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CV n°110618F001

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Domaines de compétences

• Bases de données
• CRM / Gestion de la relation clients
• ERP / Progiciels spécifiques

Etudes et formations

Diplômes
· 2010 : Niveau III : Cycle de perfectionnement à l'informatique (GRPG, Paris)

· 2004 : Niveau III : DUT Techniques de commercialisation (Bordeaux IV)

· 1998 : Baccalauréat S option maths avec mention (Massillon, Paris)

Certifications
· Zend Framework Certified
· Zend Certified Engeneer
· MySQL Associate

Compétences :
Internet · PHP, SQL, AJAX , Javascript, (X) HTML, CSS , SEO
Bases de données · Conception et design, disponibilité (réplication), procédures stockées
XML et Web Services · Serveurs et clients SOAP, REST, API Orange, Google et Yahoo
Frameworks · Zend, CakePHP, Drupal, JQuery
OS et logiciels · Linux Debian, Apache, Eclipse, Subversion, Git

Expériences professionnelles

CoreTechs
Paris 10eme,
Développeur Web
Août 2010 - Août 2011
· Responsabilité technique et gestion de projets (tourisme)
· Conception et développement de Webservice SOAP et REST (cinéma, tourisme)
· Intégration de sites pour téléphones mobiles (JQuery Mobile)
· Configuration de serveur Apache lors de mises en production
· Imports et migrations de bases de données MySQL

HBR Développement
Paris 10eme,
Développeur Web
Sept. 2009 – Juillet 2010
· Maintenance applicative sur applications web existantes
· Administration et configuration de serveurs Apache
· Développement d'un backoffice d'administration de contenus (informations bancaires)
· Intégrations et paramétrages de Google Analytics et de l'API Facebook
· Tests de montée en charge et mise en place de politiques de cache

Gedeom Communication
Toulouse,
Développeur Web
Janv. 2009 – Juillet 2009
· Développements sur les applications de la société (marketing)
· Administration de serveurs Apache
· Maintenance applicative sur l'intranet

HSBC Assurances
Paris, La Défense
Manager du centre d'appels
Nov. 2005 - Août 2008
· Management d'une équipe de 8 personnes
· Configuration et paramétrage de l'ACD pour la réponse aux appels
· Formation de l'équipe et des nouveaux arrivants
· Reporting sur l'activité avec Business Objects

Interim
Conseiller, Téléconseiller
2001 - 2003
· Réponses (téléphone, email, courrier) aux demandes clients
· Prospection téléphonique en dur et sur liste qualifiée
· Divers prix des meilleures ventes du mois (SMEREP)

Cityneo
Gestionnaire de contenu
2000 - 2001
· Qualification d'une base de lieux géolocalisés en appels sortants
· Création de partenariats avec des sites de contenus touristiques
· Exploitation d'informations au format Tour'in France pour le web mobile

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