Squad « Responsabilité Civile des Entreprises », Tribu « Souscription OSE »
Mise en place d’outils de souscription de différents produits d’assurances Entreprise
RC Entreprise / RC Professionnels de la santé / Cyber Sécurité / RC Resp des dirigeants
Squad « Digitalisation de la chaine sinistre », Tribu « Sinistres »
Maintenance applicative et évolutives des outils digitaux E-Decla et Suivi De Sinistres
E-MRP : « Extension de la E-Decla au périmètre MRP »
DOMELEC :« Délégation de gestion des sinistres Dommages électriques à Axa Assistance »
Activités :
Recueil du besoin et pilotage des évolutions
Rédaction d’US, MMF et suivi du kanban
Organiser et animer les Workshop avec les directions techniques
Coordination entre les différents contributeurs opérationnels :PFEL, API, EIP, MRM, Espace client, Mainframe, GED, SALESFORCE …
Coordination entre les métiers et les développeurs
Analyse des incidents et suivi.
Editique : Conception et développement de liasse documentaires. E-signature et mise en GED
Documentation et Rétro documentation sous Confluence
Méthodologie AGILE
Formation des utilisateurs
Administration outil « Sightcall » : Attribution de licences, suivi des bugs et reporting
Support : Assistance niveau 2, Suivi de production et monitoring hebdomadaire sur Kibana
Programme : NOVA - MOA Digital
Projet : SELFCARE - Refonte de l’espace client pour les Assurances Collectives
Méthode Agile
Recueil du besoin - Rédaction de User Story sous confluence sur le périmètre :
Cotisations
Gestion documentaire
Contrôle de format et de cohérence de données
Interaction avec : Middle Office / Back Office et systèmes connexes
Conception de l’espace TNS (travailleur non salarié)
Rédaction de cahier de recette fonctionnelle sous JIRA, périmètre de test : Profil TNS de bout en bout (depuis l’outil d’aide à la vente à la gestion en cours de vie du contrat)
Rédaction stratégie de recette sur la partie Tiers Payant Audio et Optique
Rédaction des scénarios de recette et cas de test
Préparation de la Recette fonctionnelle
Recette technique sur la partie Migration de données (PEC et factures)
- Proposition d'une stratégie de recette pour le conventionnement de sites de vente en ligne d'équipements Optique et Audio dans le réseau E-Optistya
Périmètre fonctionnel :
- Suivi / pilotage et Coordination des travaux de préparation de la recette avec CEGEDIM et les sites candidats (******** , Easy ********, ********)
- Reprise de données et contrôles de conformité.
- Utilisation de l’outil TPO pour le tiers payant et des Normes d'échange OPTOAMC et B2 pour la facturation.
- Maintenance des documents de spécifications fonctionnelle
- Recette fonctionnelle et technique en collaboration avec les équipes ORION (MGEN) et Cegedim (PEC / Facturation)
- Mise en réseau et conventionnement des mutuelles MGEN/FILIA et MGEFI sur E-Optistya.
- Mise en réseau et conventionnement des mutuelles IRCEM/ MNT/ ALPTIS/ LBPP sur Optisya
Projet BI: « Mise en place d’applications Qlikview pour le suivi des indicateurs statistiques »
Périmètre fonctionnel :
Suivi des activités CRM Consoweb
Suivi des appels téléphoniques
Analyse du reste à charge pour l’analyse des devis.
Activités
Proposition d’une stratégie de recette
Mise en place d’un référentiel de tests
Déroulement et gestion du planning
Rédaction de Spécifications fonctionnelles/ EDB
Homologateur confirmé
MGEN
avril 2012 - avril 2013
Projet Cot Lot 2 : « Refonte du système de cotisations de la MGEN »
Périmètre fonctionnel :
- Processus de Mise en recouvrement en Précompte
- Traitement d’Intégration et de désintégration de justificatifs de Précompte
- Gestion des trous de précompte
Activités :
- Elaboration du référentiel de tests.
- Construction des jeux de tests et déroulement (Traitements de batchs)
- Suivi des anomalies et des corrections Quality Center 11
Pilote de recette
janvier 2012 - décembre 2012
Projet DOMAC : « Développement, Organisation et modernisation des Assurances Collectives »
Pilotage et suivi de la recette fonctionnelle
- Encadrement d’une équipe de 3 homologateurs métier. Validation et suivi des activités (rédaction de fiches anomalies, plans de tests, stratégie de tests, chiffrages ...)
- Support de second niveau lors des phases de déploiement chez les partenaires.
- Coordianation et organisation de points de suivi avec les équipes de maitrise d’œuvre.
- Présentation du projet aux différentes entités de la CNP : Comptabilité, gestion et formation.
- Rédaction de documents d’expression de besoins, validation des spécifications fonctionnelles.
- Organisation de points équipes hebdomadaires.
Conduite du changement et accompagnement des équipes de déploiement et utilisateurs :
- Rédaction des manuels utilisateurs : EBX et NEO
- Formation des gestionnaires et assistance durant la phase de simulation de production
- Suivi de la mise en production et assitance.
Recette technico-fonctionnelle sur application métier « Mise à Jour Rétroactive » :
- Elaboration du référentiel de tests IHM et Infra.
- Construction des jeux de tests et déroulement
- Suivi des anomalies et des corrections par l’outil CQTM.
