international pour garantir la continuité de service et la disponibilité des applications
- Reporting régulier et documentation technique/fonctionnelle pour structurer et sécuriser les opérations
Unix, Oracle, Dollar Universe, ITIL
RUN/BUILD – Intégration technique et applicative & exploitation
Consultant pour PSA
novembre 2011 - mars 2012
CONTEXTE : Intégration et industrialisation des applications bancaires.
Versionning & industrialisation
- Industrialisation des composants livrés par les équipes Dev via scripts Shell, garantissant des versions applicatives fiables et reproductibles
- Gestion du versionning mensuel du progiciel EKIP et standardisation des processus de livraison
- Industrialisation des batchs comptables EKIP dans Dollar Universe, avec optimisation des workflows
- Supervision et gestion des flux CFT pour sécuriser les échanges inter systèmes
- Rédaction des DEX, DAT et procédures destinées au Bureau Technique
RUN & continuité de service
- Résolution des incidents N2 (batchs, flux applicatifs, composants EKIP) et amélioration continue des chaînes d’exploitation
- Mise à jour régulière des documentations DEX / DAT et des consignes d’exploitation pour garantir un référentiel fiable et à jour
Unix, Oracle, Dollar Universe, EKIP, CFT, SDI, Jira, ITIL
EDI – Exploitation & Automatisation
Consultant pour Telintrans
décembre 2009 - 2011
CONTEXTE : Administration et supervision des flux des Flux Chronopost & ColiPoste.
Administration des flux EDI
- Gestion et administration des flux EDI via l’outil Stars, avec prise en charge des demandes clients et maintien de la qualité de service
- Administration des comptes Business Object et gestion des accès pour sécuriser les échanges
- Création et configuration des partenaires / Edisend via scripts Shell sur la plateforme TradeXpress, renforçant l’automatisation et la cohérence des flux
- Supervision des batchs d’intégration Teradata et contrôle des flux entrants/sortants pour garantir la continuité des échanges
- Reprise des envois/réceptions non aboutis selon les procédures établies, avec fiabilisation des traitements
- Rédaction des DEX, DAT et procédures destinées au Bureau Technique
RUN & résolution d’incidents
- Diagnostic et résolution des incidents de connexion et des traitements en erreur, avec amélioration continue des processus
Teradata, Unix, TradeXpress, CFT, Shell Script, Business Object
Systèmes Unix/Linux – Administration & Fiabilité
Consultant pour GIE Chorégie
mai 2009 - novembre 2009
CONTEXTE : Administration des serveurs virtuels pour le groupe mutualiste des agents du service public.
Administration Unix/Linux
- Gestion et virtualisation des environnements via RedHat Satellite, avec standardisation et automatisation du provisioning des VM
- Mise en place et exploitation des sauvegardes NIM (IBM) pour renforcer la résilience et la continuité de service
- Cartographie avancée VIO/LPAR pour optimiser la visibilité, la capacité et la gestion des ressources systèmes
- Exploitation des sauvegardes et résolution d’incidents N2/N3, avec actions correctives et amélioration continue
- Réalisation d’une cartographie complète des systèmes pour permettre une exploitation plus proactive et réduire les risques opérationnels
CONTEXTE : Administration de l’application web de supervision des applications.
Supervision & métrologie
- Administration des serveurs de supervision Hobbit, de métrologie CACTI et de gestion d’incidents USPSD, avec configuration avancée des systèmes
- Mise en place et exploitation des sauvegardes Tivoli TSM pour renforcer la résilience et la continuité de service
- Implémentation des évolutions fonctionnelles demandées par le client (nouveaux points de surveillance), en conformité avec le cahier des charges
- Développement de scripts d’automatisation (Shell, Windows Scripting Host, Perl, HTML, SQL) pour optimiser les opérations et améliorer la réactivité
- Mise à niveau des procédures
RUN & amélioration continue
- Gestion et résolution des incidents USPSD, avec analyse, correction et suivi
- Production et mise à jour des consignes d’exploitation, documentation technique et fonctionnelle
- Reporting mensuel des statistiques d’incidents pour piloter la qualité et identifier les axes d’amélioration
Environnement technique : Red Hat 4 Entreprise, Oracle, Unicenter Service Desk, Crystal Report, Lotus Notes, Baies Hitachi
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CONTEXTE : Intégration et industrialisation : responsable de « Campagne des données sociales annuelles »
Responsable campagne données sociales
- Préparation du site pilote Paris (architecture & applicatif) et mise en production des versionnings applicatifs.
