06/2010 à maintenant : Account Manager à la SG
Au sein du département GTS/SCE en interface avec SGCF.
Mes tâches consistent à :
• Fournir une interface unique au client :
- Etre garant de la bonne relation entre GTS et le client (SGCF), en étant l’interlocuteur privilégié du client,
- Assurer une représentation permanente de GTS auprès de son client afin de contrôler la bonne exécution des projets d’infrastructure et de l’application des standards de service définis par GTS,
- S’assurer le suivi régulier des services fournis par GTS pour SGCF en termes de niveau attendu de qualité des prestations et résolutions des problèmes,
- M’impliquer dans la gestion des changements à l’initiative de GTS pour en minimiser l’impact pour le client,
- Coordonner la réalisation et la mise en œuvre des solutions d’infrastructure nécessaires à l’aboutissement des projets du client,
- Mobiliser l’ensemble des ressources nécessaires pour construire une nouvelle offre,
- Coordonner les ressources du Delivery,
- Superviser la réalisation des demandes clientes,
- S’assurer que les solutions sont mises en œuvre dans les délais impartis et conformément aux procédures internes par le contrôle des tableaux de bord de suivi de projet,
- Mettre en œuvre des modalités d’échange d’informations entre les utilisateurs clients du périmètre en charge et les acteurs du projet concernés,
- Collecter les impacts des évolutions du client sur les plans de capacité,
- S’assurer du recensement des besoins de mon client en matière d’architecture et de nouveaux services hors catalogue,
- Valider le cahier des charges avec le client,
- Valider la définition des solutions avec les experts des différents silos techniques et le groupe GTS en charge des solutions,
- Analyser les impacts des solutions proposées sur l’activité du client,
- Vendre les solutions au client,
- Valider les devis pour les projets Clients importants,
- Comprendre la stratégie métier du client pour fournir le niveau de service adéquat,
- Promouvoir les offres de service GTS auprès du client,
- Définir et mettre en place des SLA/OLA appropriés,
- Relier les informations entre GTS et le client en termes de stratégie, de développements de nouveaux services et/ou d’évolution des tarifs et modalités de facturation,
- Vérifier que le service délivré est en ligne avec les engagements GTS,
- S’assurer de la production des rapports mensuels de suivi de service et d’optimisation proactive pour ses clients (reporting opérationnel et financier),
- Assurer les réunions régulières de revue de service avec les représentants des clients.
• Participer à la démarche budgétaire :
- Accompagner le client dans l’élaboration du budget de son infrastructure IT,
- Assurer le suivi périodique du budget auprès du client,
- Assurer le suivi périodique du budget en interne GTS,
- Garantir la fiabilité de la facturation,
- Suivre l’évolution des coûts par l’analyse des factures clients dans le but de proposer des solutions d’optimisation des coûts de production,
- Mettre en place des actions pour améliorer la fiabilité de la facturation,
- S’assurer auprès des contrôleurs de gestion GTS de la pertinence des factures (modèle proforma).
• Manager et Coordonner les équipes Transverses :
- Manager les Chefs de Projets et Project Manager Officer,
- Coordonner et Superviser les équipes transverses (Socle technique, Réseaux, Sécurité, Infra, financière, Qualité).
- Animation de réunions,
- Mise en place de procédures.
Environnement : DEVELOPPEMENT, PRE-PRODUCTION (UAT), PRODUCTION, EROOM, ITIL, LINUX, WINDOWS, MAINFRAME, SERVICE CENTER, OUTLOOK, PACK OFFICE 2003, PORTICO, FOLLOWUP, SICOMNET
09/2009 à 05/2010 : Consultant Fonctionnel chez RENAULT
Au sein du département Performance des Contrats IT.
Mes tâches consistaient à :
• Consolider le Service Performance des Contrats IT :
- Identifier et suivre les risques clients,
- Suivi de la qualité (suivi des indicateurs…),
- Consolider des démarches Qualités (Processus ITIL, Procédures…),
- Harmoniser les Processus ITIL avec la CMDB,
- Conseiller en gestion de projets et procédures,
- Rédiger les procédures de Changement,
- Sensibiliser et accompagner les opérationnels de la DSPI à la qualité,
- Mise en place de normes et de référentiels,
- Mise en place de procédures et méthodologie.
