2010 : Formations SAP : « Données de base Achats » et « Processus d'approvisionnements Gestion des stocks
2006 : Formations SAP : « Processus dans l’administration des ventes » et « détermination du prix »
2001 : 3ème cycle Transport/ Export/ Logistique Master en échanges internationaux
IPER Le Havre – ESC/ Normandie
2000 : Maîtrise de Sciences de Gestion option Marketing, Audit et Pilotage
Institut d’Administration des Entreprises de Nancy
1998 : DEUG de Sciences Economiques et Gestion
Université Nancy II
Langues : Informatique :
Anglais courant SAP, Pack Office, Business Object, Siebe,
Allemand : notions Lotus Notes.
CAP GEMINI
TF1 SIGMA / depuis septembre 2010
Consultante fonctionnelle SD/MM
Expertise billing : Gestion des types de facture et des règles de copie ; batch de création de facture.
Calendrier de facturation avec modèle de calendrier : calendrier de facturation périodique pour les contrats de location ; calendrier de facturation partielle pour gestion des produits constatés d’avance.
Détermination comptes de produits, détermination de comptes collectifs divergents.
- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Elaborer la documentation de la solution SAP (fiches de paramétrage, spécifications fonctionnelles).
- Etablir les spécifications fonctionnelles des développements SAP, et assurer les tests unitaires et l'intégration des développements.
- Participer à la préparation et à l'exécution des tests d'intégration.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Préparation au démarrage.
- Assurer la maintenance corrective post démarrage.
RCI Banque / avril 2011- novembre 2011
Consultante fonctionnelle SD
- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Elaborer la documentation de la solution SAP (fiches de paramétrage, spécifications fonctionnelles).
- Etablir les spécifications fonctionnelles des développements SAP, et assurer les tests unitaires et l'intégration des développements.
- Participer à la préparation et à l'exécution des tests d'intégration.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Préparation au démarrage.
- Assurer la maintenance corrective post démarrage.
TOTAL HARMONIE / janvier 2009-mars 2010
Consultante fonctionnelle SD/OGSD/LE
Projet en mode Roll Out avec déplacements en Afrique (Niger, Burkina Faso, Sénégal) ou gestion des projets à distance (Bénin, Mauritanie, République Centrafricaine, Tchad)
Expertise pricing : Création de différents schémas de prix selon le type de carburant. Gestion de conditions taxes qui découlaient de calculs complexes, basés sur des sous-totaux imbriqués. Gestion de COPA dans le pricing.
gestion d’un flux de consignation : gestion des expéditions et du transport de bouteilles de gaz.
- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Conception détaillée.
- Analyse des processus métiers.
- Elaboration des spécifications fonctionnelles détaillées.
- Planifier et assurer le suivi des développements en encadrant l’équipe de développeurs basée à l’étranger.
- Paramétrage des flux métiers, en accord avec les contraintes de la filiale.
- Gestion des tests d’intégration.
- Gestion des reprises de données ‘Ventes’.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Assistance et support aux utilisateurs.
TOTAL Template Light / novembre-décembre 2008
Consultante fonctionnelle SD
- Analyse et revue de la documentation liée à la maintenance applicative.
- Transfert des documents vers la base Lotus.
TMA pour Alstom et Plastic Omnium / octobre 2008
Consultante fonctionnelle SD
- Support commercial pour la partie technique avant vente.
- Rencontrer les utilisateurs et recueillir leurs besoins et leurs avis.
- Elaboration des documents de spécifications fonctionnelles et techniques relatives aux projets du client.
- Planifier et assurer le suivi des développements en encadrant l’équipe de développeurs basée à l’étranger.
- Formation sur les produits et support clientèle.
ACCENTURE TECHNOLOGY SOLUTIONS
Mission chez EDF / juillet 2006- août 2008
Consultante fonctionnelle SD/MM
- Participation aux phases d’analyse et de conception des nouveaux flux ventes, suite à la mise en place d'une nouvelle réglementation.
- Paramétrage et intégration de ces flux dans la solution Ventes.
- Contribution à la conception et à la création de la maquette d'un flux ALE MM/SD pour les échanges internes.
- Elaboration des spécifications fonctionnelles détaillées concernant :
• la sécurisation des flux de ventes (processus reporting et facturation) ;
• les reportings spécifiques MM et SD ;
• l’intégration de nouveaux flux générés directement par une interface.
- Traitement des demandes d'évolutions, en prenant en compte les éventuels impacts sur la solution existante ainsi que les contraintes techniques.
- Préparation et conduite des tests unitaires.
- Suivi de l'implémentation des solutions dans le système de production.
- Gestion des interfaces avec les applications partenaires.
- Création et mise à jour de la documentation des flux et des processus du domaine.
- Analyse et résolution d’incidents.
- Gestion du paramétrage pour le module Ventes.
- Interactions avec le domaine FI :
• Facturation et gestion des encaissements ;
• Formulaires de relance ;
• Mise en place et optimisation de transactions spécifiques (saisie intuitive des pièces comptables).
EXPERIENCES METIERS
TOTAL FRANCE : Département Huiles de base / janvier 2006 – mars 2006
Assistante logistique
- Optimisation de la rotation des citernes louées et du choix des affrètements spots.
- Suivi de la disponibilité des produits afin de prévenir les pénuries ou les défauts de fabrication.
- Planification des enlèvements, livraisons et mises en place chez les façonniers.
- Prise de commandes, gestion des factures, gestion des litiges auprès des clients français et européens.
SIGNATURE : Département Export / septembre 2005 – décembre 2005
Assistante commerciale export
- Traitement des commandes de la clientèle France et export.
- Etablissement des formalités douanières export.
- Organisation de la logistique internationale.
TOTAL FRANCE : Département Paraffines et Cires / novembre 2004 – juillet 2005
Assistante logistique
- Optimisation de la rotation des citernes louées et du choix des affrètements spots.
- Suivi de la disponibilité des produits afin de prévenir les pénuries ou les défauts de fabrication.
- Planification des enlèvements, livraisons et les mises en place chez les façonniers.
- Suivi des coûts de transport par rapport au budget.
- Prise de commandes, gestion des factures, gestion des litiges auprès des clients français et européens.
TOTALGAZ : août 2004 – septembre 2004
Répartitrice
- Management de 6 chauffeurs.
- Elaboration des tournées dans le respect des délais de livraisons.
- Gestion de la clientèle.
GROUPE CAT : juin 2001 – novembre 2001
Technicienne méthode
- Création de bases Access permettant, le calcul du nombre de véhicules à transporter, au départ de chaque usine Renault et à destination des pays européens.
- Mise en place d’une synthèse mensuelle fournissant les variations de prévisions de transport.
- Recherche des erreurs provenant du système d’information.
- Etude de faisabilité d’un outil dédié au service exploitation.
- Recueil d’informations sur les capacités de transport des fournisseurs, afin d’élaborer un système d’alerte capacitaire.