- Mise en place et optimisation de l’ordonnancement sous Dollar Universe, garantissant la fiabilité des traitements.
- Suivi de l’intégration massive des données, analyse des écarts et corrections pour sécuriser la qualité des flux.
- Participation active aux comités de pilotage et coordination régionale pour assurer l’alignement opérationnel.
- Réalisation du bilan technique de fin de campagne et identification des axes d’amélioration.
- Mise à niveau de la documentation DEX, DAT, guides d’installation, procédures
Automatisation & optimisation
- Développement d’un script Shell UNIX pour automatiser la réception quotidienne des états d’ordonnancement sur Lotus Notes, améliorant la visibilité et la réactivité.
- Traitement des demandes de travaux et optimisation continue des opérations.
RUN & continuité de service
- Analyse et résolution des incidents d’exploitation N1/N2, avec actions correctives et stabilisation des chaînes.
- Mise en production de patchs spécifiques pour l’OR, en garantissant la conformité et la continuité de service.
Red Hat 4 Entreprise, Oracle, Unicenter Service Desk, Dollar Universe, unix, Crystal Report, Lotus Notes, Baies Hitachi
RUN/BUILD – Intégration technique et applicative & exploitation
Consultant pour RENAULT
juillet 2002 - juin 2003
CONTEXTE : Intégration et industrialisation des applications Service Division Pièces et Accessoires.
Responsabilités principales
Préparation et gestion des environnements
- Mise en place des environnements nécessaires aux recettes techniques et fonctionnelles
- Vérification de la conformité aux normes d’exploitabilité en vigueur
- Formalisation des liaisons applicatives et gestion des dépendances associées
- Livraison et déploiement des applicatifs sous WebSphere
Automatisation, intégration et exploitation avancée
- Mise en place et suivi des transferts de fichiers via CFT
- Ordonnancement et supervision des traitements batch sous AUTOSYS
- Développement de scripts Shell pour automatiser les tâches techniques et fiabiliser les opérations
- Réalisation des recettes techniques applicatives et validation des composants livrés
Pilotage opérationnel sous contrainte
- Planification de la prise en charge des applications et intégration des nouvelles versions
- Mise en place de nouveaux sites extranet sur les serveurs applicatifs
- Suivi des statistiques d’utilisation : création de scripts de collecte et d’analyse (connexions, volumétrie, performance)
- Reporting des incidents d’exploitation et coordination des actions correctives
RUN/BUILD – Intégration technique et applicative & exploitation
Consultant pour RATP
août 1999 - juin 2002
CONTEXTE : Administration système, intégration et industrialisation des applications du domaines BUS
Responsabilités principales
Mise en production & exploitation applicative
- Administration des serveurs Unix/Oracle, avec préparation, réorganisation et optimisation des environnements de production et de test, gestion de l’espace disque, des processus du noyau et des ressources systèmes, ainsi que la mise à niveau des paliers techniques
- Pilotage et coordination des plannings de déploiement pour les 23 centres BUS, avec réalisation des bilans de mise en production et suivi opérationnel
Automatisation & optimisation
- Réalisation de la gestion courante (comptes utilisateurs, imprimantes, maintenance) et industrialisation des procédures de sauvegarde, purge et installation applicative. Participation active aux projets du domaine BUS (RESEDA), incluant les réunions d’avancement, le déploiement des applications en test puis en production, l’ordonnancement des traitements via VTOM et le développement de scripts Shell pour automatiser l’installation des patchs
- Mise à niveau de la documentation DEX, DAT, guides d’installation, procédures
RUN & continuité de service
- Gestion du RUN avec analyse et résolution des incidents d’exploitation de niveau II, reporting régulier et mise à jour des procédures techniques et fonctionnelles
- Élaboration et mise à jour des tableaux de bord de production pour assurer un pilotage opérationnel fiable et structuré
Certification
- Contribution majeure à la certification ISO 9001, incluant le suivi du processus Qualité et la formation de l’équipe d’exploitation aux exigences de la norme
AIX – IBM, HP-UX, Sun Solaris, Oracle, Shell Scripting (Ksh, Sh, Bash…), Baies Emc, Clustering, VTOM, Time Navigator, Patrol
Études et formations
Docker, créer et administrer des conteneurs virtuels d’applications
Ib Cegos
2026
Ansible, automatiser la gestion des serveurs
Orsys
2026
Kubernetes, orchestration des conteneurs
Orsys
2026
Terraform - Orchestrer la configuration de votre infrastructure
Orsys
2026
Mise en œuvre et administration MongoDB
Orsys
2024
ALFRESCO : utiliser et administrer une solution GED