• Piloter le projet de Fiabilisation/Consolidation de la CMDB :
- Animer au quotidien les comités Asset,
- Planifier les objectifs et les processus nécessaires à l’atteinte des exigences de qualité et de complétude de la CMDB,
- Veiller au suivi des processus et procédures,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Entreprendre les actions pour corriger les écarts et garantir une amélioration continue,
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Rédiger le Plan de Mise en Œuvre des Actions correctives (Quick Wins…),
- Effectuer le reporting projet,
- Rédiger des contrats de service,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique et fonctionnel),
- Réaliser les plans de charges (Backlog…),
- Contrôler l’exploitabilité des solutions proposées (revue) et de la qualité de service attendue (portage des exigences DSPI),
- Faire force de proposition quant aux ressources et moyens à mettre en œuvre, afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ma mission,
- Mise à plat des responsabilités des acteurs autours de la CMDB,
- Etat des lieux des outils et procédures impactant la CMDB,
- Rationalisation et Centralisation documentaire (mise en place d’un SDOC CMDB, cahier des charges, processus de création documentaire…),
- Réaliser un Tableau de Bord Qualité des Asset, autour des processus liés à la CMDB (support de réunion Asset, mesure, analyse…),
- Mise en place de Post-Mortem,
- Mise en place d’enquête de complétude,
- Mise en place d’outils d’extraction adaptés (référentiel unique…),
- Réaliser des fiches de Management des Processus,
- Formaliser les bonnes pratiques,
- Etablir un panorama des processus avec les interactions.
Environnement : DEVELOPPEMENT, QUALIFICATION, PRE-PRODUCTION, PRODUCTION, EROOM, ITIL, LINUX, WINDOWS, MAINFRAME, SERVICE CENTER
01/2009 à 09/2009 : Consultant Manager chez MEDIAMETRIE
Au sein du département Service Management & Relation Client (Département Transverse).
Mes tâches consistaient à :
• Manager l’équipe projet (3 personnes) :
- Conduite et gestion de projet au sein d’une DSI de type matricielle,
- Mise en place de procédures,
- Mise en place de formations,
- Animation de réunions.
• Consolider la Cellule Service Manager Transverse :
- Identifier et suivre les risques clients,
- Suivi de la qualité (suivi des indicateurs…),
- Mettre en place des démarches Qualités (Processus ITIL, Boîte à Idée…),
- Harmoniser et/ou mettre en place les Processus ITIL (Incident, Problème, Changement),
- Former les équipes aux méthodologies Projet et ITIL (mise en place de formation ITIL),
- Mettre en place des Procédures de management,
- Conseiller en gestion de projets,
- Rédiger les procédures de Mise en Production et de Changement,
- Sensibiliser le personnel de la DSI à la qualité (QCM, questionnaire, sondage…),
- Mise en place de normes et de référentiels,
- Mise en place de procédures et méthodologie,
- Harmoniser les méthodologies de Projet « Agile » (développement) et en « V » (production).
• Conduire et Gérer le projet NGE :
- Chiffrage,
- Veiller au suivi des jalons,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Participer au comité de pilotage (copil),
- Gérer les phases « build » et « run » de la nouvelle chaîne audimétrique (NGE),
- Organiser, Structurer et Coordonner les projets en transverse (Projet horizontal : NGE, Projets verticaux : SI Panel, Reporting…),
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Rédiger le Plan d’Assurance Qualité,
- Effectuer les reportings projets,
- Rédiger des Plans de Continuité d’Activité,
- Rédiger des contrats de service,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique et fonctionnel), « Use Cases »…,
- Réaliser les plans de charges (Backlog…),
- Contrôler l’exploitabilité des solutions proposées et de la qualité de service attendue (portage des exigences techniques DSI, garantie de l’exploitabilité des solutions, contrôle de la qualité de service post MEP),
- Mettre en place une « War Room » de 10 personnes (Mise en place des infrastructures, recrutement de personnels…),
- Faire force de proposition quant aux ressources et moyens à mettre en œuvre, afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ma mission,
- Animer les instances de gouvernances projets.
