Boris - Assistant à maîtrise d'ouvrage SAP

Etude de cadrage pour le choix d'une solution CRM Mise en place d'un prototype SAP CRM

Assistance à maîtrise d'ouvrage sur SAP

BW dans un cadre de maintenance évolutive
Recueil des besoins, animations des ateliers avec le métier, support, suivi du développement
Organisation et mise en oeuvre des formations
Conception et mise en place des info-provider, requêtes et rapports sur BW
Montée de version de BW 3.5 vers BI 7.0
Analyse et suivi de la réplication entre CRM et ISU via Middleware
Spécification et développement d'un outil pour l'export des questionnaires
Spécification et développement d'un outil pour contrôler la Middleware (outil plus puissant que SDIMA)

Etude de cadrage pour mise en place d'un système SAP CRM
Identification des fonctionnalités métiers cibles devant être supportées, état de lieux des processus métier actuels, identification des gains atteignables, conception générale.

Consultant SAP indépendant

Diverses missions en France et à l'étranger, essentiellement autour de CRM BW.
Coca-Cola (monde entier, depuis 7/2010)
Maintenance évolutive du système d'information basé sur SAP pour la filiale européenne de Coca-Cola, essentiellement sur CRM et BW, accessoirement SD et HR.
Lead du support IT basé en Inde.

Consultant fonctionnel SAP

Refonte de l'ancien système SIRH et migration sur SAP HR noyau interministériel (ADAE)
Assistance à la maîtrise d'ouvrage - recueil des besoin auprès des directions opérationnelles, animations d'ateliers
Conception détaillées - rédaction des spécifications fonctionnelles, paramétrage sur SAP HR
Gestion du périmètre éditique - planning, suivi, encadrement et formation des juniors
Proposition et mise en place d'une solution pour alléger la charge de développement pour la création des édictions (conception et développement en ABAP)
Développement des info-types spécifiques
Définition du périmètre de la formation

Déploiement du système SAP CRM à échelle internationale avec intégration SAP SD FI/CO
Accompagnement de changement en France
Assistance fonctionnelle - animation des ateliers fonctionnels, analyse des écarts entre besoin local et core-modèle, rédactions des spécifications pour demandes d'évolution.
Conduite de changement.
Organisation et mise en oeuvre des formations
Gestion de projet - Coordination des relations entre Allemagne (maison mère), Espagne (centre de calcul) et la France, suivi des évolutions et du bon déroulement de la mise à disposition du système.
Migration des données : Définition des données à reprendre, des règles de conversion, déduplication, nettoyage, développement des programmes de reprise en ABAP, suivi de la migration finale et contrôle de la réplication via Middleware

Maintenance évolutive d'un système SAP R/3 SD MM

Assistance à maîtrise d'ouvrage - Recueil et cadrage du besoin ; Animation d'ateliers fonctionnels ; Force de proposition sur la mise en place des solutions
Conception détaillée (spécifications fonctionnelles, paramétrage)
Recette : Rédaction des cahiers de recette de cas de test, suivi du déroulement des tests, suivi des anomalies et des demandes d'évolution.

Déploiement d'une solution SAP R/3 (SD MM FI/CO WM) BW CRM

Déploiement d'une solution SAP R/3 (SD MM FI/CO WM) BW CRM
Consultant spécialisé sur la partie CRM/SD/BW (centre d'appels, prise de commandes, requêtages, marketing).
Recette - Organisation et pilotage des tests, première analyse (mauvaise manipulation ou vraie anomalie), remontée et suivi des anomalies.
Conduite de changement
Suivi et contrôle de la réplication via Middleware
Organisation et mise en oeuvre des formations
Assistance à la maîtrise d'ouvrage après démarrage - recueil et suivi des demandes d'évolution

Déploiement de la nouvelle version SAP R/3 CRM BW

Assistance fonctionnelle et pilotage de la phase de développement.
Assistance fonctionnelle sur modules MM et WM.

Consultant fonctionnel SAP

Assistance à maîtrise d'ouvrage (recueil des besoins, conception détaillée, paramétrage, recette), conduite de changement (formation) ; gestion de projet (planning, suivi, encadrement de ressources) sur SAP FI/CO SD CRM BW HR.