Consultante Conduite de Changement -Comptabilité Clients Oracle e-Business Suite V12 Michelin USA et France
Opéra Conseil
2011 - aujourd'hui
• Conception des supports de formation Comptabilité Clients pour des utilisateurs finaux en anglais
• Création des cas métiers Comptabilité Clients
• Création des jeux de données
• Pilotage AR project planning Comptabilité Clients
• Assistance des Responsable Comptabilité Clients
Consultante Conduite du changement
Volvo Construction Equipment
2011 - aujourd'hui
• Définition de la ligne éditoriale (communication interne, lettres projets/newsletters/ mensuels)
• Conception des documents de formation et aides en ligne pour utilisateurs finaux
• Support au démarrage lors le Go live projet
Projet : Implémentation de Cegid Expert
• Impact Analysis (analyse des process et identification des écarts),
• Accompagnement fonctionnel aux utilisateurs finaux (professions libérales),
• Paramétrage des flux métiers,
• Conception des fiches connaissances destinées aux utilisateurs finaux,
• Communication des newsletters et des nouveautés liés aux produits
Consultant Formateur et Fonctionnel ERP pour les clients suivants:
RWD Technologies
2008 - 2009
Merial France, 2008-2009. Oracle e-Business Suite R12
Projet : Déploiement d’Oracle Business Suite - projet Business Process Transformation
Intervention dans le cadre de la mise en œuvre des modules ERP progiciels pour la partie finance –
Comptabilité Fournisseurs, Clients et Comptabilité Générale, iExpenses, Cash Management,Costing
Identification des impacts organisationnels, Gap Analysis & Impact Analysis (flux métier US
et FR), détermination des besoins
• Documentation des processus métiers
• Conception du plan de formation, définition des contenus, réalisation de modules e-Learning
et des outils de communication
• Accompagnement fonctionnel des utilisateurs clés lors des phases de tests d’intégration
• Animation des sessions de formation, mise en place d’une base école
• Mise en place de l’évaluation des utilisateurs et de la formation
Finance:
• Analyser les flux métier (US and FR),
• Refont des procédures et les flux métier,
• Conception des documents métier (Comptabilité générale, comptabilité clients et fournisseurs)
• Améliorer les processus comptables
• Participer à la communication du projet
• Reporting hebdomadaires à la direction financière,
Conduite du changement-- Formation - Support:
• Identification des impacts organisationnel, Gap Analysis & Impact Analysis (Flux FR et US),
• Conception des supports de formation
• Construction du plan de formation, définition du contenu, élaboration de la plateforme e-learning
• Assurer le support fonctionnel ERP aux utilisateurs clé
• Animation des sessions de formation, création de la banque des cas, évaluation des utilisateurs
• Evaluation des utilisateurs finaux
Assistance au Management de projet:
• Estimation de la charge projet
• Participation à l’analyse des risques projet
• Participation aux réunions projets
• Suivi et reporting projet (volumétrie et qualité des livrables etc.),
• Mise à jour du planning projet
Fayolle,
2008 - aujourd'hui
Projet : Mise en place de SAP ECC6, module FI/CO
Intervention dans le cadre de la mise en œuvre des modules FI/CO
Conception du plan de formation, définition des contenus
Conception des supports de formation
Animation des sessions de formation
Accompagnement et support des utilisateurs lors de la mise en œuvre de l’ERP
Capitalisation et documentation des retours d’expérience
Consultant Assistance Maîtrise d'Ouvrage
Codix – Edition et développement de progiciel bancaires,
2007 - aujourd'hui
Projet : Mise en place de progiciels bancaires
Intervention au sein du service Relation clientèle Grands comptes francophones
Analyse des besoins et rédaction de spécifications fonctionnelles
Préparation et exécution des recettes applicatives, suivi des anomalies
Accompagnement des utilisateurs pendant le déploiement
Mise en place des actions de formation
Rédaction de la documentation produit en Français et Anglais
Traduction des spécifications d’Anglais en Français
Société Générale Conseillère entreprises Project: Relations Clients
2003 - 2004
Stagiaire (2 fois 6 mois) – Intervention au sein du service Front Office
Conseil des clients Entreprises,
Vente des produits bancaires – ouverture des comptes, carte bancaires, montage des dossiers de crédit,
Fidélisation des clients
Études et formations
Lean Six Sigma -
Université Lyon 1
2011
Management Essentials -
Institute of business consulting, UK
2010
Master 2 en Commerce International -
Université du Maine, Le Mans
2007
Administration et gestion des entreprises -
Université de Nantes (IFAG)
2006
- ESCI, Fontainebleau
Ecole supérieur de Commerce International
2004
Langues
Anglais - C2
Autres compétences
Compétences
ERP : SAP ECC6 et Oracle OBS, modules FI, (AR, AP, GL, CM, PA), SD modules, Cegid
Domaines: Pharmacie, Santé, Banque, Industrie, BTP, Professions libérales
Outils: MS Project, Office 2003 (2007), SPP, UPK, Qlickview, Outlook.