• Créer des applications :
- Gérer le développement de l’Interface Homme/Machine d’Exploitation et de Supervision (Nagios),
- Spécifier les tâches d’exploitation et de supervision technique des DMD (audimètre nouvelle génération),
- Conseil et Support fonctionnel et technique,
- Gérer les équipes intégrées de développement,
- Réaliser les études et les conceptions techniques,
- Mettre en place le planning de développement et les tests,
- Gérer les documents inhérents aux applications,
- Vérifier et Valider les contrats avec les fournisseurs et prestataires,
- Effectuer les réunions d’avancement.
Environnement : DEVELOPPEMENT, QUALIFICATION, PRE-PRODUCTION, PRODUCTION, GUICHET LOTUS, ITIL V3, AGILE, $UNIVERSE, LINUX, WINDOWS, INTERPEL, VISIO, LAMP (LINUX, APACHE, MYSQL, PHP), ERP…
03/2008 à 01/2009 : Responsable du Service Manager chez CALYON
Au sein du département Transverse APS (Application and Production Services) Open Marchés.
Mes tâches consistaient à :
• Manager l’équipe Service Manager Transverse (5 personnes) :
- Création de la Cellule Service Manager Transverse,
- Recrutement de l’équipe,
- Mise en place de formations,
- Répartir et Planifier les charges,
- Suivre le budget (Ressources, Projets)
- Animation des réunions.
• Consolider et Suivre la qualité au sein de l’entité Open Marchés :
- Harmoniser et/ou mettre en place les Process ITIL (Incident, Problème, Changement) dans les différents services APS Open Marchés (Développement, Production, Projet…),
- Identifier et suivre les risques clients,
- Mettre en place des démarches Qualités (Processus ITIL…),
- Former les équipes aux méthodologies ITIL,
- Conseiller en gestion qualité,
- Rédiger les procédures qualité,
- Rédiger des Plans de Reprise d’Activité,
- Mise en place de référentiels,
- Fiabiliser le développement et la production (homogénéisation des outils, état des lieux des divergences par rapport aux standards Calyon),
- Mettre en place des formations ITIL et des Processus de management,
- Rédiger et mettre à disposition un rapport mensuel à destination des Applications critiques,
- Suivre l’ensemble des incidents et problèmes de la production (outils Sudoku, Service Center),
- Mettre en place un outil de SLM « Service Center » (Solution de « Gestion de niveau de Services »),
- Suivre les Plans d’action associés aux incidents et problèmes de la production,
- Suivre globalement l’ensemble des incidents (création d’un Dashboard),
- Suivre les délais et normes des demandes (Développement, Mise en Production, évolution…),
- Rédiger et diffuser les plans qualités sous forme de « post-mortem » (outils Sudoku).
Environnement : DEVELOPPEMENT, PRODUCTION, SERVICE CENTER, CMMI, SUDOKU, ARTEMIS, ITIL V3, LAMP (LINUX, APACHE, MYSQL, PHP)…
11/2007 à 03/2008 : Auditeur du Service d’Exploitation chez NATIXIS Garanties
Au sein du département Production, Audit et mise en place de la cellule Exploitation.
Mes tâches consistaient à :
• Auditer le Service Exploitation :
- Analyser l’environnement d’Exploitation,
- Identifier et suivre les risques clients,
- Définir le poste d’exploitant,
- Mettre en œuvre la fonction d’exploitant,
- Elaborer et rédiger des procédures et consignes d’Exploitation,
- Elaborer et rédiger des manuels opérateurs,
- Réaliser le plan de Production (scénario nominal et règles d’élaboration des scénarios alternatifs),
- Animer des réunions,
- Mise en place de $Universe (ordonnancement de la production ainsi que suivi du niveau de service : Service Level Management),
- Gérer l’intégration de l’Exploitation dans la DSI,
- Positionner le service d’Exploitation au sein de la DSI,
- Réaliser le cahier des charges du service d’Exploitation.
