SECTEUR D’ACTIVITE
• Tous les secteurs d’activité sauf Banque-Assurance
SAVOIR-FAIRE
• Gestion de projet et support aux équipes projets (PMO)
• Organisation et management qualité
• Amélioration des processus
• Conduite du changement, formation & accompagnement
• Assistance à maîtrise d'ouvrage
COMPETENCES INFORMATIQUES
REFERENTIELS CMMI DEV, ITIL, COBIT, VAL IT, ISO 9001, 20000, 27000, SPICE, SQUARE, PMI, DO178
GESTION Ciel Evolution, Méthodes ABC/ABM, Comptabilité générale, analytique et gestion financière
PLANIFICATION MS Project, PSNext , Artémis, BeoP3
METHODES AGILES Scrum, XP
MODELISATION DE PROCESSUS Méga, Aris Express, Visio
TEST LOGICIEL Quality Center V9/V10, Quality Management, McCabe, WinRunner et LoadRunner
DECISIONNEL Business Objects, DataStage, Qlikview
LANGAGES SQL, HTML, PHP, C, VB, JAVA, Windev, Webdev
SYSTEMES Windows, Mac OS, Unix
LANGUES
• Anglais opérationnel
FORMATION
2009 MASTER 2 à l’ISTIA, Ecole d’ingénieurs
Qualité et Sûreté de fonctionnement des systèmes informatiques
2002 DESS Compétence Complémentaire en Informatique, FST
2001 DESS Administration des entreprises, IAE
2000 Maîtrise Commerce, Ecole de commerce de Casablanca
De Juillet 2010 à décembre 2010 : ALLIANZ DSI
6 mois – Chef de projets/Scrum Master
Projets : outillage de gestion des exigences, des demandes de maintenance et production
des indicateurs.
Projet GDMS, Gestion des demandes de maintenance ayant un impact sur le paysage applicatif Allianz Informatique.
Projet Base de capitalisation «indicateurs de productivité, journaux de conduite de projets, gestion des demandes de maintenance, assurance qualité, conventions de service».
Responsable de système applicatif quality center (gestion des exigences et des tests).
Prise en charge de la rédaction de documents (dossier d’architecture, conception fonctionnelle, stratégie de pré-recette, plan de tests, support et compte rendu de comités opérationnels et de pilotage).
Organiser et assurer le suivi budgétaire, gestion des risques, la tenue des plannings et le reporting aux différentes instances.
Gestion de projets conformément aux attendus 3PIA et méthode agile « Scrum ».
Environnement technique : Office, Artémis, Quality Center V9/V10, BO, DataStage, SQL Serveur, Scrum, CMMI-Dev (N3).
De Février 2010 à Juin 2010 : ARAMICE (Novalis-Taitbout- Mornay- Audiens)
5 mois – Consultant.
Projet SMACQ (Système de Management de l’Amélioration Continue de la Qualité).
Assister la responsable qualité & méthodes dans l’élaboration du manuel qualité.
Formaliser les processus et procédures qualité (revue qualité, audit/évaluation, amélioration continue, gestion documentaire).
Coordonner les travaux des intervenants sur le périmètre couvert par CMMI-DEV et ITIL.
Elaborer des supports de formation du cursus chef de projet.
Définir et mettre en œuvre le reporting et les outils standards de gestion de projets.
Environnement technique : Office, PSNext, Méga, CMMI, ITIL, ISO 9001.
De Mars 2009 à Août 2009 : BANQUE DE FRANCE
6 mois – Consultant.
Dans le cadre du projet SMQ de la DOD et l’amélioration des processus de développement logiciel (Projet viva).
Contribution aux ateliers CMMI niveau 2 et 3.
Formalisation du processus mesure et analyse.
Elaboration des procédures et guides.
Recueil des besoins et analyse de l’existant.
Proposition de la structure du système de management de la qualité (SMQ).
Chiffrage et élaboration du plan projet.
Cartographie et modélisation des processus.
Organisation d’ateliers et d’interviews.
Planification et suivi de projet.
Identification des interfaces entre les processus.
Définition et mise en place des indicateurs.
Environnement technique : Office, Méga, Aris, Scrum, CMMI, ITIL, ISO 9001, COBIT.
D’Octobre 2008 à Février 2009 : LOGICA Solutions Tests
5 mois – Consultant. SFR, FT
Projet : amélioration des processus de test.
Benchmarking des méthodes et référentiels de test : TPI, TMAP, TMMI, TestToMarket.
Conception d'un outil d'audit de processus de test pour évaluer la maturité.
Audit de projets de test.
Préconisation d’outils et de services en fonction de la maturité du process testing.
Environnement technique : Office, TPI, TMAP, TMMI, TestToMarket, ISO 9126.
De Janvier 2005 à septembre 2008 : MONDIAL DISTRIBUTION 2AMD
3 ans et 9 mois – Consultant Manager Editeurs, Intégrateurs, Constructeurs
Projets : applications dédiées à la gestion des points de vente, gestion financière, gestion de temps de présence et contrôle d’accès.
AMOA
- Etudes préalables, recueil de besoins & rédaction de cahiers des charges.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Documentation technique, guide utilisateurs & recette fonctionnelle.
Gestion de projet
- Planification, suivi des actions et décisions, coordination de la réalisation des livrables.
- Chiffrage, suivi des consommés et analyse des coûts.
Environnement technique : Office, J2EE, ASP, SQL, MySQL, Merise, Ciel Evolution.
De Septembre 2002 à Août 2004 : Ecole du Commerce et de la Distribution
2 ans – Enseignement – Formateur
Animation de cours de marketing et initiation à l’informatique de gestion.
Organisation des rencontres avec les entreprises.
Analyse des besoins en formation et propositions de parcours modulaires.
Élaboration des supports de formation.
Suivi des étudiants.
Environnement technique : Office, Access, Ciel Evolution, VB, Merise.
De Mai à Août 2002 : OCTAEDRA
4 mois – Ingénieur Etudes
Rédaction du manuel utilisateur pour le logiciel Xiris.
Formation des utilisateurs.
Recueil et analyse des besoins clients.
Élaboration du cahier des charges du logiciel XirisWeb « version web ».
Modélisation des données (MCD, MLD).
Environnement technique : Office, Access, Webdev, windev, Merise.
De Février à Septembre 2001 : OFFICE DES TRANSPORTS DE CORSE
8 mois – Chargé de mission
Suivi des contrats entre Etat & Air France, Air Liberté, Air Littoral, CCM Airlines.
Travaux sur la procédure d'appel d'offres européen des lignes maritimes.
Etude de faisabilité du projet MEDAIR (création des liaisons interrégionales).
Environnement technique : Office, Access.
