FORMATION
Ingénieur ENSEEIHT
ESC Bordeaux (option marketing-ventes)
Expériences :
Conseils
Assistance à maîtrise d’ouvrage
Rédaction cahier des charges
Conduite de projet
Analyse, conception, développement
Développement WEB
Marketing WEB
Formation présentielle, E-learning
DOMAINES DE COMPETENCES
Systèmes et environnement : Windows, 2003, XP, VISTA, SEVEN
Bureautique :
Pack Office toutes versions et VB
Language :
COBOL, WEB design, WEB marketing
HTML, XSLT, XML, PhP,.NET, PL/SQL
Outils : Dreamweaver, Frontpage, Project
Base de données : ORACLE 10g
Database, Application server, Tuning,
ACCESS, IDMS/R, MySQL, SQL Server,
Gestion de contenu : Xoops, Joomla
Méthodologie : MERISE, SADT, UML
CRM : SIEBEL8.0, ACT ! 2000, Oracle E-business
ERP : SAP (FI), GOLD, applications.
SAVOIR-FAIRE FORMATION
Ingénierie de formation
Ingénierie de formation : analyse des besoins, propositions, négociations
Recrutement et encadrement de formateurs
Ingénierie pédagogique : élaboration de supports de formation
Animation de stages : formation présentielle, e-Learning
Formation end-user et environnement spécialiste, ORACLE applications ERP, CRM
CONNAISSANCES METIERS
CRM SIEBEL ..........................
Déploiement, élaboration de supports de cours, formation, sur différentes applications de gestion et supervision de visite médicale
GRC ACT! 6 .............................
Analyse fonctionnelle et organique du suivi commercial, mise en place et paramétrage de l'application. Formation des utilisateurs
ORACLE 9i
JEFF DE BRUGES (MO formation et déploiement)
ACT! 6
PAMPELONNE (formation WEB marketing)
CRM SIEBEL
BOEHRINGER (formation CRM applicatifs métiers)
ROCHE (formation CRM, applicatifs métiers)
PIERRE FABRE (CRM, Siebel 8.0 applicatifs métiers)
BAYER (CRM, Siebel 8.0 applicatifs métiers)
SANOFI AVENTIS (CRM Siebel 8.0, applicatifs métier, formation)
CRM SIEBEL+ SAP
GLAXOSMITHKILINE (CRM, Siebel 8.0, SAP FI, applicatifs métiers)
ORACLE E-business
ROYAL CANIN (AMOA, développement, formation)
GED ALFRESCO
MINISTERE DE LA JUSTICE (formation à la dématérialisation des procédures pénales)
MINISTERE DE LA JUSTICE (formation à la dématérialisation des auditions criminelles)
SUM Total
WEYTH (déploiement et formation à une solution e-Learning) ORACLE , VISTA, OFFICE 2007
TOTAL (déploiement, formation bureautique et applicatifs métiers, 23 pays)
ERP GOLD
CONFORAMA (ERP GOLD, applicatifs métier, ingénierie de formation)
WINDOWS + OFFICE 2010
SAINT GOBAIN (formation bureautique de la DG)
AXA (formation bureautique de la DG)
GENERALI (formation bureautique end user)