CNP ASSURANCES
janvier 2008 - décembre 2012
Homologateur
Projet DOM’AC
janvier 2008 - décembre 2011
Acquisition des connaissances sur les assurances collectives
Phase de Recette Fonctionnelle
Conception détaillée du référentiel de test (Campagne, Scénarii et cas de test, jeux de tests) sur :
• La Centrale d’intégration de données « CID »
• EBX Manager : Progiciel de gestion des données référentiels : Contrats Portefeuilles
• NEO : Applacation CNP pour la gestion des données référentiels : Réassurance / Coassurance
• Assistance à la TRA pour la conduite de la recette globale « De bout en bout »
Suivi des échanges avec la MOE et émission de PV de recette.
Rédaction d’expressions de besoin
- NEO : participation à la rédaction de l’évolution d’expression de besoin
- CID :Mise à jour des EDB et suivi des évolutions des contrôles fonctionnels et métiers
Consultant Qualification Logicielle
BNP PARIBAS ASSURANCE
décembre 2007 - aujourd'hui
Projet APLe : « Progiciel d’élaboration de comptes de résultats actuariels, norme P&L »
Préparation de la recette fonctionnelle, méthodologie CMMI v 3 :
• Définition du périmètre fonctionnel des tests : Acquisition des connaissances actuarielles
• Elaboration détaillée du référentiel de tests sous Mercury Test Director (Plans de tests, campagnes, scénario et cas de tests)
• Construction des jeux de données de test.
• Participation à la reprise des données historiques.
Phase de recette :
• Phase conceptuelle: élaboration du référentiel de test (Plans de test, Campagnes, Scénarios et cas de tests)
• Recette fonctionnelle en environnement isolé: Recetter l'application APLe d'une manière isolée, superviser la recette qui est essentiellement effectuée par des utilisateurs actuaires.
• Recette d'intégration: Test du comportement de l'application APLe avec l'ensemble des applications du pôle Prévoyance (dont OASIS : Datawarhouse)
Mission réalisée en environnement international : Développement en Offshore
Consultant Qualification Logicielle
LA STIME
avril 2006 - mai 2007
Projet ANIMCO : Gestion de la carte fidélité
• Recette Fonctionnelle Amont / Aval
• Elaboration des plans de test
• Déroulement des scénarios de test
• Relevé et suivi des anomalies sous Mercury Test Director
• Rédaction des comptes rendus de recette et analyse
• Installation / Configuration des environnements points de vente (Serveurs, Stations, Serveurs de caisse)
• Formations aux utilisateurs
Phase de recette :
• Phase conceptuelle: élaboration du référentiel de test (Plans de test, Campagnes, Scénarios et cas de tests)
• Recette technico-fonctionnelle en environnement isolé: Recette d'installation (Pré UAT) et Recette fonctionnelle. Cette phase consiste à tester l'application ANIMCO dans un environnement isolé (sans test d'interfaçage avec d'autres applications).
• Test d'Intégration Globale (TIG) : Recette d'intégration en environnement point de vente pour tester le comportement de l'application dans un environnement d'utilisation réel où cohabite l'ensemble applicatif (Ordonnanceurs, logiciel de comptabilité, logiciel de gestion de stock etc) nécessaire au fonctionnement du point de vente. En plus de la recette technico-fonctionnelle s'ajoute la recette d'exploitation pour la gestion des flux inter applications.
Consultant Qualification Logicielle
ALLIANCE SANTE
février 2006 - aujourd'hui
Projet E-Pharma : Portail d’accès clients (Pharmacies et Etablissements de santé)
• Rédaction du cahier de recette sous Mercury Test Director.
• Déroulement de scénarios de test
• Remontés des anomalies sous Mercury Test Director.
• Formations aux utilisateurs
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
PRINCIPALES COMPETENCES
Fonctions
Homologateur, Pilote de recette, Consultant AMOA
Compétences Métier
Assurance Collectives Paramétrage de contrat, Saisie de primes et de sinistres
Gestion directe / déléguée et commissionnement
Assurance Directe, Réassurance et Coassurance
Assurance Vie, Prévoyance, Frais de soins de santé
Actuariat Calcul de provisions, gestion des profits et pertes
Comptabilité Décomposition de primes, taxation de frais de santé
Mutuelle Régime Complémentaire, Cotisations, mécanismes de recouvrement,
Technologies
Ateliers de génie logiciel Windev, Delphi 7, JBuilder, Atelier B
Langages de programmation SQL, C, C++, Java
Bases de données Paradox, Toad for Oracle, PHP MyAdmin, SQL Server
Progiciels de gestion SAP Business Object V et XI , EBX Manager
Outils de test Mercury Test Director Quality Center, CQTM, JIRA
Méthodologie UML, MERISE
FORMATION
2012 Formation sur les métiers de la retraite - Objectware
2010 Formation Finance de marché – Objectware
2008 Training Day – Pilotage de projets - Objectware
2003 DESS Ingénierie des Systèmes Informatisés Industriels
Faculté des sciences et techniques de St Jérôme –
Université d’Aix -Marseille III
2002 DEA Informatique
Faculté des sciences de Luminy
Université d’Aix-Marseille II
2000 Ingénieur Maître en informatique
Ecole Polytechnique de Provence – Marseille