Environnement : SERVEURS MICROSOFT (OS SERVEUR 2000 & 2003), RESEAU TCP/IP ET TECHNOLOGIES INTERNET/INTRANET (DNS, HTTP, PHP, SMTP,…), VMWARE, OUTILS DE SUPERVISION (OREON, NAGEOS), UNIX (AIX), LINUX, AS400, DOLLAR UNIVERSE…
02/2006 à 11/2007 : Responsable du Service d’Administration System & Outils à la DGCP
Au sein du département 3A, mise en place du Service d’Administration System IBT/SPC.
Mes tâches consistaient à :
• Manager l’équipe Administration System & Outils (10 personnes) :
- Création de la Cellule Administration System & Outils,
- Recrutement de l’équipe,
- Répartir et Planifier les charges,
- Suivre le budget (Ressources, Projets),
- Mise en place de procédures,
- Animation de réunions.
• Gérer le projet POSIX :
- Chiffrage,
- Veiller au suivi des jalons,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Gérer les phases « run » du projet,
- Organiser, Structurer et Coordonner les projets en transverse,
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Effectuer le reporting projet,
- Coordonner l’ensemble des ressources et des moyens de la production informatique,
- Rédiger des contrats de service,
- Veiller à la disponibilité et à la fiabilité des applications et serveurs,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique), « Use Cases »…,
- Contrôler l’exploitabilité des solutions proposées et de la qualité de service attendue,
- Participer aux instances de gouvernances projets,
- Veiller au bon fonctionnement de la politique de sauvegarde,
- Anticiper les évolutions technologiques du système d’information,
- Suivre les équipes projets,
- Vérifier la démarche qualité,
- Rédiger des Plans de Continuité d’Activité et Plans de Reprise d’Activité,
- Respecter les spécifications des délais (plannings, jalons),
- Valider avant mise en production,
- Installer, développer, valider techniquement les environnements admin et applicatifs de Production (Script Shell UNIX AIX 5.3, Linux, Oracle 10, Tomcat, Apache, HR Access 5.0.3, Domino, CFT, Patrol, Dollar Universe 5.2, Netbackup),
- L’installation de 3 serveurs IBM P5-595 (plus de 30 partitions), de baies de stockage IBM DS8300 (2 Peta), de deux robot IBM TS3500,
- La mise en place et gestion de nouvelles technologies SVC, HMC, NIM et VIO serveur,
- Faire un suivi budgétaire du service et des projets et opérations transverses,
- Veiller au respect des spécifications (réponses aux besoins).
Environnement : UNIX (AIX - VIRTUALISATION), LINUX, WINDOWS XP (VMWARE), WEB (TOMCAT, APACHE, PHP), ORACLE 10, MYSQL, HR HACCESS 5.0.3, PUBLIC KEY INFRASTRUCTURE, NETBACKUP, PATROL, DOLLAR UNIVERSE, RESEAU (FIBRE, VIP, ROUTEUR CISCO), MAINFRAME…
08/2005 à 02/2006 : Assistance MOA à la RATP
Au sein du département SIT-Formation, gestion des différents environnements et des évolutions nécessaires au projet Rhapsodie – Formation.
Mes tâches consistaient à :
• Manager l’équipe de Développement (3 personnes) :
- Mise en place de procédures,
- Mise en place de formations,
- Animation de réunions.
• Gérer les évolutions du projet Rhapsodie :
- Vérifier la démarche qualité et les délais,
- Communiquer avec la MOE,
- Développer, installer, et valider techniquement les environnements applicatifs de Développement, Maintenance et Pré-Production (Script Shell UNIX SUN/HP11.i, Linux, Oracle 8i, Tomcat, Apache, HR Access 5.0.3 module GTA),
- Générer/réaliser des processus HR Access,
- Réaliser des tests,
- Réaliser des documentations,
- Préparer les packages de livraison (train/wagon/boucle),
- Mettre à niveau les environnements.
- Chiffrage,
- Veiller au suivi des jalons,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Participer aux réunions d’avancement,
- Gérer les phases « build » et « run » du projet,
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Effectuer les reportings projets,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique et fonctionnel),
- Réaliser les plans de charges (Backlog…),
- Contrôler l’exploitabilité des solutions proposées et de la qualité de service attendue,
- Mettre en place le planning de développement,
- Gérer les documents inhérents aux applications (évolutions comprises).
