- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Elaborer la documentation de la solution SAP (fiches de paramétrage, spécifications fonctionnelles).
- Etablir les spécifications fonctionnelles des développements SAP, et assurer les tests unitaires et l'intégration des développements.
- Participer à la préparation et à l'exécution des tests d'intégration.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Préparation au démarrage.
- Assurer la maintenance corrective post démarrage.
Consultante fonctionnelle SD/MM
CAP GEMINI TF1 SIGMA /
septembre 2010 - aujourd'hui
Expertise billing : Gestion des types de facture et des règles de copie ; batch de création de facture.
Calendrier de facturation avec modèle de calendrier : calendrier de facturation périodique pour les contrats de location ; calendrier de facturation partielle pour gestion des produits constatés d’avance.
Détermination comptes de produits, détermination de comptes collectifs divergents.
- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Elaborer la documentation de la solution SAP (fiches de paramétrage, spécifications fonctionnelles).
- Etablir les spécifications fonctionnelles des développements SAP, et assurer les tests unitaires et l'intégration des développements.
- Participer à la préparation et à l'exécution des tests d'intégration.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Préparation au démarrage.
- Assurer la maintenance corrective post démarrage.
Consultante fonctionnelle SD/OGSD/LE
TOTAL HARMONIE
janvier 2009 - mars 2010
Projet en mode Roll Out avec déplacements en Afrique (Niger, Burkina Faso, Sénégal) ou gestion des projets à distance (Bénin, Mauritanie, République Centrafricaine, Tchad)
Expertise pricing : Création de différents schémas de prix selon le type de carburant. Gestion de conditions taxes qui découlaient de calculs complexes, basés sur des sous-totaux imbriqués. Gestion de COPA dans le pricing.
gestion d’un flux de consignation : gestion des expéditions et du transport de bouteilles de gaz.
- Organisation d'ateliers avec les Key users.
- Conception détaillée.
- Analyse des processus métiers.
- Elaboration des spécifications fonctionnelles détaillées.
- Planifier et assurer le suivi des développements en encadrant l’équipe de développeurs basée à l’étranger.
- Paramétrage des flux métiers, en accord avec les contraintes de la filiale.
- Gestion des tests d’intégration.
- Gestion des reprises de données ‘Ventes’.
- Traitement des demandes d’évolutions.
- Assistance et support aux utilisateurs.
Consultante fonctionnelle SD
TOTAL Template Light /
novembre 2008 - décembre 2008
- Analyse et revue de la documentation liée à la maintenance applicative.
- Transfert des documents vers la base Lotus.
Consultante fonctionnelle SD
TMA pour Alstom et Plastic Omnium
octobre 2008 - aujourd'hui
- Support commercial pour la partie technique avant vente.
- Rencontrer les utilisateurs et recueillir leurs besoins et leurs avis.
- Elaboration des documents de spécifications fonctionnelles et techniques relatives aux projets du client.
- Planifier et assurer le suivi des développements en encadrant l’équipe de développeurs basée à l’étranger.
- Formation sur les produits et support clientèle.
Consultante fonctionnelle SD/MM
ACCENTURE TECHNOLOGY SOLUTIONS Mission chez EDF
juillet 2006 - août 2008
- Participation aux phases d’analyse et de conception des nouveaux flux ventes, suite à la mise en place d'une nouvelle réglementation.
- Paramétrage et intégration de ces flux dans la solution Ventes.
- Contribution à la conception et à la création de la maquette d'un flux ALE MM/SD pour les échanges internes.
- Elaboration des spécifications fonctionnelles détaillées concernant :
• la sécurisation des flux de ventes (processus reporting et facturation) ;
• les reportings spécifiques MM et SD ;
• l’intégration de nouveaux flux générés directement par une interface.
- Traitement des demandes d'évolutions, en prenant en compte les éventuels impacts sur la solution existante ainsi que les contraintes techniques.
- Préparation et conduite des tests unitaires.
- Suivi de l'implémentation des solutions dans le système de production.
- Gestion des interfaces avec les applications partenaires.
- Création et mise à jour de la documentation des flux et des processus du domaine.
- Analyse et résolution d’incidents.
- Gestion du paramétrage pour le module Ventes.
- Interactions avec le domaine FI :
• Facturation et gestion des encaissements ;
• Formulaires de relance ;
• Mise en place et optimisation de transactions spécifiques (saisie intuitive des pièces comptables).
Assistante logistique
TOTAL FRANCE : Département Huiles de base /
janvier 2006 - mars 2006
- Optimisation de la rotation des citernes louées et du choix des affrètements spots.
- Suivi de la disponibilité des produits afin de prévenir les pénuries ou les défauts de fabrication.
- Planification des enlèvements, livraisons et mises en place chez les façonniers.
- Prise de commandes, gestion des factures, gestion des litiges auprès des clients français et européens.
Assistante commerciale export
SIGNATURE : Département Export /
septembre 2005 - décembre 2005
- Traitement des commandes de la clientèle France et export.
- Etablissement des formalités douanières export.
- Organisation de la logistique internationale.
Assistante logistique
TOTAL FRANCE : Département Paraffines et Cires /
novembre 2004 - juillet 2005
- Optimisation de la rotation des citernes louées et du choix des affrètements spots.
- Suivi de la disponibilité des produits afin de prévenir les pénuries ou les défauts de fabrication.
- Planification des enlèvements, livraisons et les mises en place chez les façonniers.
- Suivi des coûts de transport par rapport au budget.
- Prise de commandes, gestion des factures, gestion des litiges auprès des clients français et européens.
Répartitrice
TOTALGAZ
août 2004 - septembre 2004
- Management de 6 chauffeurs.
- Elaboration des tournées dans le respect des délais de livraisons.
- Gestion de la clientèle.
Études et formations
Formations SAP : « Données de base Achats » et « Processus d'approvisionnements Gestion des stocks
2010
Formations SAP : « Processus dans l’administration des ventes » et « détermination du prix »
2006
3ème cycle Transport/ Export/ Logistique Master en échanges internationaux IPER Le Havre – ESC/ Normandie
2001
Maîtrise de Sciences de Gestion option Marketing, Audit et Pilotage
Institut d’Administration des Entreprises de Nancy
2000
DEUG de Sciences Economiques et Gestion
Université Nancy II
1998
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Langues :
Anglais courant
Allemand : notions
Informatique :
SAP, Pack Office, Business Object, Siebe, Lotus Notes.
