Kamel - Consultant technique MS OFFICE

Support niveau 1 et 2

Au Support Technique Client (STC) de Boulogne j’étais en charge de la détection, la gestion et le traitement des incidents VOIX et DATA de client grand compte. J’étais également en charge du Troobleshoting et de la planification et suivi des interventions de maintenance.

Support niveau 1

Au Centre Support Client (CSC) d’Ivry sur seine, j’ai supervisé, analysé, géré et résolu des incidents sur les réseaux télécoms de clients « grands comptes ». Les contraintes de durée de résolution de problèmes m’ont conduit à être également en dialogue régulier avec les principaux clients.

Chargé d’études en Télécommunications

Intégré au département de l’ingénierie de Cegetel , dans un projet de production, j’étais en charge de créer des synoptiques de liaison ATM entre les différents équipements qui devaient être mis en service. Cette expérience m’a permis de maitriser les processus des différentes étapes d’un projet d’un grand opérateur.

Technicien électronicien en SAV sur des appareils ophtalmologiques

Stage de fin d'étude de licence

au sein de la section RT (Radio Sol Train)
de la SNCF gare de l'Est, étude d'un connecteur et du prééquipement pour le
mobile bi-mode GSM-R permettant la connexion d'une antenne GPS.

Technicien supérieur chargé de tests de mesures en caractérisation et en fiabilité.

Stage de fin d'étude de DUT technicien au sein de l'équipe

RMN (Résonance Magnétique Nucléaire) de L'UPR 646 du CNRS. Etude l'efficacité de l'imagerie sur le calcul du débit sanguin cérébral chez le rat.