Environnement : UNIX (HP, SUN, AIX), LINUX, WINDOWS NT, WEB (TOMCAT, APACHE, PHP, HTML), ORACLE 8, CMMI, HR HACCESS 5.0.3 (MODULE GTA)…
11/2003 à 07/2005 : Chef de Projet Production chez AXA-TECH
Au sein du département Opérations, gestion de projets section décisionnelle, en charge de contrôler le bon fonctionnement d’applications afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.
Mes tâches consistaient à :
• Conduire et Gérer les projets de la section décisionnelle :
- Chiffrage,
- Conduite et gestion de projet au sein d’une DSI de type matricielle,
- Veiller au suivi des jalons,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Participer aux réunions d’avancement,
- Gérer les phases « build » et « run » des projets,
- Gérer les développements découlant des études,
- Concevoir et faire évoluer le domaine applicatif (Script Shell UNIX HP/SUN, Workload),
- Mesurer les risques, diagnostiquer, réaliser et définir la stratégie de développement des projets informatiques,
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Effectuer les reportings projets,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique et fonctionnel),
- Réaliser les plans de charges (Backlog…),
- Etudier et Déployer de nouvelles applications en m’assurant que la solution choisie s’intégrait au S.I. Axa-Tech,
- Valider et à implémenter les changements,
- Vérifier que l’applicatif « livré » aux utilisateurs était conforme aux souhaits exprimés,
- Veiller au respect des normes et méthodes en vigueur et à la constitution d’une documentation indispensable à la compréhension et maintenance évolutive des applicatifs,
- Contrôler l’exploitabilité des solutions proposées et de la qualité de service attendue.
• Consolider la Section Décisionnelle :
- Identifier et suivre les risques clients,
- Conseiller en gestion de projets,
- Rédiger les procédures de Mise en Production et de Changement,
- Mise en place de normes et de référentiels,
- Mise en place de procédures,
- Apporter une expertise sur les périmètres des projets, méthodologie et outils (Workload, UNIX, Power Center Informatica, SAP, Migration Oracle…),
- Faire force de proposition quant aux ressources et moyens à mettre en œuvre, afin d’optimiser l’ensemble des conditions de réalisation de ma mission.
Environnement : UNIX (SUN, HP), WINDOWS XP/NT, ORACLE 8 & 9, POWER CENTER INFORMATICA, SAP, TNG WORLOAD, MAINFRAME…
01/2003 à 11/2003 : Chef de Projet chargé de la Normalisation chez France Telecom Sicor
Au sein du département Activité Transverse, en charge de normaliser les applications de la Publiphonie pour leur intégration au sein du Sicor.
Mes tâches consistaient à :
• Manager l’équipe projet Normalisation (équipe dédiée de 5 personnes) :
- Mise en place de procédures,
- Animation de réunions.
• Conduire et Gérer le projet Normalisation :
- Chiffrage,
- Veiller au suivi des jalons,
- Veiller au respect des délais,
- Analyser et Recouvrir les risques,
- Participer au comité de pilotage (copil),
- Organiser et Optimiser les solutions à fournir,
- Effectuer le reporting projet,
- Rédiger les Cahiers des Charges (technique et fonctionnel),
- Réaliser les plans de charges (Backlog…),
- Contrôler l’exploitabilité des solutions et le portage de celles-ci,
- Animer les réunions d’avancement.
• Créer le socle Normalisé :
- Gérer le développement du socle d’intégration compatible aux normes Pl@ton,
- Etudier et déployer des masters en m’assurant que la solution choisie s’intégrait aux applications Sicor,
- Vérifier que l’applicatif « normé » était conforme aux souhaits du Sicor,
- Mesurer les risques,
- Conseil et Support fonctionnel et technique,
- Gérer l’équipe de développement,
- Réaliser les études et les conceptions techniques,
- Mettre en place le planning de développement et les tests,
- Faire évoluer les applications Publiphonie (UNIX HP/SUN/AIX, Oracle, Siebel, CFT, Patrol, $Universe, CRM, ERP),
- Gérer les documents inhérents au socle,
- Diagnostiquer, Réaliser et Définir la stratégie de mise en norme des projets informatiques Publiphonie,
- Effectuer les réunions d’avancement.
