Alois - Assistant à maîtrise d'ouvrage SIEBEL TOOLS

Ref : 090312B004

Profil

Assistant à maîtrise d'ouvrage, Consultant technique, Consultant fonctionnel (46 ans)
Domicile

34660 COURNONTERRAL
Tarif Journalier Moyen
Voir le tarif

Compétences

SQL

Linux

Shell Unix

Siebel

Siebel Tools

Expériences professionnelles

Expert technique

Indépendant/Freelance La Poste
septembre 2008 - mars 2009
Ajout de nouvelles fonctionnalités liées à l'engagement client, ainsi que de nouvelles interfaces de communication.
- Paramétrages 7.7.2.8 (Sales)
- Réalisation d'études techniques, mise en œuvre de règles de gestion complexes
- Mise en place des interfaces de communication avec les applications tierces.
- Vérification du respect des bonnes pratiques Siebel, revues de configuration.
- Support aux équipes projet.
- Rédaction de cahiers de tests.
- Suivi de production.
Expert technique

Michelin
janvier 2006 - mai 2006
Intervention sur les applications CŒUR (Référentiel projets, prévisions d'activité annuelles et Pluriannuelles) et POEM (Gestion des appels d'offres).
- Paramétrages Siebel 7.5.3 et 7.7.
- Mise en place des communications CŒUR-POEM.
- Réalisation de spécifications techniques.
Unilog Formateur Siebel 7.8

2006 - aujourd'hui
- Animation d'une semaine de formation interne Siebel 7.8.
Expert technique

Siebel - Sogessur
novembre 2005 - aujourd'hui
Intervention en avant vente pour le compte de Siebel.
Réalisation d'une maquette en vu de démontrer la faisabilité d'une migration High Interactivity vers Low Interactivity.
- Paramétrages Siebel 7.5.2 High Interactivity et Low Interactivity.
- Réalisation d'une maquette ainsi que d'un manuel de migration
- Optimisation de l'interface graphique ainsi que des échanges réseaux..
Analyste - Développeur Siebel

Renault
juin 2005 - novembre 2005
L'application de support aux techniciens par les super-techniciens doit être déployée dans deux nouveaux pays, la Russie et la Grèce.
- Paramétrages Siebel 7.5.3 High Interactivity et Low Interactivity .
- Mise en place d'évolutions pour intégrer le fonctionnel des deux nouveaux pays.
- Réalisation et documentation du processus de création de nouvelles langues sous Siebel.
- Assistance à la maîtrise d'ouvrage pour les mises en recette / production.
Développeur Siebel

FNAC
mai 2005 - juin 2005
Intervention sur la mise en place de l'application de gestion des abonnées FNAC
- Paramétrages Siebel 7.7.
Développeur Siebel, Java

Renault
mars 2005 - mars 2005
L'application de gestion des pannes veut se doter d'un système intelligent de diagnostic. Ce système va au travers d'une série de question déterminer les issues possibles et/ou poster une demande d'assistance.
- Paramétrages Siebel 7.5.3 (CallCenter / Service Request).
- Réalisation d'une maquette de communication avec un application Java.
La Poste Expert technique

Logica (ex-Unilog)
mars 2004 - juin 2008
Intégration dans l'application de gestion de la force de vente de deux modules: contrats et commandes.
- Paramétrages Siebel 7.7.2.4 et 7.7.2.8 (Sales)
- Réalisation d'études techniques, mise en œuvre de règles de gestion complexes
- Mise en place des interfaces de communication avec les applications tierces.
- Vérification du respect des bonnes pratiques Siebel, revues de configuration.
- Rédaction de cahiers de tests.
- Suivi de production.
Développeur Siebel, Unix, Oracle

Bouygues Telecom
mars 2004 - février 2005
Mise en place d'une application de gestion des formations aux forces de vente client (eTraining).
Intervention sur les applications de gestion des obligations légales et de commissionnement.
- Paramétrages Siebel 7.5.2 (eTraining), EIM.
- Création de batch Unix, migration d'environnement DEC vers AIX.
- Evolution et correctifs en Java.
- Réalisation de scripts SQL de création et d'alimentation de tables.
- Rédaction de manuels utilisateurs et manuels d'installation.
Développeur Java

M-PenBase
juin 2003 - janvier 2004
- Création d’un plugin Jbuilder permettant la création d’applications pour assistants personnel portables
(Palm, Pocket PC).

Études et formations

Formation Interne à PowerCenter 8.0

2007
Diplôme d'Ingénieur en Informatique et Gestion

2001

Langues

Anglais - C2

Autres compétences

Langues
Anglais Lu / Écrit / Parlé / Technique
Espagnol Lu

Informatique
Programmation
Progiciels
ETL
Bases de données
Bureautique
eScript, Browser Script, JavaScript, Korn-Shell, Java, notions de C
Siebel V7.5, V7.7, V7.8 (EIM, Workflow, WebServices, eScript …)
PowerCenter 8.0
Oracle, SQL Server, Toad, Aqua Data Studio, SQL, PL/SQL
Word, Excel (VBA), PowerPoint, OpenOffice

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