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CV n°120103B003

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Domaines de compétences

• Systèmes et réseaux
• Télécom / Téléphonie

Etudes et formations

Formations :

• 2010 – 2011 Architecte Télécom Orienté Multi-Services. Télécom ParisTech (Paris, France).
• 2007 – 2010 Ingénieur en Télécommunication. Ecole Supérieure des Communications de Tunis -SUP’COM (Tunis, Tunisie).

Compétences

Réseaux

 Cisco CCNA.
 Réseaux cellulaires 2G, 3G et 4G.
 VoIP, ToIP, Unified Communications, Call Center, IVR.
 Réseaux locaux, réseaux sans-fil, xDSL, FTTx.
 Protocoles de communications : HDLC, TCP, UDP, IP, MPLS, SIP.
 Protocoles de routage : RIP, OSPF, IGRP, EIGRP, BGP, PPP.
 Dimensionnement, planification et optimisation des réseaux.

Logiciels

 Modélisation : Enterprise Architect, RAL.
 Qualification : HP Quality Center.
 Gestion de base de données : Oracle, MySQL.
 Systèmes d’exploitation : Windows, Linux/UNIX.
 Réseaux : Alcatel Atoll, NS2, Omnet, OverSim.
 Documentation : Microsoft Office.

Programmation

 UML
 C, C++, C#, JAVA
 SQL
 XML, HTML, WML, VoiceXML

Compétences liguistiques

• Anglais (Ecrit/Parlé) : TOEIC (800 / 990)
• Arabe (Ecrit/Parlé) : Bilingue
• Français (Ecrit/Parlé) : Bilingue
• Allemand (Ecrit/Parlé) : Académique

 Visual Basic

Expériences professionnelles

• Octobre 2010 : Ingénieur Conception, Implémentation et Qualification de Services Télécom à France Telecom - Orange (Paris, France)
• Projet : Orange Money
• Tâches : Modélisation et qualification du service Orange Money :
 Mener des études sur le payement mobile.
 Mener des études sur les stratégies de test et de qualification.
 Analyse des besoins utilisateurs
 Rédaction du Référentiel des Exigences Produit.
 Modélisation d’usage et d’architecture fonctionnelle de services sur l’outil Enterprise Architect et KitRAL.
 Rédaction de Documents d’Architecture Fonctionnelle
 Elaboration des plans de tests et des cas de tests sur Quality Center.
 Conception et qualification d’un outil d’enregistrement client (ToolsProvisioning).
 Conception et qualification du module ATM du service Orange Money.
 Participer à la conception et la qualification de Orange Money Core (Tango) .
 Compétences acquises: Modélisation Enterprise Architect, modélisation UML, KitRAL, Référentiel des Exigences Produit, Quality Center, Processus Magellan, m-payment, Linux/UNIX, XML.

• Projet : Orange Unified Communications as a Service (UCaaS)
• Tâches : Proposition de Solution SI pour UCaaS :
 Etudes sur les Communications Unifiées et le Cloud Computing.
 Mener les études transverses sur l’implémentation de services Communications Unifiées.
 Proposition de solutions Provisioning, Billing, Monitoring, Ordering, Reporting et Portail Client.
 Participer aux études marketing de l’offre (Profils Client, fonctionnalités associées, facturation par profil,…).
 Participer au dimensionnement de l’infrastructure d’hébergement.
 Rédiger le Cahier Des Charges du Portail Client.
 Compétences acquises : IT Solution Proposal, Provisioning Client, Solutions Cisco (MS2, VSX, CUCM, UC, UCCx, CUPS,…), Portail Client Niji.

• Avril – Septembre 2010 : Stage de Fin d’Etudes à Telecom Paris-Tech (Paris, France)
• Projet : Power Distributed Hash Tables
• Tâches : Optimisation de la recherché dans les réseaux Peer To Peer :
 Etudes de l’architecture et du fonctionnement des réseaux P2P.
 Mener des études sur les protocoles de routage P2P..
 Proposer des solutions pour limiter l’inondation dans les réseaux P2P.
 Evaluation des résultats.
 Compétences acquises : Linux/UNIX, C/C++, Omnet++, OverSim.

• Juillet – Août 2009 : Stage ingénieur à Proxym-IT (Sousse, Tunisie)
• Projet : Service Call Center basé sur IP
• Tâches : Etude et mise en œuvre d’un système de téléphonie interne sur IP :
 Comprendre le principe de la VoIP.
 Mener des études sur la qualité de service VoIP et le protocole SIP et H323.
 Installation et configuration de Asterisk IPBX.
 Création de sessions SIP.
 Création de la redirection d’appel en VoiceXML.
 Intégration du système de téléphonie IP : installation et configuration.
 Compétences acquises : VoIP, SIP, Linux/UNIX, VoiceXML, Asterisk, VoiceGlue.

• Juin – Juillet 2008 : Stage initiation à Tunisie Telecom (Sousse, Tunisie)
• Projet : Introduction aux réseaux GSM et WiMAX
• Tâches : Dimensionnement et optimisation des réseaux cellulaires
 Mener des études sur l’architecture des réseaux GSM et WiMAX.
 Mener des études sur les modèles de propagation radio.
 Comparer les méta-heuristiques d’optimisation
 Dimensionnement et optimisation des réseaux GSM et WiMAX.
 Compétences acquises: Alcatel Atoll, Microsoft Windows, Microsoft C#, Microsoft Access, SQL.

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