- Veiller au respect des normes et méthodes en vigueur et à la constitution d’une documentation indispensable à la compréhension et maintenance des applications,
- Apporter une expertise sur les périmètres du projet, méthodologie et outils (UNIX HP/SUN/AIX, Oracle, CFT, Patrol, $Universe),
- Réaliser les masters normés (Script Shell, SQLPLUS, $Universe).
Environnement : UNIX (HP/SUN/AIX), WINDOWS XP, TOMCAT, APACHE, PHP, MYSQL, CFT, PATROL, $UNIVERSE 4.3, CRM, ERP, SIEBEL, ORACLE…
01/2002 à 11/2003 : Ingénieur de Qualification chez France Télécom Publiphonie
Au sein du Département Intégration Industrialisation et Soutien,
Mes tâches consistaient à :
- Intégrer les nouvelles applications,
- Recetter les applications puis les mettre en production,
- Résoudre les incidents d’exploitation,
- Implémenter les nouveaux composants dans les produits tiers (Patrol, $Universe, Tivoli Storage Manager, Tina),
- L’administration et à la gestion de système Unix (serveur HP 9000, RP8400, SUN) sur des environnements HPUX 10 et 11, Solaris 2.5 et 2.6,
- Stocker, sauvegarder et restituer les applications via TSM ou Tina,
- La mise en place d’outils de contrôle des systèmes Unix et bases Oracle,
- Qualifier et mettre en place la normalisation sur les applications FT,
- Développer des scripts Shell pour les applications,
- L’administration, l’expertise et la gestion de Dollar Universe 4.30 (Une dizaine de sociétés en multi espaces),
- La création/l’installation de sociétés $U,
- La mise à niveau de patches $U, et au support techniques et assistance à la mise en production, au développement d’outils internes tels que la création de scripts pour Import/Export $U…
Environnement : UNIX HP/SUN/AIX, WINDOWS XP, TOMCAT, APACHE, HTML, PHP, MYSQL, CFT, PATROL, $UNIVERSE 4.3, TSM, TINA…
11/2001 à 01/2002 : Ingénieur de Production chez SITA
Au sein du S.I.,
Mes tâches consistaient à :
- Administrer et gérer le système Unix en « situation critique » (4 serveurs HP), l’optimiser et le faire évoluer,
- Résoudre les incidents d’exploitation,
- Implémenter les nouveaux composants dans les produits tiers (Robot 40fx via Omniback…),
- L’administration et à la gestion de toute la partie Unix du site (Script shell, installation machine, réseau…) ainsi que des bases Oracle 8,
- Mise en production de développement Shell,
- Mise en place d’outils de contrôle des bases Oracle et système Unix,
- Installation de webconsole et configuration réseau de serveurs,
- Analyser, évaluer les risques potentiels sur la qualité du système (audit),
- Migration de base Oracle.
Environnement : UNIX HP/AIX, LINUX, WINDOWS NT, TOMCAT, APACHE, PHP, MYSQL…
02/2000 à 11/2001 : Ingénieur de Production chez AXA
Au sein du département Gestion des incidents et implémentations des changements,
Mes tâches consistaient à :
- L’administration et la gestion du système Unix (serveur HP9000, Sun, script shell),
- L’administration réseau,
- Résoudre les incidents d’exploitation,
- Implémenter les nouveaux composants dans les produits tiers (Robot 2/15 avec Omniback II),
- L’administration Oracle (15 instances),
- La création de scripts pour automatiser des traitements… (Shell),
- La mise en Intégration et Production de scripts Shell/SQLPLUS/Oracle,
- La Mise en place d’outils de contrôle des bases Oracle et système unix.
- Mise en place de scripts d’alerte liés à TNG,
- L’élaboration de documentations techniques…
Environnement : UNIX HP/AIX/SUN, WINDOWS NT, PHP, HTML, WEBSPHERE, TNG, MYSQL, ORACLE 8…
