Stéphane - Formateur SELLIGENT
Ref : 100602U001-
Profil
Formateur, Assistant à maîtrise d'ouvrage, Directeur de projet (58 ans)
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Domicile
94360 BRY SUR MARNE
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Tarif Journalier MoyenVoir le tarif
DOMAINES DE COMPETENCE
• Direction de projet, conseil, analyse du besoin, assistance à maîtrise d’ouvrage dans le domaine du CRM.
• Chef de projet expérimenté en management dans les domaines de la gestion (CRM, SI, bibliothéconomie), et du secteur industriel (contrôle aérien).
• Réponse à appel d’offre dans le cadre de l’avant vente
Compétences fonctionnelles
CRM : Automatisation des forces de vente (SFA), gestion de campagnes marketing, intégration avec le système d’information, conception de la solution, rédaction des spécifications. Certification fonctionnelle Selligent (mention spéciale du jury), certification Selligent for Windows
Aviation, ATC : Aviation Civile et Militaire, contrôle aérien (radar et aérodrome), stripping électronique, messages de coordination, plans de vol, multimédia, simulateurs de contrôle
Bibliothéconomie : Recherches et communications de documents, magasinage, référentiels des usagers
SNCF : Connaissance du système de vente des produits SNCF
Compétences techniques
CRM : Certification technique Selligent (mention spéciale du jury), certification Selligent for Windows
Systèmes : Windows, architecture COM/DCOM, UNIX, DOS
Réseaux : TCP/IP, réseaux Windows, outils Internet
SGBD : Oracle, SQLServer, Access
Langages : C++, C, Visual C++, Visual Basic, Authorware, FORTRAN, Javascript, ASP, XML, TRANSAC SQL, PL SQL
AGL : Visual Studio, Rational Rose
Méthodes et outils associés
CRM : Certification implémentation projet Selligent,
Méthodologie : Agile, RAD, GAMT17, SDM/S, PERFORM, OMT, formalisme UML
Outils : Microsoft Project, PMW, Word, Excel, Powerpoint
Langues
Anglais : Lu, parlé, écrit
Espagnol : Oral courant