France- Alcatel-Lucent GSM-R de la SNCFRESEAU GSM-R DE LA SNCF
avril 2008 - juillet 2008
participation à la réponse a l’appel d’offre relatif à la reprise de l’exploitation et maintenance du réseau
responsable du pôle NSS au sein du département
France- SNCF
janvier 2004 - décembre 2006
exploitation et maintenance (E&M) du réseau GSM-R de la SNCF
Opérationnel :
- Management de l’équipe de support niveau 2 NSS (4 ingénieurs)
- Pilotage via le NOC manager de l’équipe de supervision NSS (6 techniciens)
- Participation aux opérations d’upgrade NSS
- Participation aux mises en service commerciales des lignes SNCF (exemple : LGV Est, banlieue est, ligne pilote,…)
- Participation aux tests de validation
- Déploiement de nouvelles fonctionnalités
- Déploiement de nouveaux équipements NSS
- Suivi et reporting des activités NSS du Centre de gestion du réseau GSM-R
Projet :
- Définition des outils nécessaire à l’E&M NSS
- Rédaction des procédures opérationnelles d’E&M NSS (Maintenance préventive, PRA NSS, Accords de Roaming,…)
- Rédaction de fiches d’étude RFF
- Participation aux réunions d’avancement avec RFF, département ingénierie SNCF
- Participation groupes de travail relatifs aux’étude de faisabilité avec RFF, département ingénierie SNCF, NORTEL
ingénieur support technique
UMTS LAB SUPPORTFrance- NORTEL
avril 2001 - décembre 2002
- Gestion de sept plateformes DMS de test et de démo
- Support technique aux utilisateurs finaux
- DMS upgrades
- Test des nouvelles fonctionnalités
- Opérations et Maintenance
INGENIEUR NOC
France- COMPLETEL : Gestion du réseau
avril 2000 - mars 2001
- Tests d’interconnections inter-opérateurs : France Telecom, KERTEL, RSL COM, Telecom Development, SS7, ISUP, SSUTR2,
- DMS upgrades
- Résolution de problèmes, trouble shooting
- Configuration de nouveaux clients
- Opérations et Maintenance
MANAGER NOC
France- VIATEL
juillet 1999 - mars 2000
- Opérations et Maintenance,
- DMS upgrades,
- Tests d’interconnections inter-operateurs : France Telecom, Neuf Telecom, SS7, ISUP, SSUTR2,
- Résolution de problèmes, trouble shooting.
- Reporting des activités