Philippe - Consultant technique LINUX

Service Manager ITIL

Au sein du pôle Infrastructure Management de STERIA, en charge des prestations d'infogérance pour la DSI groupe :
 Responsable technique des prestations d'infogérance, pilotage transverse des équipes infrastructures
 Coordination des équipes techniques STERIA et clientes pour les phases de recette (Applicatives et Productions)
 Pilotage du processus d'organisation (Incident Manager, Problem Manager, Change Manager)
 Gestion et suivi des incidents et des demandes de changement au niveau des infrastructures techniques

Consultant AMOA (portage salarial)

En partenariat avec la communauté Nice cote d'azur maître d’ouvrage du Consortium « Nice ville du sans contact mobile », mission de conseil sur les potentiels des nouveaux usages induits par les technologies NFC. Analyse des offres techniques des fournisseurs de solution en vue d'une expérimentation du paiement mobile sans contact.

Chef de projet qualité logiciel, Mobilegov (JEI),

Au sein de l’unité de développement des solutions logicielles de sécurisation de données et d’identités numériques :
 Support projet/maintenance sur les disciplines d’ingénierie logiciel dans un contexte CMMi2
 Suivi / contrôle de 10 projets de différentes technologies (100 à 300jh)
 Animation des revues par les pairs sur les disciplines d’ingénierie
 Méthodologie : rédaction de procédures, guides sur la méthode de conduite et d'ingénierie de projet logiciel

Agilent Technologies (leader mondial en tests et mesures), Nice
4 ans Support Team leader EMEA, Division Service Assurance Solutions
Point de contact unique pour le support des solutions de tests de bout en bout des services réseaux mobiles pour le groupe Vodafone et SFR :
 Planification, coordination et suivi des opérations de maintenance (4 pays, 150 sites)
 Support et gestion des incidents de qualification et de production
 Gestion des dossiers clients (architecture technique, exploitation, gestion des incidents, tableaux de bord)
 Création et mise en place des procédures de télé-assistance ( Ssh, Putty, VPN), d' outils de mise en production et de déploiement de nouveaux composants logiciels et matériels
 Management et maintenance du laboratoire de tests pour reproduire les problèmes clients

Ingénieur systèmes & réseaux,

Prestations d’infogérance et d’assistance technique pour des grands comptes (Saint-Gobain, HP France) :
 Conduite de projets techniques d’architecture, d’audit et d’exploitation systèmes et réseaux
 Support technique niveau 2 en environnement système (UNIX Solaris, HP-UX) et réseaux IP

Ingénieur d'application, Division OSI

Au sein du centre de support EMEA, support technique des solutions de management des services IP et télécoms (2G, 2.5G) intégrées avec la plate-forme OSS OSI NetExpert pour le groupe Vodafone :
 Gestion et suivi des incidents majeurs (reporting, escalades) au regard des SLAs.
 Support aux phases d’avant-vente, de vabf, de vsr, mise en pré-production et production des solutions
 Rédaction des dossiers de Mise en Exploitation, des prescriptions de surveillance et des consignes de reprise
 Transfert de compétence, accompagnement et support au démarrage pour les équipes de supervision
 Participation à différents projets transverses (tests de charge, volumétrie des versions béta des produits)

Consultant systèmes et réseaux,

1 an Régie Lucent NetCare services EMEA : exploitation, administration et gestion de la sécurité des systèmes de supervision des réseaux IP clients ( Internet Service Providers) au centre d’opérations de Sophia-Antipolis

chef de projet chargé

chef de projet chargé de la refonte des architectures réseaux LAN et WAN, coordination des opérations avec les responsables réseaux de sites (USA, Allemagne)

validation des outils de supervision et gestion de configuration des routeurs Cisco s’intégrant au produit HP-OV, administration et support des plate-formes de supervision des réseaux privés SITA